為確保客人人身安全，不允許客人境外脫團(tuán)，如有脫團(tuán)計(jì)劃的客人，謝絕報(bào)名參加我社旅行團(tuán)隊(duì)。如 客人在報(bào)名后及出團(tuán)期間，提出境外脫團(tuán)要求，經(jīng)組團(tuán)社及發(fā)團(tuán)社勸阻無(wú)效，擅自脫團(tuán)者，本社視為 客人自愿放棄后續(xù)行程，由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用須由客人自行承擔(dān)。同時(shí)，我社將匯報(bào)情況至相關(guān)管 理部門(mén)，客人出入境記錄可能受到影響。
附件三、特別說(shuō)明
1、我社保留因地接旺季漲價(jià)、酒店變更、匯率變化或其他不可抗力原因而調(diào)整最終報(bào)價(jià)和行程的權(quán) 利。
2、行程中有部分景點(diǎn)，列明入內(nèi)參觀，如博物館、神殿等，如遇事故、休息、關(guān)閉維修等導(dǎo)致未能 入內(nèi)參觀，則退回有關(guān)門(mén)票費(fèi)用，客人不得在團(tuán)歸后爭(zhēng)議投訴追討
3、旺季出發(fā)（例如遇復(fù)活節(jié)、開(kāi)齋節(jié)等）將有附加費(fèi)，請(qǐng)報(bào)名時(shí)查詢(xún)
4、散客拼團(tuán)，若團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)單間，我社有權(quán)利提前說(shuō)明情況并調(diào)整夫妻及親屬住宿安排，請(qǐng)給予理解 全程請(qǐng)游客注意人身及產(chǎn)品安全，不要前往不安全的地方，自由活動(dòng)不要單獨(dú)行動(dòng)。老人、兒童需 有家人陪伴及照顧
5、持外籍護(hù)照或任何非中國(guó)大陸居民護(hù)照的旅行成員，務(wù)必持有并攜帶有效中國(guó)多次往返簽證和外 籍護(hù)照原件及必備的旅行證件
6、未滿(mǎn) 18 周歲的游客不允許單獨(dú)前往南非，需有家人或親屬陪同，如是一家三口一同出行，需隨身攜帶未成年人的出生證明公證書(shū)，如是父母其中一人或非直系親屬陪同未成年人出行，需隨身攜 帶出生證明公證書(shū)和委托書(shū)，以便航空公司和過(guò)境海關(guān)檢查；如因如上文件未按照要求攜帶齊全， 將被南非海關(guān)遣返，敬請(qǐng)知曉；
7、65 歲及以上老人，需有 50 歲以下家人陪同方可參團(tuán)，建議提供健康證明并簽署【免責(zé)聲明】。
65 歲及以上游客請(qǐng)確認(rèn)已購(gòu)買(mǎi)足額境外救援險(xiǎn)，游客不可隱瞞病史，備齊常用藥品，身體不適應(yīng)及時(shí)通知導(dǎo)游，導(dǎo)游有權(quán)視情況強(qiáng)制客人停團(tuán)休息或在當(dāng)?shù)鼐歪t(yī)，希望您能理解與配合！
8.、孕婦、65 歲以上包括 65 歲老年人報(bào)名需強(qiáng)制購(gòu)買(mǎi)境外緊急救援醫(yī)療 400,000 元以上及緊急醫(yī)療
轉(zhuǎn)院和轉(zhuǎn)運(yùn)回國(guó) 1,000,000 萬(wàn)以上的保險(xiǎn)。請(qǐng)自行購(gòu)買(mǎi)并提供保單電子版給我社！或我社可協(xié)助客人代購(gòu)保險(xiǎn)：保費(fèi) 18 元/天。
9、所有參團(tuán)客人必須認(rèn)真閱讀【參團(tuán)須知及安全風(fēng)險(xiǎn)提示告知書(shū)】并簽字，對(duì)客人未能遵守風(fēng)險(xiǎn)告 知事項(xiàng)，未能采取積極主動(dòng)措施防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，所造成的損害，由客人自行承擔(dān)一切責(zé)任。
附件四：風(fēng)險(xiǎn)提示
1、旅行社對(duì)于游客參觀活動(dòng)時(shí)，因個(gè)人因素和不可抗力涉及第三方原因造成的事故和傷害，不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療責(zé)任；游客需承諾如因個(gè)人因素和不可抗力因素以及第三方原因造成的事故和傷害，將不追究旅行社的任何民事經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療責(zé)任。另外，根據(jù)旅行社行業(yè)慣例和旅游合同之規(guī)定，旅行社對(duì)于游客在自由活動(dòng)期間所發(fā)生的意外事件不承擔(dān)責(zé)任，如游客在自由活動(dòng)期間欲從事有任何危險(xiǎn)因素的活動(dòng)時(shí)（如游泳、潛水等），一定要注意安全，在不能確定是否安全時(shí)，不要從事此類(lèi)活動(dòng)。 2、如已發(fā)生事故，請(qǐng)游客及時(shí)與領(lǐng)隊(duì)聯(lián)系，以方便組織救援或調(diào)整計(jì)劃并協(xié)調(diào)配合處理相關(guān)事件， 如因不聽(tīng)從勸告擅自從事危險(xiǎn)活動(dòng)及自由活動(dòng)期間發(fā)生意外事故，責(zé)任由游客自行負(fù)責(zé)。
3、旅行社原則上不會(huì)在行程中安排高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目，在自由活動(dòng)期間敬請(qǐng)游客慎重選擇參加一些高風(fēng)險(xiǎn) 項(xiàng)目。
附件五：游客責(zé)任
1.此團(tuán)是集體活動(dòng)，集體出發(fā)、集體返回，請(qǐng)遵守時(shí)間，任何人不得脫團(tuán)、逾期或滯留不歸；
2.參團(tuán)旅客，所持護(hù)照均為自備因私護(hù)照，出入境如遇到因護(hù)照引起的問(wèn)題而影響行程，由此引起 的一切損失（包括團(tuán)費(fèi)），均由客人自負(fù)。
3.如客人不參加我公司的贈(zèng)送項(xiàng)目，用餐、門(mén)票等費(fèi)用不退。
4.旅游期間遇到特殊情況如交通，天氣等旅行社認(rèn)為不可控原因，本公司有權(quán)增減或更改某些行程 和旅游項(xiàng)目；
5.由于不可抗拒的原因，如政變、罷工、水災(zāi)地震、交通意外等所引起的旅游天數(shù)和費(fèi)用的增加， 本公司將按實(shí)際情況向旅客予以收費(fèi)。
6.請(qǐng)自備簽證和境外參團(tuán)的客人自行檢查簽證是否符合本行程的要求，若因自身原因不能按時(shí)參團(tuán)， 本社概不負(fù)責(zé)；
7.所有由我社辦理簽證的客人回國(guó)后需將護(hù)照（部分團(tuán)隊(duì)還需提供返程登機(jī)牌）交于領(lǐng)隊(duì)銷(xiāo)簽。
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