1、入住酒店時(shí)如需要客人付鑰匙牌的押金，若房間內(nèi)物品沒(méi)有損壞，退房時(shí)退還客人，請(qǐng)配合導(dǎo)游的工作。
2、兒童：身高 1.2 米（不含）以下兒童，只含半餐和車位，不含景點(diǎn)門票、贈(zèng)送項(xiàng)目，不占床，不含酒店早餐，產(chǎn)生費(fèi)用請(qǐng)自理。
3、費(fèi)用不含：景區(qū)里面的小交通、單房差，及一切個(gè)人消費(fèi)（如：酒店內(nèi)洗衣、電話、行李物品保管費(fèi)，托運(yùn)行李超重費(fèi)、酒店押金、單間差或加床費(fèi)、自由活動(dòng)期間的餐食費(fèi)和交通費(fèi)、交通延誤、取消、意外事件或戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、自然災(zāi)害等不可抗拒因素導(dǎo)致的額外費(fèi)用、因旅游者違約、自身過(guò)錯(cuò)、自身疾病導(dǎo)致的人身財(cái)產(chǎn)損失、自費(fèi)選擇項(xiàng)目、以及旅游費(fèi)用合同內(nèi)容以外的所有費(fèi)用）。
4、成人持有效期內(nèi)第二代居民身份證，16 周歲以下兒童持戶口本正本登機(jī)/搭乘動(dòng)車/入住酒店。
5、持老年證、軍官證等優(yōu)惠證件的門票費(fèi)用導(dǎo)游現(xiàn)場(chǎng)按優(yōu)惠價(jià)退，不以門市價(jià)退；
6、景點(diǎn)內(nèi)均設(shè)有購(gòu)物場(chǎng)所，此乃景區(qū)行為?？腿巳粲行枰谶@些地方購(gòu)買商品，與我社無(wú)關(guān)；
7、個(gè)人消費(fèi)說(shuō)明：非旅行社行程中安排的購(gòu)物、娛樂(lè)等項(xiàng)目屬旅游者個(gè)人消費(fèi)行為，如產(chǎn)生糾紛或損失，旅行社不承擔(dān)責(zé)任，且客人需理性購(gòu)物，購(gòu)物時(shí)注意商品質(zhì)量及價(jià)格，并向商家索取正式發(fā)票。
8、特殊告知：請(qǐng)游客務(wù)必?cái)y帶個(gè)人旅行用品及有效身份證（小孩應(yīng)帶戶口本原件或者出生證明，年滿 16 周歲未辦理身份證的游客須持派出所證明原件），并注意保管。。
9、如遇天氣原因、突發(fā)事件等不可抗力、不可預(yù)見(jiàn)因素導(dǎo)致無(wú)法按約定時(shí)間或行程游覽，行程變更后增加的費(fèi)用由游客承擔(dān)，減少的費(fèi)用由旅行社退還。。
10、廈門總體氣候比較溫和，雨量充沛，屬海洋性氣候。這里夏季較為炎熱，7、8 月份一般都在 30℃以上；冬季溫度則經(jīng)常低于 10℃；日照時(shí)間長(zhǎng)，太陽(yáng)光充沛。年平均氣溫為 21℃。所以廈門酒店房間空調(diào)一般均無(wú)暖氣（空調(diào)無(wú)暖風(fēng)）
11、以上行程僅供參考，我社有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)行程順序進(jìn)行前后調(diào)整，但不減少景點(diǎn)、接待標(biāo)準(zhǔn)不變。
12、行程中標(biāo)注的時(shí)間供您參考，因人力不可抗拒因素（自然災(zāi)害、堵車、排隊(duì)等交通狀況、政府行為等）影響行程，我社可以做出行程調(diào)整，盡力確保行程的順利進(jìn)行，實(shí)在導(dǎo)致無(wú)法按照約定的計(jì)劃執(zhí)行的，因變更而超出的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)。
13、游客應(yīng)根據(jù)自己的身體狀況隨身攜帶一些必備的藥品（如感冒藥、止瀉藥、暈車藥、創(chuàng)口貼等），根據(jù)天氣變化準(zhǔn)備衣物及雨傘或雨披。
14、行程中的車程時(shí)間不包含景點(diǎn)的游覽時(shí)間，當(dāng)日景點(diǎn)游覽順序在不影響游程的情況下，我社可調(diào)整游覽順序。行程中標(biāo)注的景點(diǎn)游覽時(shí)間是根據(jù)旅游正常情況來(lái)約定的，原則上淡季人不多的時(shí)候前面標(biāo)注的游覽時(shí)間都能夠確保游客充分將景點(diǎn)游覽完畢。
15、關(guān)于行程上約定的城市之間景點(diǎn)之間的車程時(shí)間以無(wú)特殊情況（如堵車、下雨、下雪、修路或意外等）特殊狀況出現(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)測(cè)算的時(shí)間，如有任何一種情況發(fā)生都有可能造成時(shí)間的變化，請(qǐng)各位游客理解。
16、關(guān)于贈(zèng)送游覽項(xiàng)目的聲明：贈(zèng)送項(xiàng)目，凡自愿放棄的或因航班時(shí)間、天氣、交通情況等人力不可抗拒因素導(dǎo)致的不能贈(zèng)送的，我社不退任何費(fèi)用，還請(qǐng)理解。
17、如遇客人退團(tuán)不能出行，組團(tuán)社應(yīng)在客人出團(tuán)日前 3 天以傳真形式通知我社，不產(chǎn)生任何地接接待費(fèi)損失；如超過(guò)以上日期通知我社之情況，我社均以實(shí)際所產(chǎn)生地接損失核算，并請(qǐng)客人在我社收到《組團(tuán)社客人退團(tuán)確認(rèn)件》后 7 日內(nèi)補(bǔ)給我社。
18、南北飲食習(xí)慣差異較大，福建東南沿?？谖遁^為清淡，當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)餐口味可能會(huì)不適應(yīng)，盡請(qǐng)諒解并可自備些零食（方便面、榨菜、辣醬等）
19、請(qǐng)客人認(rèn)真填寫意見(jiàn)反饋單，我社處理投訴已客人當(dāng)?shù)睾炇鸬穆糜我庖?jiàn)單為準(zhǔn)，請(qǐng)如實(shí)填寫，如在當(dāng)?shù)赜惺裁匆庖?jiàn)請(qǐng)及時(shí)反饋與我們，以便我們能盡快解決并滿足你的需求。望理解配合！
20、在海邊游覽或者活動(dòng)時(shí)，游客須了解當(dāng)?shù)爻毕闆r，特別注意
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