1、若您是外地朋友：由于堵車等不定因素，可能會造成返程時間延遲，不建議預(yù)訂當(dāng)日的飛機(jī)或者火車。
2、若人力不可抗拒因素（起霧、結(jié)冰、大雪封山、封路等等）導(dǎo)致無法進(jìn)入景區(qū)，產(chǎn)生行程延誤或滯留或不能上山等狀況，請您予以理解并且我社不承擔(dān)任何責(zé)任，我社只能退還未產(chǎn)生的費(fèi)用，已產(chǎn)生的費(fèi)用：如交通費(fèi)、門票、導(dǎo)服等其他費(fèi)用不能退回。
3、賞雪玩雪須根據(jù)當(dāng)天天氣情況而定，如由于天氣原因無雪旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任；冰雪節(jié)期間景區(qū)人多導(dǎo)游無法陪同游覽，請客人根據(jù)導(dǎo)游規(guī)定的時間、地點(diǎn)準(zhǔn)時集合；
4、冬季景區(qū)內(nèi)部分路面結(jié)冰，請一定做好防滑措施，切勿在雪地里奔跑、急行。
5、在冰雪節(jié)旺季期間，在游客較多的情況下可能造成較長時間的排隊(duì)等候情況敬請游客諒解。并做好準(zhǔn)備： 攜帶足夠御寒、擋風(fēng)衣物及干糧。
6、賞雪玩雪須根據(jù)當(dāng)天天氣情況而定，如由于天氣原因無雪旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任；冰雪節(jié)期間景區(qū)人多導(dǎo)游無法全程陪同游覽，請客人根據(jù)導(dǎo)游規(guī)定的時間、地點(diǎn)準(zhǔn)時集合；
1、如因人力不可控制因素（風(fēng)雪、塌方、塞車、車輛故障等原因）造成行程延誤或不能完成景點(diǎn)游覽，旅行社不承擔(dān)責(zé)任，產(chǎn)生的食宿費(fèi)用由游客自理。
2、如因人力不可抗拒因素造成團(tuán)隊(duì)滯留、耽誤或由此造成損失，產(chǎn)生的食宿費(fèi)用客人自理，我社將協(xié)助安排；因特殊原因造成標(biāo)準(zhǔn)誤差，按照實(shí)際發(fā)生情況進(jìn)行退補(bǔ)；在不減少旅游景點(diǎn)的情況下，我社保留旅游行程臨時調(diào)整的權(quán)力。
3、請管理好自己的財物，以免發(fā)生丟失，旅途中聽從導(dǎo)游安排，遵守當(dāng)?shù)亓?xí)俗，客人參加行程外自費(fèi)項(xiàng)目須謹(jǐn)慎，發(fā)生意外產(chǎn)生的損失由客人自行與景區(qū)協(xié)調(diào)，組團(tuán)社不承擔(dān)任何損失。
4、此行程為散客拼團(tuán)行程，非_________旅行社獨(dú)立組團(tuán)，請在簽定旅游合同時簽定散客拼團(tuán)協(xié)議書，我社會對團(tuán)隊(duì)質(zhì)量進(jìn)行隨時監(jiān)控，請客人諒解散客拼團(tuán)局限性，并就團(tuán)隊(duì)質(zhì)量問題及時與我社溝通，以便及時協(xié)助解決；（本條僅適用于散客拼團(tuán)）。
5、如遇汽車拋錨，我公司根據(jù)情況督促駕駛員修車或換車，三小時內(nèi)排除故障屬允許范圍，請予理解，超過三小時，我社只負(fù)酌情賠付責(zé)任，給予超出部分每小時 5-10 元/人的賠付。
6、《旅游法》第十五條規(guī)定：旅游者購買、接受旅游服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)向旅游經(jīng)營者如實(shí)告知與旅游活動相關(guān)的個人健康信息，遵守旅游活動中的安全警示規(guī)定。特殊人群包括但不限于未成年人、高齡人群（70 歲以上含 70 歲）、重癥疾病患者、孕期婦女、心腦血管疾病、循環(huán)系統(tǒng)疾病、高血壓精神疾病以及在旅行途中容易復(fù)發(fā)、可能威脅生命安全的慢性疾病等。特殊人群門市需與游客簽訂“游客健康承諾書”以及出游注意事項(xiàng)。
7、此行程表為合同附件,請仔細(xì)閱讀并簽字認(rèn)可。
四、友情提示（請在簽定合同時仔細(xì)閱讀）：
1、請于指定時間到達(dá)指定地點(diǎn)，見相關(guān)出團(tuán)標(biāo)志集中登車，如因游客自身原因?qū)е抡`車，損失由游客自負(fù)。
2、景區(qū)內(nèi)禁止抽煙、亂丟垃圾！
3、游客在旅途中如有意見，請真實(shí)認(rèn)真填寫旅游意見表，如返程后提出異議視為放棄投訴權(quán)力。
4、異地旅游用餐較易引至水土不服,請游客自備常用藥品。
5、自由活動期間司機(jī)、導(dǎo)游可能無法提供服務(wù)敬請客人諒解。
6、請各位貴賓在旅游途中仔細(xì)聽取導(dǎo)游對景點(diǎn)的介紹，并牢記導(dǎo)游的提醒及警示。
7、請各位貴賓在旅游途中隨身攜帶貴重物品及現(xiàn)金。
8、景區(qū)開放時間以當(dāng)日公告為準(zhǔn)。
預(yù)訂方式(1) 網(wǎng)站預(yù)訂選擇您出行的產(chǎn)品，點(diǎn)立即預(yù)訂，根據(jù)自己的實(shí)際情況填寫訂單信息，然后提交訂單完成在線預(yù)訂。9：00-18：00提交的訂單，客服人員會在1-2小時內(nèi)與你聯(lián)系，18：00點(diǎn)以后提交的訂單，客服人員會在第二天上午10點(diǎn)前與你聯(lián)系。
(2) 電話預(yù)訂撥打中青旅客服電話023-8821-7323，把你的出行要求告訴客服人員，由客服人員幫你進(jìn)行預(yù)訂。
簽約方式(1) 網(wǎng)上簽約使用電子合同與游客簽約，無需到店，直接簽訂電子版合同。
(2) 到店簽約可與客服人員預(yù)約到我們門店來簽約 。
(3) 上門簽約不能到店或傳真簽約的客戶，在重慶市主城九區(qū)(渝中區(qū)、南岸區(qū)、沙坪壩區(qū)、江北區(qū)、九龍坡區(qū)、大渡口區(qū)、渝北區(qū)、北部新區(qū)、巴南區(qū))，合同金額在1000元以上，我們可提供上門簽約。
具體電子合同簽訂流程如下：
確認(rèn)行程及相關(guān)事項(xiàng)后，將向游客手機(jī)發(fā)送簽約短信，內(nèi)含簽約鏈接地址，游客點(diǎn)擊該地址后填寫真實(shí)姓名及手機(jī)號碼，并以此登陸電子合同系統(tǒng)(用戶名為您填寫的“姓名”密碼為“手機(jī)號碼”)，在“合同列表”中點(diǎn)擊未簽合同的“查看詳情”選項(xiàng)，進(jìn)入合同詳細(xì)頁面，點(diǎn)擊頁面最下方的“簽訂合同”并勾選“身體健康，事宜出行”后簽名保存簽名，則合同簽訂成功，之后您可以選擇下載合同并保留該電子合同。
付款方式(1)網(wǎng)上支付通過支行寶、微信、網(wǎng)上銀行付款。
>>查看賬戶(2)到店支付現(xiàn)金、刷卡(支持信用卡)。
(3)銀行轉(zhuǎn)賬到銀行柜臺轉(zhuǎn)賬。
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渝公網(wǎng)安備 50010302000649號
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