【重慶旅行社溫馨提示】
1、本產(chǎn)品線路行程中包含購物店,需團進團出,購物時請在付款前仔細查驗,確保商品完好無損、配件齊全并具備相應的鑒定證書,明確了解商品售后服務流程。購買后請妥善保管相關票據(jù)。
2、旅游者(甲方)須確保身體健康、自身身體情況適宜參加此旅游行程,如因旅游者(甲方)自身健康原因或個3、人過錯造成不能繼續(xù)旅游或由此產(chǎn)生醫(yī)療、看護、交通等費用的,后果由游客自行承擔,旅行社對此不承擔4、賠償責任,但應履行必要的救助或協(xié)助義務。18周歲以下未成年人需要至少一名家長或成年旅客作為監(jiān)護人陪同方可參團。
5、簽定合同時請甲方提供有效正確的身份信息,并于行程中隨身攜帶有效期內(nèi)的身份證件(16周歲以下也可以持本人戶口本正本原件登機)。證件遺忘或遺失或不在有效期內(nèi)等原因造成的無法登機,無法辦理入住酒店等損失由旅游者自行承擔。
6、旅行社為甲方代訂的機票均為特價艙位機票(或團隊機票)或旅行社與航空公司約定的機票不可簽轉、不更改不退票的,旅游者(甲方)與乙方簽訂本合同后或雙方確認報名繳納團款后提出解除旅游合同的,不管提前幾日提出退團或解除旅游合同的,機票費用全額損失不予退費,并且承擔與之相關的旅游行程當中大巴車位或房費損失(此條不按照旅游局提供的制式合同內(nèi)容規(guī)定,請注意旅游局提供的旅游合同中標注以附件為準)
7、此行程單不保證具體的航班號及航班時間,僅保證行程安排,具體航班以出團前確認為準;
8、特別注意:如果參加旅游行程的甲方為失信人員,簽訂旅游合同時未告知旅行社、造成旅行社在為甲方代訂的機票出票時未能出票成功的、由此產(chǎn)生的機票、旅游車費等損失由參團人本人自行承擔;
9、合同中所附行程為計劃行程,在不影響整體行程內(nèi)容及標準的情況下,會根據(jù)旅行社為游客代購的機票、車、船來安排旅游的先后順序、保留旅游行程及行程中安排的旅游城市先后順序調整的權利。
10、本產(chǎn)品報價為綜合旅游價格,持各類證件游客不再享受景區(qū)門票優(yōu)惠政策。
11、游客在行程中,如因自身原因放棄部分行程或離團,與旅行社的旅游服務關系自動解除。行程中如交通、門票、住宿、餐費等,均視為自愿放棄費用不退、放棄行程期間及離團后的人身安全由旅游者自行負責。
12、行程中時間均為預計,實際會有一定誤差。完成行程包含的景點游覽后的時間,均屬于游客的自由活動時間。游客需注意財產(chǎn)及人身安全,若發(fā)生安全事故責任由游客自負。
13、根據(jù)國家和地區(qū)的環(huán)保法律和政策要求自由活動期間旅游大巴停運,期間不開放車內(nèi)空調或暖氣。
14、游客參與旅游產(chǎn)品包含的行程或推薦的自費項目時,應選擇自己能夠控制風險的活動項目,并對自己的安全負責。請游客入住酒店時注意安全、防止滑倒,冬季老人洗澡時間不宜過長。在行程中請注意上下車、行車中、酒店內(nèi)、景區(qū)內(nèi)、用餐點人身及財產(chǎn)安全(并照看好老人和孩子的安全);
15、旅行社為游客代購的機票、車、船出發(fā)時間請以票面為準;因“火車、輪船、航空公司”原因導致航班/火 火車/輪船延誤或更改,乙方不承擔責任、同時乙方不承擔因此產(chǎn)生的所有費用(如:住宿費、餐費、改簽費、車費等),但應當積極協(xié)助解決。
16、國內(nèi)部分景區(qū)內(nèi)及酒店為方便游客,有自設商場及特產(chǎn)購物等情況,各延途停留點均有旅游紀念品,紀念照片,法物流通處,土特產(chǎn),小賣部各物品出售,非我社提供服務,切勿誤會為是我社安排的旅游購物店,此類投訴我社無法受理,敬請諒解!特別是私人小販售賣,更不在我社控制范圍,不買請勿還價;如有興趣,請旅游者自行甄別,如有購買為其個人行為,任何后果由旅游者自行承擔。
17、因旅游過程中的特殊情況,在不減少旅游景點游覽的情況下,我社保留旅游行程臨時調整的權利。
18、因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件,造成旅游者行程減少的,我社按未發(fā)生費用退還;造成滯留的,我社將協(xié)助安排,因此增加的費用由旅游者自行承擔。
19、意見單說明:我社處理游客意見,以游客在旅游目的地簽署的“旅游服務接待質量反饋單”為依據(jù),請您本著公平、公正、實事求是的原則填寫“旅游服務接待質量反饋單”,如旅途中有什么意見和建議以及接待質量問題,請在當?shù)丶皶r與我社溝通,以便及時協(xié)助解決、回程概不受理。
【重慶旅行社特別提醒】
1、新疆屬于西北地區(qū),經(jīng)濟較內(nèi)地省份落后,吃、住、行等各方面無法與內(nèi)地大城市相比較,敬請諒解。
2、出游前,盡可能地了解所要瀏覽的各地的風土人情,人文地貌,歷史淵源,以便自己在瀏覽的過程之中有的放矢,而不致于知其然而不知其所以然。
3、新疆少數(shù)民族眾多,風情風俗各異,注意尊重少數(shù)民族風俗習慣。信仰伊斯蘭教的民族不吃豬肉等,注意尊重,這是他們在生活中最大的禁忌,絕對不可以冒犯。在游覽時,一定要入鄉(xiāng)隨俗,
4、旅游行程中聽從導游安排,不要擅自行動,確保團隊游覽時間;
5、路程:新疆地域遼闊,旅游以汽車為主,行程長、路況不太好、山路較多、景點分散;多為長途旅游,乘車時間長易疲勞,請您作好吃苦準備并注意休息。很多情況須旅游者下車行走。一雙合適的鞋顯得尤為重要。備足膠卷、電池、電源以便隨時停車留下難忘的紀念。
6、膳食:新疆飲食口味偏重,喜辛辣。飲食以肉食和面食為主,牛羊肉為新疆主要肉食,溫差大,水質也較硬,一時難以適應,可能會出現(xiàn)水土不服癥狀,應攜帶一些常用藥品,如感冒藥或治療腹瀉的藥物如泄痢停等。新疆是瓜果之鄉(xiāng),在吃完水果后千萬不要喝熱水,以免造成胃腸道的不適;在吃牛羊肉后不要喝涼水,最好喝餐廳提供的熱茶水,雖口感差點但可以解油膩。
7、氣候:新疆氣候四季分明,天氣變化無常,要注意防寒、防暑、防風、防雨;晝夜溫差大, 不同季節(jié)、不同海拔區(qū)域氣候差異顯著,早晚溫差可達到10至25度左右差距,一般在夏季來新疆旅游仍需準備外套或羊毛衫。
8、時差:新疆和內(nèi)地的時差是兩個小時,進疆后一定要把作息時間調整過來。按照北京時間,夏天22:30左右太陽才會落山,你會覺得一天很長。所以在新疆要習慣晚睡晚起。
9、交通:公路是新疆區(qū)內(nèi)旅游最普遍的交通方式,也是較能真實和細膩感受沿途自然風光、民風的方式。在新疆旅行,大多數(shù)的時間都會花在路上,每天的行程都在300公里以上,足夠的耐性和吃苦精神比什么都重要。
10、購物:多種多樣的新疆地方特產(chǎn)是在新疆旅游購物的重點,例如:主要是水果、玉石、民族用品、工藝品藥材、熏衣草產(chǎn)品等,在購買貴重物品時請游客慎重選擇,最后在此預祝來新疆旅游的朋友們旅游愉快!
11、安全問題:任何一個來到新疆之前有此疑問的人們在下飛機以后就會改變自己的想法。
12、付費項目:我們所有行程均含游覽景區(qū)的第一道門票(特別說明的除外),景區(qū)內(nèi)娛樂或其它服務項目由客人自行選擇購買,具體收費標準請見景區(qū)內(nèi)“價格公示牌”。
13、什么時候來新疆最好?新疆地域廣闊,景色眾多,不同的季節(jié)來新疆會有不同的感受,可以說一年四季風光不同;3月看沙漠;4月杏花開放的時節(jié);5-6月看野花盛開的草原;7-9月是新疆旅游的旺季、全疆各地都很美;10月份是夏季旅游的結束,秋季旅游的開端,瓜果飄香,更是喀納斯最美的季節(jié);11月到次年3月份漫長冬季中的新疆更是滑雪、溜冰、沙漠徒步穿越等戶外運動愛好者的天堂。
14、旅游應帶的物品:證照類(身份證、旅游合同+線路行程表)、旅行費用(人民幣和信用卡各帶一部分)、防曬用品(防雨防曬兩用型傘、太陽鏡、遮陽帽、深度防曬油)、洗漱用品(酒店都有一次性的洗漱用品、為了環(huán)保也可自帶毛巾、洗發(fā)水、洗面奶、梳子、牙刷牙膏、刮胡刀、化妝品等)、小藥包(必備藥品根據(jù)個人情況選擇性攜帶)、其他物品(手機及充電器、相機等)。以上物品個人可根據(jù)自身情況增減。
15、出游的注意事項:心理準備(了解旅行行程,對旅行開支做個小預算,在允許的條件內(nèi)讓自己充分享受,有個好心情。出門在外,難免發(fā)生不如意事,要在心理上先克制自己,盡量與導游和其他團員和睦相處)、準時集合(一定要按照約定的時間和地點集合)、辦理登機手續(xù)(貴重物品、證件機票現(xiàn)金等不要放入托運行李中)、 入住酒店(進入房間后應鎖好門窗謹防被盜,注意房間內(nèi)收費電視的頻道及費用標準、以及其他表明自理的物品,避免“意外消費”,沐浴前先將水溫調好、以免燙傷、沐浴時因注意防滑、陶瓷浴缸、陶瓷地面在有水的時候非?;?、出現(xiàn))、消費(旅游行業(yè)六大要素:吃、住、行、游、娛、購。為了促進消費、介紹當?shù)赝撂禺a(chǎn)、增加經(jīng)濟收入,旅行社會安排購物,請配合導游工作)、飲食(第一禁忌是不潔食物,出門在外更應如此)。