①如遇航班/火車(chē)延誤或取消，旅行社配合航空公司/鐵道部協(xié)調(diào)或更改班期，但不承擔(dān)任何航班/火車(chē)延誤和取消所帶來(lái)的一切經(jīng)濟(jì)損失。如游客簽訂此行程，則代表同意該協(xié)議。
②由于旅行社都是通過(guò)與航空公司切位的形式一次性提前支付航空公司票款，所以預(yù)定后臨時(shí)取消機(jī)票全損，一切損失由游客自行承擔(dān)。
③合同法規(guī)定，對(duì)于瞞報(bào)參團(tuán)的“失信人”并不具備與旅行社簽訂出游合同的資格。如果“失信人”通過(guò)瞞報(bào)等手段參團(tuán)或者通過(guò)解除合同等惡意索要賠償?shù)?，旅游社可以宣告合同無(wú)效，并根據(jù)有關(guān)法律維護(hù)自身的權(quán)益，報(bào)名后，由于失信人員不能購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的交通工具，旅行社會(huì)按該游客臨時(shí)退團(tuán)處理，并要求其承擔(dān)相應(yīng)損失。旺季期間，由于交通資源有限，由于失信人員不能購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的交通工具，可能會(huì)造成該游客長(zhǎng)期滯留旅游目的地，而無(wú)法返回出發(fā)地。在此期間，旅行社不會(huì)提供任何相關(guān)服務(wù)或協(xié)助，一切費(fèi)用由該游客自理。
【住宿】指定酒店雙標(biāo)間（東北非一線發(fā)達(dá)城市，接待能力有限，我社安排當(dāng)?shù)赝?jí)標(biāo)中較好酒店，游客報(bào)名前可根據(jù)我社提供參考酒店名稱(chēng)提前做了解，如有爭(zhēng)議請(qǐng)報(bào)名前提出），保證舒適睡眠。由于北方大部分酒店無(wú)法安排三人間或房?jī)?nèi)加床，因此出現(xiàn)自然單房，請(qǐng)補(bǔ)齊單房差以享用單人房間。
二 道：溫泉酒店：觀景溫泉、一山一藍(lán)酒店、東沃大酒店、金水鶴大酒店、寶石小鎮(zhèn)、御麓泉酒店、山水泉大酒店等同級(jí)（自帶泳衣、不占床，不含溫泉票、不占床不含早餐）
【門(mén)票】行程中所標(biāo)注的首道門(mén)票（溫馨提示：該產(chǎn)品報(bào)價(jià)為綜合優(yōu)惠價(jià)格，持老年證、殘疾證、軍官證、導(dǎo)游證、記者證、教師證等優(yōu)惠證件不能減免門(mén)票費(fèi)用，換購(gòu)項(xiàng)目不去不退）
【兒童】2歲（含2歲）-12歲以下（不含12歲），只含機(jī)票、車(chē)位、團(tuán)餐；不含床位、門(mén)票（產(chǎn)生費(fèi)用自理）；12歲以上按成人操作。兒童如需早餐，請(qǐng)您在酒店前臺(tái)現(xiàn)付。
【導(dǎo)服】當(dāng)?shù)刂形某肿C導(dǎo)游服務(wù)（導(dǎo)服費(fèi)：30元/人/團(tuán)）。行程中，第一天接機(jī)和最后一天送機(jī)，只含司機(jī)接/送機(jī)，不含導(dǎo)游。（如當(dāng)團(tuán)低于8人，司機(jī)兼職向?qū)В?/div>
備注：所有贈(zèng)送項(xiàng)目如遇天氣原因或政府政策變化，未開(kāi)放，不退任何費(fèi)用！
1、保險(xiǎn)：請(qǐng)游客自愿辦理旅游人身意外險(xiǎn)。如因交通事故造成客人身體傷害及財(cái)物損失，按照《中華人民共和國(guó)道路交通事故處理辦法》進(jìn)行賠償。解釋權(quán)及理賠權(quán)由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)，如參團(tuán)人員為外賓請(qǐng)?zhí)崆案嬷眯猩纭?/div>
2、游客自行出發(fā)點(diǎn)至機(jī)場(chǎng)的往返交通費(fèi)用。
3、旅游期間一切私人性質(zhì)的自由自主消費(fèi)，如：洗衣，通訊，娛樂(lè)或自由自主購(gòu)物等。
4、因戰(zhàn)爭(zhēng)，臺(tái)風(fēng)，航班延誤，海嘯，地震等不可抗力而引起的一切費(fèi)用。
5、行程中羅列以外的一切費(fèi)用。
6、景區(qū)內(nèi)交通工具參考如下：
長(zhǎng)白山景區(qū)：環(huán)保車(chē)費(fèi)用自理85元/人；倒站車(chē)費(fèi)用自理80元/人
【注意】所有贈(zèng)送項(xiàng)目如遇天氣原因或政府政策變化，未開(kāi)放，自愿放棄不退任何費(fèi)用！
重慶旅行社溫馨提示：1、備齊防寒的衣物：北方冬天氣溫約在0攝氏度零下30度，個(gè)別地方可以達(dá)到—30度，服裝以輕便、舒適、運(yùn)動(dòng)、保暖為主。應(yīng)備羽絨服、羊毛衣、羊毛褲、帽子、手套、圍脖等，室內(nèi)室外氣溫相差很大，應(yīng)該及時(shí)的調(diào)整。
2、注意防滑：冬季北方路多游冰雪，路面多滑，穿皮靴易滑倒，應(yīng)穿保暖且防滑的鞋子。
3、在戶外活動(dòng)時(shí)，如身體某部位感覺(jué)寒冷，一定要活動(dòng)、活活血、如產(chǎn)生凍傷、凍裂或手腳無(wú)感覺(jué)到的情況下，不能用熱水燙。
4、冬季天氣干燥、寒冷、很容易干裂，護(hù)膚品應(yīng)以油性為佳。天氣干燥，客人會(huì)常感覺(jué)口干，每天晚上睡前可以在房間里放一些水早晨起來(lái)服用會(huì)好一點(diǎn)。
5、客人看到冰雕或雪雕后不可以用舌頭去舔！！
6、每次下車(chē)時(shí)應(yīng)注意腳下是否有水或冰，要注意安全，冬季路滑。走路應(yīng)該以小心，膝蓋微彎曲，重心向前傾。
7、照相機(jī)保暖：電子快門(mén)的照相機(jī)或攝像機(jī)在—20度時(shí)，電池容易放電，相機(jī)會(huì)失靈，快門(mén)不能按下，在戶外拍攝時(shí)完后，要及時(shí)將相機(jī)放進(jìn)外衣里面保暖，用時(shí)再拿出來(lái)，此外，還要準(zhǔn)備備用電池。
8、備用藥：冬季寒冷，出門(mén)旅游要備感冒藥和常用藥。多飲用一些水和水果，以免嗓子干、癢、痛。
9、滑雪時(shí)不應(yīng)該帶相機(jī)，手機(jī)等，防止摔倒時(shí)壓壞機(jī)器，要將衣褲口扎進(jìn)，手套最好為五指分開(kāi)，防止摔倒時(shí)雪灌到，保護(hù)好腦部和臀部。
10、室外活動(dòng)較長(zhǎng)時(shí)間后，應(yīng)用手搓搓臉、鼻子、耳朵等，促進(jìn)血液循環(huán)，以免凍傷。
11、由于雪地上陽(yáng)光反射很厲害，加上滑行中冷風(fēng)對(duì)眼睛的刺激很大，在發(fā)生意外時(shí)對(duì)眼睛形成保護(hù)，同時(shí)，保證眼鏡不能有霧，所以需要有一副合適的眼鏡對(duì)眼睛加以保護(hù)。
12、由于冬季東北室內(nèi)和室外有比較大的溫差，所以千萬(wàn)不要在出汗或衣物很少的情況下到室外，否則容易引起感冒。
13、林區(qū)、山林、農(nóng)村各住戶有圈養(yǎng)狗（尤以狼狗為主）的習(xí)慣，敬請(qǐng)客人在旅游游覽過(guò)程中一定聽(tīng)從導(dǎo)游的安排，不要在游覽區(qū)外隨意走動(dòng)，不要給狗喂食、不要逗狗，以免發(fā)生被狗咬傷事件。
14、東北正常餐食，口味咸重，如客人有特殊口味需求或者忌口，請(qǐng)?zhí)崆案嬷畬?dǎo)游，與餐廳協(xié)調(diào)；受冰雪自然條件的限制，人們?nèi)粘３缘氖卟嘶蚪巡?，或腌制；主要吃白菜、土豆和蘿卜。
15、旅行社對(duì)本次游玩的旅游線路及旅游景點(diǎn)游玩的項(xiàng)目應(yīng)注意的安全問(wèn)題已向本人做了詳細(xì)說(shuō)明。旅行社已就本次旅游過(guò)程中可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的旅游項(xiàng)目告知本人，本人也知悉自身的健康狀況，對(duì)不適合自身?xiàng)l件的旅游活動(dòng)謹(jǐn)慎選擇，否則，本人愿意承擔(dān)可能由此帶來(lái)的不利后果。
16、旅游途中若出現(xiàn)任何問(wèn)題請(qǐng)?jiān)诘谝粫r(shí)間和旅行社聯(lián)系，妥善解決問(wèn)題，旅途結(jié)束前，請(qǐng)如實(shí)填寫(xiě)“游客意見(jiàn)單”，建議或表?yè)P(yáng)內(nèi)容，不填或虛假填寫(xiě)，歸來(lái)后的投訴將無(wú)法受理（意見(jiàn)單是維護(hù)游客權(quán)益的重要憑證），我們將以此作為您對(duì)旅游質(zhì)量的依據(jù)，返回后不再受理任何意見(jiàn)和投訴，如在行程中對(duì)旅行社的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有異議，請(qǐng)?jiān)诋?dāng)?shù)亟鉀Q，如旅游期間在當(dāng)?shù)亟鉀Q不了，應(yīng)在當(dāng)?shù)貍浒?。謝謝理解！祝您旅游愉快！
預(yù)訂方式(1) 網(wǎng)站預(yù)訂選擇您出行的產(chǎn)品，點(diǎn)立即預(yù)訂，根據(jù)自己的實(shí)際情況填寫(xiě)訂單信息，然后提交訂單完成在線預(yù)訂。9：00-18：00提交的訂單，客服人員會(huì)在1-2小時(shí)內(nèi)與你聯(lián)系，18：00點(diǎn)以后提交的訂單，客服人員會(huì)在第二天上午10點(diǎn)前與你聯(lián)系。
(2) 電話預(yù)訂撥打中青旅客服電話023-8821-7323，把你的出行要求告訴客服人員，由客服人員幫你進(jìn)行預(yù)訂。
簽約方式(1) 網(wǎng)上簽約使用電子合同與游客簽約，無(wú)需到店，直接簽訂電子版合同。
(2) 到店簽約可與客服人員預(yù)約到我們門(mén)店來(lái)簽約 。
(3) 上門(mén)簽約不能到店或傳真簽約的客戶，在重慶市主城九區(qū)(渝中區(qū)、南岸區(qū)、沙坪壩區(qū)、江北區(qū)、九龍坡區(qū)、大渡口區(qū)、渝北區(qū)、北部新區(qū)、巴南區(qū))，合同金額在1000元以上，我們可提供上門(mén)簽約。
具體電子合同簽訂流程如下：
確認(rèn)行程及相關(guān)事項(xiàng)后，將向游客手機(jī)發(fā)送簽約短信，內(nèi)含簽約鏈接地址，游客點(diǎn)擊該地址后填寫(xiě)真實(shí)姓名及手機(jī)號(hào)碼，并以此登陸電子合同系統(tǒng)(用戶名為您填寫(xiě)的“姓名”密碼為“手機(jī)號(hào)碼”)，在“合同列表”中點(diǎn)擊未簽合同的“查看詳情”選項(xiàng)，進(jìn)入合同詳細(xì)頁(yè)面，點(diǎn)擊頁(yè)面最下方的“簽訂合同”并勾選“身體健康，事宜出行”后簽名保存簽名，則合同簽訂成功，之后您可以選擇下載合同并保留該電子合同。
付款方式(1)網(wǎng)上支付通過(guò)支行寶、微信、網(wǎng)上銀行付款。
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