重慶旅行社溫馨提示：由于本行程游覽蜈支洲島當(dāng)天不含中餐，可前往“夏日餐廳”自費(fèi)午餐；另外由于蜈支洲島面積大，美景多，可自費(fèi)坐“電瓶車”方能欣賞更多美景（自助餐99元/人，電瓶車108元/人，實(shí)際價(jià)格請(qǐng)以運(yùn)營(yíng)商公布為準(zhǔn)）。 1.接送機(jī)溫馨提醒：（1）接機(jī)人員一般會(huì)提前在機(jī)場(chǎng)接機(jī)口等候，請(qǐng)您下飛機(jī)后務(wù)必及時(shí)開機(jī)，保持手機(jī)暢通；(2）在自由活動(dòng)期間請(qǐng)注意安全，掌握好時(shí)間，并保持手機(jī)暢通以便工作人員聯(lián)系您，免得耽誤回程趕飛機(jī)的時(shí)間；（3）第一天到海南請(qǐng)勿食用過(guò)多熱帶水果及大量海鮮，以防腸胃不適，影響您后面的行程！
2.折扣機(jī)票，不可退票、改簽，請(qǐng)成人帶好有效證件，兒童帶好戶口本；航班抵達(dá)前24小時(shí)以內(nèi)取消合同的客人需收車位費(fèi)200元/人。
3.我們承諾絕不減少餐標(biāo)，但海南飲食口味清淡，且海南物價(jià)水平較高，且各團(tuán)隊(duì)餐廳菜式比較雷同，餐未必能達(dá)到您的要求，建議您可自帶些咸菜或辣椒醬等佐餐。旅游期間切勿吃生食、生海鮮等，不可光顧路邊無(wú)牌照攤檔，忌暴飲暴食，應(yīng)多喝開水，多吃蔬菜水果，少抽煙，少喝酒。因私自食用不潔食品和海鮮引起的腸胃疾病，旅行社不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
4.行程當(dāng)中約定景點(diǎn)等其它項(xiàng)目（非贈(zèng)送、升級(jí)類），如遇不可抗力因素造成無(wú)法履行，僅按游客意愿替換或按團(tuán)隊(duì)采購(gòu)成本價(jià)格退費(fèi)，并有權(quán)將景點(diǎn)及住宿順序做相應(yīng)調(diào)整；行程當(dāng)中關(guān)于贈(zèng)送、免費(fèi)升級(jí)等項(xiàng)目，如遇不可抗力因素或因游客自身原因無(wú)法實(shí)現(xiàn)及自愿放棄的，均不退費(fèi)、不更換。
5.特別提示：島嶼類（蜈支洲島、分界洲島、西島等）景區(qū)規(guī)定60歲以上及行動(dòng)不便游客（包括孕婦）需填寫景區(qū)的免責(zé)聲明方可登船上島；70周歲以上老年人出于安全考慮，景區(qū)不予接待。
6.行程中標(biāo)注的時(shí)間可能因堵車、排隊(duì)等情況有所不同；部分景區(qū)團(tuán)隊(duì)旅游可能會(huì)排隊(duì)等候，因等候而延誤或減少游覽時(shí)間，游客請(qǐng)諒解并配合。因排隊(duì)引發(fā)投訴旅行社無(wú)法受理。
7.非本公司組織安排的游覽活動(dòng)，旅游者自行承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。由此發(fā)生的損失及糾紛，由旅游者自行承擔(dān)和解決，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。夜間或自由活動(dòng)期間宜結(jié)伴同行并告知導(dǎo)游，記好導(dǎo)游手機(jī)號(hào)備用，注意人身和財(cái)物安全。貴重物品可寄存在酒店前臺(tái)保險(xiǎn)柜，下榻的酒店的名稱位置也要記牢，不要隨便相信陌生人，特別是三輪摩托車、街頭發(fā)小廣告者，天下沒有免費(fèi)的午餐。
8.行程中“跨境保稅體驗(yàn)城”包含：空港百貨國(guó)家翡翠館、趣佰全球中御珠寶博物館、趣佰全球跨境體驗(yàn)店，為了給游客營(yíng)造舒適美好的的購(gòu)物體驗(yàn)，我社根據(jù)實(shí)際情況擇一安排，敬請(qǐng)諒解。
9行程中部分景區(qū)或酒店內(nèi)設(shè)有購(gòu)物商店，屬于自行商業(yè)行為，并非我社安排的旅游購(gòu)物店，此類投訴我社無(wú)法受理，敬請(qǐng)諒解；如需新增購(gòu)物或參加另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目，需和地接社協(xié)商一致并在海南當(dāng)?shù)匮a(bǔ)簽相關(guān)自愿合同或證明，敬請(qǐng)廣大游客理性消費(fèi)。
10.因報(bào)價(jià)已提供綜合優(yōu)惠，故持導(dǎo)游、軍官、殘疾、老人、教師、學(xué)生等優(yōu)惠證件的客人均不再享受門票減免或其它優(yōu)惠退費(fèi)。
11.我社承諾：“絕不推介任何自費(fèi)景點(diǎn)及夜間娛樂項(xiàng)目”，不適用于：水上娛樂項(xiàng)目及景區(qū)內(nèi)交通工具。如有異議游客可在海南旅游過(guò)程中與我社客服人員進(jìn)行的溝通解決，若行程已結(jié)束，回到出發(fā)地再提異議或投訴，我社概不受理；在法律允許范圍內(nèi)，最終解釋權(quán)歸海南地接社所有。
12.因本線路較為特色，如當(dāng)日參團(tuán)人數(shù)不足8人，我社將為您提供兩種選擇方案：（1）免費(fèi)升級(jí)相關(guān)同類產(chǎn)品（不低于原線路成本價(jià)值）；（2）通過(guò)您委托當(dāng)?shù)芈眯猩绱庾择{游車輛，我社派專職司機(jī)兼導(dǎo)游為您全程服務(wù)；如有異議請(qǐng)慎重選擇，敬請(qǐng)理解！
13.海南氣候炎熱，紫外線照射強(qiáng)烈，雨水充沛，請(qǐng)帶好必備的防曬用品、太陽(yáng)鏡、太陽(yáng)帽、雨傘，盡量穿旅游鞋，應(yīng)避免穿皮鞋、高跟鞋。為防止旅途中水土不服，建議旅游者應(yīng)自備一些清熱、解暑的藥或沖劑等常用藥品以備不時(shí)之需，切勿隨意服用他人提供的藥品。海南是著名的海濱旅游勝地，請(qǐng)自備拖鞋、泳衣泳褲等。且需注意人身安全，請(qǐng)勿私自下海。
14.文明旅游、文明出行，自覺愛護(hù)景區(qū)的花草樹木和文物古跡，不隨意在景區(qū)、古跡上亂涂亂畫、不亂丟垃圾、尊重當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族風(fēng)俗等。很多景區(qū)和酒店周邊有小攤小販，如無(wú)意購(gòu)買請(qǐng)不要與其講價(jià)還價(jià)，一旦講好價(jià)格不購(gòu)買的話容易產(chǎn)生矛盾。出游請(qǐng)保持平常的心態(tài)，遇事切勿急躁，大家互相體諒、互相幫助。
15.請(qǐng)如實(shí)填寫當(dāng)?shù)亍队慰鸵庖姇?，游客的投訴訴求以在海南當(dāng)?shù)赜捎慰妥孕刑顚懙囊庖妴螢橹饕罁?jù)。不填或虛填，歸來(lái)后的投訴將無(wú)法受理，如在行程進(jìn)行中對(duì)旅行社的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有異議，請(qǐng)?jiān)诤Ｄ袭?dāng)?shù)亟鉀Q（24小時(shí)客服熱線：188 7669 4728），如旅游期間在當(dāng)?shù)亟鉀Q不了，應(yīng)在當(dāng)?shù)貍浒?。溫馨提醒：旅游投訴時(shí)效為返回出發(fā)地起30天內(nèi)有效。
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