報名提示:西藏之行為高海拔地區(qū),游客本人及監(jiān)護(hù)人都應(yīng)該充分了解前往高原旅游的風(fēng)險,患有不能前往高原旅行疾病的游客謝絕參團(tuán)(如心肺、腦、肝、腎有明顯病變,以及患有嚴(yán)重貧血、高血壓、重感冒等),旅行社已盡到提醒義務(wù),報名時不得隱瞞。
住宿安排:我社提供全程拉薩,林芝酒店標(biāo)準(zhǔn)間,獨立衛(wèi)生間.不提供自然單間;如出現(xiàn)單男單女,我社有權(quán)根據(jù)實際情況安排三人間,拼房或由客人補(bǔ)單房差。加床有可能是鋼絲床.旺季來臨,有可能每天會換酒店,請客人諒解!
酒店說明:因西藏特殊條件所致,行程中個別酒店與內(nèi)地同級酒店相比,在硬件和軟件方面都要稍遜一籌;西藏因特殊的地域和文化,酒店工作人員的服務(wù)意識相對比較淡薄、態(tài)度比較直率,請廣大客人諒解;部分的酒店無空調(diào),如需加被子可聯(lián)系前臺服務(wù)員;西藏酒店大都采用太陽能熱水,如遇天氣陰天的情況下,房間的熱水可能不太熱;敬請諒解!散客入住酒店時請客人自行交納房卡押金。退房時退還押金。
用車安排:因散客拼團(tuán),出發(fā)前會在不同的酒店接其他客人,會出現(xiàn)相互等候的情況,請客人自覺遵守時間,用車會根據(jù)人數(shù)安排,如果客人自行放棄行程,車費不退還.
車輛說明:當(dāng)?shù)貧夂驐l件特殊,旅游車多數(shù)無空調(diào)或者不開(因為藏區(qū)海拔較高,如開空調(diào)會引起車行動力緩慢,車中內(nèi)熱外冷易引發(fā)游客感冒等)。此外景點之間的車程較長,有暈車的游客請自備暈車藥。因高原長時間行車,途中車輛負(fù)荷較大,可能會遇到汽車拋錨并影響行程的情況,旅行社對此會迅速做出補(bǔ)救措施。
布宮說明:“特別說明”所有的景點游覽順序取決于布達(dá)拉宮的報票情況,我社在保證所有景點游覽情況下,有權(quán)對行程做出調(diào)整.
重要說明:布達(dá)拉宮每年旺季(5月-10月)期間布達(dá)拉宮限制參觀,每家旅行社每天只有7個參觀名額,為保證所有客人順利參觀,我社通過以下渠道來解決:1、團(tuán)隊票 2、散客票 3、單位參觀票 4、管理處補(bǔ)票 5、政府特批票。 因不同渠道的購票特殊要求,敬請客人無條件聽從導(dǎo)游安排,以下情況均屬正常安排:1、每個團(tuán)會拆分成多個小團(tuán)體 2、每個小團(tuán)體分成不同時間參觀 3、每個小團(tuán)體跟隨不同導(dǎo)游進(jìn)入; 敬請理解!因散客團(tuán)人數(shù)較多,布達(dá)拉宮批票參觀名單為機(jī)選,故有可能夫妻會分開。參觀其它景點如人力不可抗的因素不能游覽的,與客人協(xié)商調(diào)換景點;不愿調(diào)換,則退還門票費。(請貴社將上述情況告知客人)導(dǎo)游服務(wù):普通話優(yōu)秀導(dǎo)游講解服務(wù),旺季可能會出現(xiàn)導(dǎo)游更換的問題,每晚9點導(dǎo)游會聯(lián)系客人,請客人手機(jī)暢通!
接站送站:由于西藏接送火車/飛機(jī)都由當(dāng)?shù)貙I(yè)接送中心負(fù)責(zé)安排,工作人員會與您提前聯(lián)系。拉薩火車站接站人員不能進(jìn)入候車室,只能在廣場外的馬路邊上等候客人,請客人自行到馬路邊上找“客人姓名”的接站牌。拉薩貢嘎機(jī)場:接站人員不能進(jìn)入候機(jī)廳,只能在停車場等候客人,請客人自行到機(jī)場停車場找“客人姓名”的接機(jī)牌。送站或送機(jī)時,我社會根據(jù)航班及車次安排送團(tuán),同樣,導(dǎo)游也不能進(jìn)入候車或候機(jī)廳,請客人自行辦理托運(yùn)行李及登機(jī)牌或乘車手續(xù)。在接團(tuán)前,會提前跟客人短信聯(lián)系,請務(wù)必在報名時給予準(zhǔn)確的聯(lián)系方式,保持暢通,收到短信后請及時回復(fù)。
其他說明:
1、因不可抗力因素如遇塌方、泥石流、雪崩、洪水等自然現(xiàn)象或航空公司航班延誤、取消等原因造成無法按照正常行程游覽(包括增加費用等),我公司不承擔(dān)任何責(zé)任及賠償和退費。 2、若由政府原因或當(dāng)?shù)卮笮突顒釉斐删频?、景點、行程等變更或取消,我社會積極補(bǔ)救,不承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、根據(jù)國家旅游局相關(guān)規(guī)定,因客人自身原因在旅游期間未能完成旅游活動或提前離團(tuán),將被視為自動放棄費用不予退還。 4、機(jī)票一經(jīng)出票不得簽轉(zhuǎn)、更改、退票,航班時間以票面為準(zhǔn)。游客自身原因造成名字或者身份證號碼錯誤,不能登機(jī)或另外產(chǎn)生費用,我社不承擔(dān)責(zé)任。
5、機(jī)票、酒店、旅游車等費用根據(jù)日期隨時變動,因游客報名參團(tuán)的早或遲會導(dǎo)致與其他同團(tuán)參團(tuán)人員價格有高有低。
6、考慮到拉薩回程航班由于天氣原因可能會晚點,所以中轉(zhuǎn)城市航班與回到出發(fā)城市的航班中間一般留有2-4小時左右的間隔時間,此時間段客人自由活時請安排好時間,以免誤機(jī)。