重慶到哈爾濱+雪鄉(xiāng)旅游報價包含：
1、【交通】：重慶/哈爾濱/重慶經(jīng)濟艙，含機場建設費，燃油費，旅游巴士保證每人一個座位。
交通備注：旅行社不接受因火車票鋪位或動車座位不均及不在一個車廂為由的投訴。團隊火車票退票須知：必須在開車前72小時以上辦理退票手續(xù)，退票需要乘車人本人攜帶身份證原件和火車票到發(fā)售站的火車站辦理，退票損失按照票面5%收取，超過退票時限無法退票。
2、【住宿】：當?shù)厣虅招途频觌p人標間+升級一晚伏爾加城堡酒店+獨衛(wèi)浴炕位；出現(xiàn)單男單女需自補房差；  
3、【門票】：含首道門票景區(qū)：雪鄉(xiāng)+雪鄉(xiāng)2次環(huán)線車+贈送項目【亞布力滑雪+雪地溫泉+包餃子+寫對聯(lián)+剪窗花+潑水成冰+俄羅斯歌舞表演等】
備注：因此產(chǎn)品為特價，不允許使用任何優(yōu)惠證件，如果使用任何優(yōu)惠證件，優(yōu)惠費用也不退。
4、【用餐】：全程5早5正餐（正餐10人1桌八菜一湯，不足十人菜品酌減）包團不吃餐不退費用、酒店早餐占床提供不吃不退；
5、【導服】：當?shù)刂形某肿C導游服務（火車，飛機上無導游陪同），已含導服20元/人，成團人數(shù)不足10人時，由司機兼導游服務。
備注：①導游會利用無聊的乘車時間，為游客簡單介紹當?shù)靥枪?、小食品等品償后根?jù)個人需求而定；②如由于天氣，景區(qū)流量等不可抗因素等原因，在不減少景點的前提下我社有權調(diào)整行程的先后游覽順序；
6、【兒童】：兒童2歲~12周歲以下含機票、旅游巴士車位、正餐、導服（其余費用一律自理）。備注：兒童價格不含火車票，火車行程或飛機行程中區(qū)間需乘火車的，但小孩超過1.2米，需要提前補齊火車票請在報名時提前告知工作人員。因兒童不占床，不含早餐，如需要早餐請自行在酒店購買。
7、【證件】：請客人帶好報名時的有效證件（身份證、護照），未成年人帶戶口原件，70歲以上需附帶三級甲等醫(yī)院開具的3個月內(nèi)的有效健康證明或體檢報告。75歲以上需附帶三級甲等醫(yī)院開具的3個月內(nèi)的有效健康證明或體檢報告。還需老年旅游者成年直系家屬簽字，且由成年家屬陪同。
重慶到哈爾濱+雪鄉(xiāng)旅游報價不含：
1、游客自行出發(fā)點至江北國際機場/火車站的往返交通費用。  
2、旅游者因違約、自身過錯、自由活動期間內(nèi)行為或自身疾病引起的人身和財產(chǎn)損失。  
3、旅游期間一切私人性質(zhì)的自由自主消費，如：洗衣，通訊，娛樂，酒水或自由自主購物等。  
4、因戰(zhàn)爭，氣候，臺風，海嘯，地震，航班延誤/取消等不可抗力引起的額外費用、證件費、旅游人身意外保險等。  
5、住宿產(chǎn)生的單房差以及出發(fā)前換人產(chǎn)生的費用。
6、兒童的酒店早餐，門票，床位，火車票費用。
7、費用包含中未提到的其他一切費用。

重慶到哈爾濱+雪鄉(xiāng)旅游注意事項：
1、交  通：合同一經(jīng)簽訂且付全款，團隊機票、列車票、船票即為出票，不得更改、簽轉、退票，飛行時間、車程時間、船程時間以當日實際所用時間為準，本產(chǎn)品如因淡季或收客人數(shù)較少，有可能與相近方向的發(fā)班線路拼車出游，屆時請游客見諒。
2、住  宿：按2人入住1間房核算，如出現(xiàn)單男單女，請補齊單房差以享用單人房間。
3、團隊用餐：十人一桌，八菜一湯，人數(shù)不足十人時，在每人用餐標準不變的前提下調(diào)整餐食的分量。
4、游  覽：景點游覽、自由活動、購物店停留的時間以當天實際游覽為準，行程中需自理門票和當?shù)貙в瓮扑]項目，請自愿選擇參加，請您仔細閱讀本行程，根據(jù)自身條件選擇適合自己的旅游線路，出游過程中，如因身體健康等自身原因需放棄部分行程的，或游客要求放棄部分住宿、交通的，均視為自愿放棄，已發(fā)生費用不予退還，放棄行程期間的人身安全由旅游者自行負責，團隊游覽中不允許擅自離團（自由活動除外），中途離團視同游客違約，按照合同總金額的20%賠付旅行社，由此造成未參加行程內(nèi)景點、用餐、房、車等費用不退，旅行社亦不承擔游客離團時發(fā)生意外的責任，如遇臺風、暴雪等不可抗因素導致無法按約定行程游覽，行程變更后增加或減少的費用按旅行社團隊操作實際發(fā)生的費用結算，出游過程中，如產(chǎn)生退費情況，以退費項目旅行社折扣價為依據(jù)，均不以掛牌價為準。
5、差價說明：如遇國家政策性調(diào)整門票、交通價格等，按調(diào)整后的實際價格結算，贈送項目因航班、天氣等不可抗因素導致不能贈送的，費用不退。
6、出團通知：出團通知最晚于出團前1天發(fā)送，若能提前確定，我們將會第一時間通知您。
7、意見反饋：請配合導游如實填寫當?shù)氐囊庖妴?，不填或虛填者歸來后投訴將無法受理。
8、失信人員：對于失信人員參團旅游，我社根據(jù)我國相關法律法規(guī)的規(guī)定，一律堅決拒絕。但對于其故意隱瞞，我社沒有甄別的義務和能力。報名后，由于失信人員不能購買相應的交通工具，我社會按該游客臨時退團處理，并要求其承擔相應損失。旺季期間，由于交通資源有限，由于失信人員不能購買相應的交通工具，可能會造成該游客長期滯留旅游目的地，而無法返回出發(fā)地。在此期間，我社不會提供任何相關服務或協(xié)助，一切費用由該游客自理。
9、其  它：按有關規(guī)定：當?shù)乜照{(diào)旅游車車型根據(jù)此團游客人數(shù)而定，保證每人每正座，若客人自行放棄當日行程，車費不予退還。因人力不可抗拒的因素造成行程時間延長或縮短，費用增加及損失由客人自行承擔。行程減少，旅行社退還行程未產(chǎn)生的費用。確認出團前，如遇國家政策性變化和價格調(diào)整，按國家規(guī)定執(zhí)行，在處理投訴時以游客在當?shù)厮炓庖妴螢橐罁?jù)，出發(fā)前請攜帶有效身份證件原件（以備住宿及火車站驗票所需）、旅行社提供的出團通知及游覽行程；請務必提供準確的聯(lián)系方式，并保持手機開機狀態(tài)，以便旅行社與您取得聯(lián)系；因不可抗力因素（如飛機、火車晚點）造成的參觀景點時間壓縮，旅行社不承擔相應連帶責任，敬請諒解。

預訂方式
(1) 網(wǎng)站預訂
選擇您出行的產(chǎn)品，點立即預訂，根據(jù)自己的實際情況填寫訂單信息，然后提交訂單完成在線預訂。9：00-18：00提交的訂單，客服人員會在1-2小時內(nèi)與你聯(lián)系，18：00點以后提交的訂單，客服人員會在第二天上午10點前與你聯(lián)系。
(2) 電話預訂
撥打中青旅客服電話023-8821-7323，把你的出行要求告訴客服人員，由客服人員幫你進行預訂。
簽約方式
(1) 網(wǎng)上簽約
使用電子合同與游客簽約，無需到店，直接簽訂電子版合同。
(2) 到店簽約
可與客服人員預約到我們門店來簽約 。
(3) 上門簽約
不能到店或傳真簽約的客戶，在重慶市主城九區(qū)(渝中區(qū)、南岸區(qū)、沙坪壩區(qū)、江北區(qū)、九龍坡區(qū)、大渡口區(qū)、渝北區(qū)、北部新區(qū)、巴南區(qū))，合同金額在1000元以上，我們可提供上門簽約。
具體電子合同簽訂流程如下：
確認行程及相關事項后，將向游客手機發(fā)送簽約短信，內(nèi)含簽約鏈接地址，游客點擊該地址后填寫真實姓名及手機號碼，并以此登陸電子合同系統(tǒng)(用戶名為您填寫的“姓名”密碼為“手機號碼”)，在“合同列表”中點擊未簽合同的“查看詳情”選項，進入合同詳細頁面，點擊頁面最下方的“簽訂合同”并勾選“身體健康，事宜出行”后簽名保存簽名，則合同簽訂成功，之后您可以選擇下載合同并保留該電子合同。
付款方式
(1)網(wǎng)上支付
通過支行寶、微信、網(wǎng)上銀行付款。>>查看賬戶
(2)到店支付
現(xiàn)金、刷卡(支持信用卡)。
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