重慶到張家界旅游注意事項1、乘火車相關事宜：成人須持有效證件原件（即有效身份證原件，有效護照原件、港澳通行證原件等；根據(jù)報名時提供的證件號碼攜帶相
應的證件）；12 歲以下小孩無身份證的請持戶口本原件辦理手續(xù)（未帶有效證件以及未能在規(guī)定時間內(nèi)到達而導致無法乘車的一切損失
由游客自行負責）；
2、張家界景色秀麗但地形復雜，游覽以安全第一，旅游過程中請聽從導游安排，切忌擅自行動；登山游覽，盡量穿旅游休閑鞋，不穿裙子，
做到觀景不走路、照相取景相互禮讓、也不要單獨前往偏僻的觀景臺，一旦丟失或迷路請及時與導游聯(lián)系或報警；請勿在景區(qū)內(nèi)吸煙、
刻畫和任意丟棄垃圾、攀枝摘花；景區(qū)內(nèi)有很多攝像頭，也有專門的保護單位，發(fā)現(xiàn)后罰款 200 元/人/次；
3、出發(fā)時請攜帶好有效身份證件、雨傘等生活必備用品，張家界天氣變化萬千，請隨時帶好雨具，自備必要的御寒衣物；張家界進山大門
票 IC 卡為 3 日有效，持卡指紋識別，請妥善保管并不得交叉混淆人員使用。景區(qū)內(nèi)自由選擇乘坐索道時，則導游根據(jù)當時實際情況選
擇跟隨路徑。
4、旅游過程中請發(fā)揚團隊精神，相互配合，尊老愛幼、禮貌相讓；旅游中請緊跟導游，便于更好的聽取導游的沿途景點的講解介紹，同時
牢記導游的電話號碼，按規(guī)定時間、地點集合，避免發(fā)生掉隊。景區(qū)內(nèi)游覽千萬不要用食物或其它任何方式挑逗猴子，以免發(fā)生意外傷
害事故！
5、游玩途中貴重物品請游客隨身攜帶或自行寄存入住酒店的前臺，請勿交給他人或留在車上、房間內(nèi)。晚上外出賓館請結伴而行，請進正
規(guī)的娛樂場所休閑娛樂，選擇在干凈衛(wèi)生的飯店吃夜宵；就寢時請仔細檢查門窗是否關好，以保障個人的人身及財產(chǎn)安全；自由活動時
間不提供導游、用車等服務；
6、張家界景區(qū)內(nèi)景點分散，各景點之間有免費環(huán)保車接駁，且環(huán)保車是為景區(qū)所有游客服務，而非一團一車，所以游客人數(shù)較多時無法保
證整團客人同時到達下一個目的地，請聽從導游安排。
7、以上行程安排由于當?shù)亟煌ā⑻鞖庖约捌渌厥庠?，游客自愿同意旅行社在不減少旅游景點不降低服務標準的情況下，對行程景點的
游覽順序進行適當調(diào)整。景區(qū)受諸多因素影響，常需排隊購票或等候，非旅游公司所能控制，故不接受因景區(qū)排隊、等車等原因耽誤時
間的投訴；如對時間敏感，請慎重選擇本產(chǎn)品；
8、文明出行提示（尤其湖南鳳凰，張家界為少數(shù)民族地區(qū)）：請自行約束自己的言行，不做出有損壞社會公德和違法的言行；如因此行為
直接或間接給客人帶來人身安全及財產(chǎn)方面的損失，客人自行承擔；如果嚴重的，需要承擔相應的法律后果的，客人也需要自行承擔；
或因此造成行程滯留，無法繼續(xù)完成或需要終止的；所產(chǎn)生的一切費用與旅行社無關；并且要承擔旅行社相關損失。
9、不接受孕婦報名參團；為了確保旅途順利，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，要求參加此線路的旅游者必須身體健康且有自理能力，
游客須如實告知，如有患病者參加旅游，因服務能力有限，無法接待。因旅游者身體健康原因產(chǎn)生的一切后果與責任旅行社不承擔（注：
70 歲以上的老年人請?zhí)峁┙】党兄Z書和免責聲明）。
10、如果游客中途須離團，必須向?qū)в巫鍪孪葧嬲f明，故離團過程中一切安全責任和費用由游客自行負責?？腿巳粢蜃陨碓蛑型倦x團，
未產(chǎn)生的費用概不退還。
11、如遇人力不可抗拒的因素，造成客人的行程無法正常完成或需要終止或改期的，我社只有協(xié)助解決的義務，不承擔相應的責任，客人
不得借口或變相扣款（不可抗拒人力因素之指：臺風，暴雨，車次取消或延誤、地震，滑坡及戰(zhàn)爭等）
12、在旅游過程中有任何問題和意見請及時向?qū)в翁岢?，我們將根?jù)實際情況及時處理，行程即將結束時請您如實填寫“旅游意見表”為
我們提出寶貴意見和建議，以便我們把旅游接待工作做得更好；本中心不接收客人返程后的任何投訴處理，敬請在離團前表達您的訴求，
我們第一時間為您解決。
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