1. 旅游出行前準(zhǔn)備事項(xiàng)：
①旅行證件：請(qǐng)務(wù)必?cái)y帶本人護(hù)照（簽證），特別是在出入境接受檢查時(shí)使用，必須隨身攜帶，并請(qǐng)妥善保管。出發(fā)前，強(qiáng)烈建議將上述證件各復(fù)印一份連同幾張護(hù)照相片放在手提包中，并記下所持護(hù)照號(hào)碼，以備急用。證件一旦遺失或被偷被搶，要立即報(bào)告旅行社，并向警方報(bào)案，可拿備用的復(fù)印件迅速證明身份，同時(shí)請(qǐng)警方出具書面遺失證明，必要時(shí)向所在國(guó)申請(qǐng)出境簽證并向我國(guó)駐所在國(guó)使領(lǐng)館提出補(bǔ)辦申請(qǐng)。
②著裝：準(zhǔn)備衣物要根據(jù)旅游當(dāng)?shù)丶竟?jié)的變化而定，泰國(guó)屬于熱帶季風(fēng)氣候，全年分為熱、雨、旱三季，年平均氣溫 24-30 攝氏度；請(qǐng)攜帶泳裝、防曬霜、墨鏡等，以便你更好的與海水進(jìn)行親密接觸。
③應(yīng)帶物品：旅行中攜帶物品要少而精，不必要的重要物品盡量少帶，以免造成損失。出團(tuán)時(shí)請(qǐng)自備牙具、洗漱用品、拖鞋，因東南亞地區(qū)酒店不配備此類物品，主要是為了環(huán)保及個(gè)人衛(wèi)生。雨傘、太陽鏡、護(hù)膚品等日用品也請(qǐng)自備，在國(guó)外價(jià)格較貴。特別注意攜帶一些必備及常用藥品（如感冒藥、止瀉藥、暈車藥等），以免身體不適。
2. 游客責(zé)任提醒：
參加團(tuán)體旅游的游客，所持護(hù)照均為自備因私護(hù)照，泰國(guó)為落地簽證，出入境時(shí)如果遇到因護(hù)照引起的問題而影響行程，由此造成的一切損失（包括團(tuán)費(fèi)）及相關(guān)責(zé)任，均由客人自行負(fù)責(zé)。非中國(guó)籍護(hù)照的游客，請(qǐng)自備返程簽證及相關(guān)一切證件，如因證件或返程簽證問題無法出入境，由客人自行負(fù)責(zé)。團(tuán)體旅游是集體活動(dòng)集體出發(fā)、返回，請(qǐng)遵守時(shí)間，以免耽擱其他團(tuán)友的游覽時(shí)間。任何人不得逾期或滯留不歸。游客不得參觀或參與違反我國(guó)法律法規(guī)、社會(huì)公德和旅游目的地的相關(guān)法律、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教禁忌的項(xiàng)目或活動(dòng)。
3. 旅游安全注意事項(xiàng)：
（1）【財(cái)產(chǎn)安全】：①出境期間盡量不要攜帶大量現(xiàn)金和貴重物品，可攜帶國(guó)際信用卡和銀聯(lián)卡。②不要把現(xiàn)金和貴重物品放在托運(yùn)行李內(nèi)，一旦行李丟失，上述物品均不在賠付范圍之內(nèi)，根據(jù)航空公司慣例，名牌行李箱或價(jià)格昂貴的行李被損壞或丟失，按普通箱補(bǔ)償，不另價(jià)作賠償（另上保險(xiǎn)的除外）。也不要放在外衣口袋或易被刺破的手包中。不要把現(xiàn)金和貴重物品放在酒店或旅游車中，可存放在酒店總臺(tái)和房間的保險(xiǎn)箱中（須保管好憑
據(jù)、鑰匙并記住保險(xiǎn)箱密碼）。③如發(fā)現(xiàn)錢物丟失或被偷盜，如在機(jī)場(chǎng)遺或酒店丟失，要與相關(guān)方面交涉，可酌情報(bào)警處理，并請(qǐng)其出具較為詳細(xì)的遺失證明。④切勿在公共場(chǎng)所露財(cái)，購物時(shí)也勿當(dāng)眾清點(diǎn)鈔票。
（2）【觀光安全】：①在拍照、攝像時(shí)注意來往車輛有否禁拍標(biāo)志，不要在設(shè)有危險(xiǎn)警示標(biāo)志的地方停留。②如要參加刺激性活動(dòng)項(xiàng)目，切忌要量力而行，有心臟病、肺病、哮喘病、高血壓者切忌參與水上、高空活動(dòng)。海邊戲水，請(qǐng)勿超越安全警戒線，不熟悉水性者，不要獨(dú)自下水。③參加浮潛時(shí)，請(qǐng)一定要穿著救生衣，接受工作人員的講解，并于船上練習(xí)呼吸面具的使用方法，不適者請(qǐng)不要下水。④如有涉及到水上游玩，如游泳、托曳傘、香蕉船、甜甜圈、泛舟、海底漫步、潛水、浮游等刺激性活動(dòng)時(shí)，游客須視自己身體狀況而為之，心臟疾病、高低血壓、孕婦、氣喘病、幼童、年長(zhǎng)者、身體狀況不佳者或個(gè)人所知之疾病者，絕對(duì)不適合參加。⑤搭乘快艇或長(zhǎng)尾船時(shí)，請(qǐng)一定要穿著救生衣，并扶緊坐穩(wěn)，勿任意走動(dòng)，55歲以下老人及體弱者請(qǐng)盡量靠船尾坐，防止因風(fēng)浪帶來快艇顛簸而造成傷害。
（3）【住宿安全】：①如果有人送東西到你房間，應(yīng)打電話向前臺(tái)證實(shí)后再打開房門。②出入房間要隨時(shí)關(guān)門鎖門，要保管好自己房間的鑰匙。要熟悉酒店的安全通道和緊急出口等疏散標(biāo)志，遇到火災(zāi)時(shí)，由緊急出口迅速離開，切勿搭乘電梯。夜間或自由活動(dòng)時(shí)間外出，請(qǐng)告知導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)，并三五成行，外出前至酒店前臺(tái)領(lǐng)取酒店名片以免迷路，且特別注意安全。③到酒店的健身房和游泳池鍛煉時(shí)，要注意自我保護(hù)。注意酒店游泳池開放時(shí)間，千萬不可于未開放時(shí)間擅自入池，也請(qǐng)勿單獨(dú)一人游泳，餐后請(qǐng)休息片刻方下水，以免抽筋。④每次退房前，請(qǐng)檢查所攜帶的行李物品，特別注意證件和重要文件及存放的貴重物品，避免臨時(shí)忙亂丟失。
（4）【購物安全】：購物要謹(jǐn)慎，注意識(shí)別假冒偽劣商品，想好再買，避免退貨麻煩。試衣試鞋時(shí)，最好請(qǐng)同行團(tuán)友陪同和看管物品。多數(shù)國(guó)家都有購物退稅，具體退稅標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)咨詢購物商店，索取退稅支票正確填寫，加蓋海關(guān)章。
（5）【人身安全】：①要遠(yuǎn)離毒品等相關(guān)違禁物品，不要在出入境時(shí)替別人攜帶任何行李物品。②乘車船時(shí)，勿將頭手伸出窗外，上下車船時(shí)要注意來往車輛及身體安全。在乘坐船、快艇等水上交通工具時(shí)，請(qǐng)務(wù)必穿好救生衣。泰國(guó)車輛行車方向在左邊，與中國(guó)相反，請(qǐng)過馬路時(shí)注意往來車輛。③如果發(fā)生交通事故，不要驚慌，要采取自救和互救措施，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，并速向領(lǐng)隊(duì)和警方報(bào)告。如果遇到意外，應(yīng)保持鎮(zhèn)定，立即通知有關(guān)機(jī)構(gòu)，包括旅行社、救援機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司等，并應(yīng)保留所有單據(jù)正本，包括：交通、意外事故證明（公安交管部門出具）；診斷證明、醫(yī)療費(fèi)用收據(jù)（醫(yī)院或醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具）；法醫(yī)鑒定證明等，日后交給保險(xiǎn)公司索賠用。④要尊重所在國(guó)，特別是有特殊宗教習(xí)俗國(guó)家的風(fēng)俗習(xí)慣，避免因言行舉止不當(dāng)所引發(fā)的糾紛。⑤遇到地震等自然災(zāi)害或政治動(dòng)亂、戰(zhàn)亂、突發(fā)恐怖事件或意外傷害時(shí)，要冷靜處理并盡快撤離危險(xiǎn)地區(qū)，并及時(shí)報(bào)告我國(guó)駐所在國(guó)使領(lǐng)館或
與國(guó)內(nèi)部門聯(lián)系尋求營(yíng)救保護(hù)。⑥當(dāng)人身安全受到威脅和傷害時(shí)，應(yīng)立即向當(dāng)?shù)鼐綀?bào)案，取得警方的書面證明，要求警方緝拿罪犯或提供保護(hù)。⑦我們強(qiáng)烈建議每位游客自行購買旅游意外傷害險(xiǎn)，但是，有以下項(xiàng)目不屬于保險(xiǎn)理賠范圍：如因戰(zhàn)爭(zhēng)、武裝沖突、罷工、投保前已存在的疾病、高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)如潛水、攀巖、蹦極等。請(qǐng)務(wù)必確認(rèn)您所安排的旅游行程中的活動(dòng)是否屬于承保范圍。如有疑問，應(yīng)向保險(xiǎn)公司或保險(xiǎn)代理查詢。⑧請(qǐng)帶小孩出游的客人照看好身邊的小孩以免出現(xiàn)走丟或受傷等意外情況，請(qǐng)聽從導(dǎo)游和工作人員的相關(guān)安排，切勿擅自活動(dòng)。
（6）游客在交通、住宿、餐飲、游覽觀光等過程中，應(yīng)當(dāng)注意相關(guān)場(chǎng)所的各種警示、公告、須知、注意、提示等，并遵守執(zhí)行
4. 旅游目的地須知：
泰國(guó)海關(guān)只允許每人帶 1 條煙（200 支）、1 瓶酒（1 公升），超帶者會(huì)被嚴(yán)罰，旅行社無法幫忙解決，切記！
泰國(guó)大皇宮對(duì)服裝要求較嚴(yán)格，須穿戴整齊，不能穿無袖上衣、短褲、拖鞋等，要注意佛國(guó)禮節(jié)（可向?qū)в巫稍儯?/div>
泰國(guó)風(fēng)俗是不可隨意摸別人頭部的，和泰人打招呼時(shí)，用雙手合掌取代握手，不可以用腳去指人或物。
在泰國(guó)，游客不要隨意批評(píng)及談?wù)摶适摇?/div>
泰國(guó)禁賭，即使酒店房間也不能玩牌或打麻將。
泰國(guó)某些項(xiàng)目不適合 18 歲以下兒童，如 SPA 按摩、成人秀等，屆時(shí)請(qǐng)向?qū)в晤I(lǐng)隊(duì)咨詢。
電源規(guī)格：220 伏特、50HZ 雙孔圓形與三孔扁形插座。
泰國(guó)是習(xí)慣支付小費(fèi)的國(guó)家，請(qǐng)尊重該國(guó)際慣例。
泰國(guó)時(shí)間比北京時(shí)間晚 1 小時(shí)。
重慶中國(guó)青年旅行社溫馨提示
1.簽證所須資料：旅客提供真實(shí)有效的護(hù)照原件（有效期6個(gè)月以上、有足夠空白頁），一張2寸白底免冠彩照（近半年內(nèi)），機(jī)場(chǎng)交領(lǐng)隊(duì)。
2.關(guān)于飛機(jī)票：①行程內(nèi)航班機(jī)位系切位包銷，機(jī)票全款已支付航空公司，所有房款已經(jīng)支付給酒店，游客一旦簽訂.，機(jī)票不得改簽和退票，酒店費(fèi)用無法退還，費(fèi)用全損。②報(bào)名時(shí)，須提供護(hù)照掃描件或復(fù)印件（信息須清晰有效），以便我社出票報(bào)關(guān)等使用。③飛機(jī)票為我社代訂，因航空公司航班調(diào)整、延誤、取消等意外事件，造成行程延期或取消等，由客人自行承擔(dān)，本社只協(xié)助安排。④行程內(nèi)航班及時(shí)間僅作參考，飛機(jī)具體的抵離時(shí)間以實(shí)際的航班情況為準(zhǔn)。
3.以上行程安排由于航班、簽證，當(dāng)?shù)亟煌?、天氣以及其他特殊原因，游客自愿同意旅行社在不減少旅游景點(diǎn)不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的情況下，對(duì)行程景點(diǎn)的游覽順序及出團(tuán)日期進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。
4.行程內(nèi)的交通、住宿、景點(diǎn)門票均為提前付費(fèi)采購，若游客因自身原因而未能游覽則視為自愿放棄，或者因天氣等不可抗力因素造成游覽項(xiàng)目調(diào)整或減少時(shí)，旅行社將不退還費(fèi)用，敬請(qǐng)諒解。
5.行程中如遇特殊原因而導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)無法用餐時(shí)，領(lǐng)隊(duì)會(huì)在抵達(dá)前提前告知游客，并按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整團(tuán)退餐，敬請(qǐng)諒解。
6.東南亞酒店沒有官方公布的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，沒有掛星制度。行程中所標(biāo)明的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)匦袠I(yè)參考標(biāo)準(zhǔn)，我社以攜程、AGODA、BOOKING 等訂房網(wǎng)客戶評(píng)定星級(jí)為準(zhǔn)。
7. 團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的單男單女，一律按照拼床方式或加床處理。
8.自由活動(dòng)期間，不提供導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)、交通、用餐等服務(wù)，請(qǐng)根據(jù)自身狀況及需求自行安排，注意保管好自己的證件及隨身物品，貴重物品請(qǐng)妥善保管，注意人身安全。在此期間所發(fā)生的問題，由客人自行承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
9. 本行程為跟團(tuán)游行程，旅途中游客不允許脫團(tuán)。如因特殊原因必須脫團(tuán)或提前離團(tuán)須繳納 1000 元/天/脫團(tuán)費(fèi)。
10.如因政變、罷工、水災(zāi)地震、交通意外等不可抗力因素導(dǎo)致行程天數(shù)及交通、餐食、住宿等相關(guān)費(fèi)用的增加，本社將依照《旅游法》相關(guān)規(guī)定、按實(shí)際發(fā)生的情況向游客收取費(fèi)用。
11.因服務(wù)能力有限：①本團(tuán)報(bào)名年齡為 75 歲以下，65-75 歲者須有 60 歲以下的健康親屬陪同；②患有心臟病.高血壓.糖尿病.冠心病等建議不參加本團(tuán)，如強(qiáng)烈要求參團(tuán)，請(qǐng)?zhí)崆案嬷疑?，并且必須有年輕健康的親屬陪同；③癌癥、癲癇/小兒麻痹癥，及有聽力視力障礙者，身體殘疾行動(dòng)不便者，有精神疾病無行為控制能力者及孕婦，恕不能參團(tuán)，望請(qǐng)諒解。如游客隱瞞參團(tuán)而發(fā)生事故，我社不承擔(dān)任何連帶責(zé)任！
12.未滿 18 歲的未成年及不具備完全民事行為能力者，請(qǐng)法定代理人陪同出游，如代理人同意未滿 18 歲的未成年及不具備完全民事行為能力者獨(dú)立參團(tuán)旅游的，視為其法定代理人完全理解并自愿接受合同內(nèi)容及行程中的所有約定。
13.健康說明：本次為長(zhǎng)途旅行，請(qǐng)游客在報(bào)名前仔細(xì)閱讀相關(guān)注意事項(xiàng)，在充分了解旅途辛苦和行程中醫(yī)療條件有限的前提下，確定自己身體健康狀況適合參加本次旅行后方可報(bào)名參團(tuán)。因個(gè)人既有病史和身體殘障在旅游途中引起的疾病進(jìn)一步發(fā)作和傷亡，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。旅行社非健康醫(yī)療專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)，無法判定游客身體健康狀況是否適合參加本次旅行，游客簽訂了旅游合同，即視為游客已經(jīng)了解本次旅行的辛苦程度和行程中醫(yī)療條件有限的前提，并征得專業(yè)醫(yī)生的同意。友情說明：①身體健康狀況不佳者，請(qǐng)咨詢醫(yī)生是否可以參加本次旅行，根據(jù)自身情況備好常用藥和急救藥品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承擔(dān)責(zé)任；②如在旅途中意外受傷，應(yīng)及時(shí)告知隨團(tuán)導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)或者簽約門市，治療期間的醫(yī)療費(fèi)用由客人自行承擔(dān)，再根據(jù)保險(xiǎn)公司理賠相關(guān)規(guī)定進(jìn)行報(bào)銷。
14.關(guān)于意見單：意見單是評(píng)定旅游接待質(zhì)量的重要依據(jù)，請(qǐng)游客在游覽行程完畢后，如實(shí)填寫意見、建議或表揚(yáng)內(nèi)容；如有接待質(zhì)量問題或是爭(zhēng)議，請(qǐng)?jiān)诋?dāng)?shù)丶皶r(shí)提出，雙方協(xié)商解決，協(xié)商未果，可以向有關(guān)部門提出投訴。恕不接受虛填、假填或者不填，以及逾期投訴而產(chǎn)生的后續(xù)爭(zhēng)議，敬請(qǐng)諒解！
15.以上行程為參考行程，我社保留因航班、交通、簽證等原因而導(dǎo)致行程變化，而對(duì)出團(tuán)日期、行程順序等做適當(dāng)調(diào)整的權(quán)利，具體情況必須如實(shí)告知客人，旅行社跟客人協(xié)商之后，得到客人同意后調(diào)整。旅行社鄭重提醒游客不得參觀或者參與違反我國(guó)法律、法規(guī)、社會(huì)公德和旅游目的地的相關(guān)法律、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教禁忌的項(xiàng)目或者活動(dòng)。
16. 溫馨提示：特別提醒每位游客在乘坐快艇時(shí)，必須穿救生衣，聽從導(dǎo)游安排，若不按規(guī)定乘坐，發(fā)生意外身體傷害，旅行社只負(fù)責(zé)協(xié)助辦理意外保險(xiǎn)，旅行社將不承擔(dān)任何責(zé)任。由于天氣或者其他不可抗力因素導(dǎo)致無法正常出海時(shí)，導(dǎo)游會(huì)對(duì)當(dāng)天行程進(jìn)行臨時(shí)調(diào)整近期進(jìn)入泰國(guó)海上風(fēng)浪較大的季節(jié)，為保證游客出行的安全，泰國(guó)水警發(fā)出警告：55 歲以上老人/2 歲以下嬰兒/孕婦等不可以過海，上島費(fèi)用不退。
17. 溫馨提示：泰段司機(jī)可能會(huì)在車上售賣當(dāng)?shù)匦〖o(jì)念品，是當(dāng)?shù)剀嚬?、?dāng)?shù)厮緳C(jī)公會(huì)，當(dāng)?shù)貙?dǎo)游公會(huì)等當(dāng)?shù)匦袨?，?qǐng)客人視自己需要自愿選擇購買，不屬我社安排的規(guī)定項(xiàng)目，游客自行負(fù)責(zé)。
泰段行程景點(diǎn)中有當(dāng)?shù)嘏恼帐圪u照片及其影像制品等，如果客人需要，自行購買，部分價(jià)格舉例：騎大象拍照約 100 泰銖，人妖表演場(chǎng)合影（客人自備像機(jī)自己拍照）約 100 泰銖。泰段行程中涉及當(dāng)?shù)亓?xí)慣性支付服務(wù)費(fèi)的部分價(jià)格舉例：導(dǎo)游小費(fèi) 100 銖/天，住宿酒店每晚每間約 20-100 泰銖，泰式 SPA、泰式按摩、泰式草藥按摩服務(wù)費(fèi)約 100 泰銖/人，騎大象約 50-100 泰銖/象師，乘馬車約 50-100泰銖/車夫，泛舟之旅約 100 泰銖/船夫等。因地區(qū)及服務(wù)性質(zhì)不同，可事先參考導(dǎo)游意見，再判斷支付服務(wù)費(fèi)的多少。
泰旅局規(guī)定：進(jìn)入泰國(guó)請(qǐng)準(zhǔn)備約 5000 元人民幣現(xiàn)金備移民局檢查，如因所備現(xiàn)金不足引起移民局拒絕旅客進(jìn)泰，旅客必須自行負(fù)責(zé)，與旅行社的責(zé)任無關(guān)。集體過移民局、邊防、海關(guān)時(shí)請(qǐng)聽從領(lǐng)隊(duì)的指揮，不要私自行動(dòng)，不要幫陌生人提行李，以防被人利用。
預(yù)訂方式(1) 網(wǎng)站預(yù)訂選擇您出行的產(chǎn)品，點(diǎn)立即預(yù)訂，根據(jù)自己的實(shí)際情況填寫訂單信息，然后提交訂單完成在線預(yù)訂。9：00-18：00提交的訂單，客服人員會(huì)在1-2小時(shí)內(nèi)與你聯(lián)系，18：00點(diǎn)以后提交的訂單，客服人員會(huì)在第二天上午10點(diǎn)前與你聯(lián)系。
(2) 電話預(yù)訂撥打中青旅客服電話023-8821-7323，把你的出行要求告訴客服人員，由客服人員幫你進(jìn)行預(yù)訂。
簽約方式(1) 網(wǎng)上簽約使用電子合同與游客簽約，無需到店，直接簽訂電子版合同。
(2) 到店簽約可與客服人員預(yù)約到我們門店來簽約 。
(3) 上門簽約不能到店或傳真簽約的客戶，在重慶市主城九區(qū)(渝中區(qū)、南岸區(qū)、沙坪壩區(qū)、江北區(qū)、九龍坡區(qū)、大渡口區(qū)、渝北區(qū)、北部新區(qū)、巴南區(qū))，合同金額在1000元以上，我們可提供上門簽約。
具體電子合同簽訂流程如下：
確認(rèn)行程及相關(guān)事項(xiàng)后，將向游客手機(jī)發(fā)送簽約短信，內(nèi)含簽約鏈接地址，游客點(diǎn)擊該地址后填寫真實(shí)姓名及手機(jī)號(hào)碼，并以此登陸電子合同系統(tǒng)(用戶名為您填寫的“姓名”密碼為“手機(jī)號(hào)碼”)，在“合同列表”中點(diǎn)擊未簽合同的“查看詳情”選項(xiàng)，進(jìn)入合同詳細(xì)頁面，點(diǎn)擊頁面最下方的“簽訂合同”并勾選“身體健康，事宜出行”后簽名保存簽名，則合同簽訂成功，之后您可以選擇下載合同并保留該電子合同。
付款方式(1)網(wǎng)上支付通過支行寶、微信、網(wǎng)上銀行付款。
>>查看賬戶(2)到店支付現(xiàn)金、刷卡(支持信用卡)。
(3)銀行轉(zhuǎn)賬到銀行柜臺(tái)轉(zhuǎn)賬。
>>查看賬戶請(qǐng)對(duì)產(chǎn)品做出評(píng)論
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