1.簽證所須資料：旅客提供真實有效的護照原件（有效期 6 個月以上、有足夠空白頁）
到新加坡旅游特別提醒：新加坡簽證均有拒簽的可能性。因做簽證時須提供機票及酒店預訂單，故如遇拒簽團費全損。非 中國大陸籍護照的游客，請自備簽證及相關一切證件，如因證件或簽證問題無法出入境，由客人自行負責。
2.關于飛機票：①行程內(nèi)航班機位系切位包銷，機票全款已支付航空公司，所有房款已經(jīng)支付給酒店，游客一旦簽訂， 機票不得改簽和退票，酒店費用無法退還，費用全損。②報名時，須提供護照掃描件或復印件（信息須清晰有效）， 以便我社出票報關等使用。③飛機票為我社代訂，因航空公司航班調(diào)整、延誤、取消等意外事件，造成行程延期或
取消等，由客人自行承擔，本社只協(xié)助安排。④行程內(nèi)航班及時間僅作參考，飛機具體的抵離時間以實際的航班情 況為準。
3.以上行程安排由于航班、簽證，當?shù)亟煌?、天氣以及其他特殊原因，游客自愿同意旅行社在不減少旅游景點不降低 服務標準的情況下，對行程景點的游覽順序及出團日期進行適當調(diào)整。
4.行程內(nèi)的交通、住宿、景點門票均為提前付費采購，若游客因自身原因而未能游覽則視為自愿放棄，或者因天氣等 不可抗力因素造成游覽項目調(diào)整或減少時，旅行社將不退還費用，敬請諒解。
5.行程中如遇特殊原因而導致團隊無法用餐時，領隊會在抵達前提前告知游客，并按標準進行整團退餐，敬請諒解。
6.東南亞酒店沒有官方公布的標準，沒有掛星制度。行程中所標明的標準為當?shù)匦袠I(yè)參考標準，我社以 AGODA、訂房網(wǎng)為準。
7.團隊中出現(xiàn)的單男單女，一律按照拼床方式或加床處理。
8.自由活動期間，不提供導游、領隊、交通、用餐等服務，請根據(jù)自身狀況及需求自行安排，注意保管好自己的證件 及隨身物品，貴重物品請妥善保管，注意人身安全。在此期間所發(fā)生的問題，由客人自行承擔相關責任。
9.民丹島為跟團游產(chǎn)品，為了旅游者的安全，請不要自行在網(wǎng)絡或其他渠道自行購買自費項目，一旦發(fā)生意外，游客 將自行承擔全部責任，保險也將無法啟動，若要參加自費請在我方導游處購買，否則視為脫團處理，須支付離團費 500元人民幣/天/人，并請簽離團書，脫團期間產(chǎn)生一切后果自負。
10.如因政變、罷工、水災地震、交通意外等不可抗力因素導致行程天數(shù)及交通、餐食、住宿等相關費用的增加，本社 將依照《旅游法》相關規(guī)定、按實際發(fā)生的情況向游客收取費用。
11.因服務能力有限：①本團報名年齡為 70歲以下，65-70歲者須有 60 歲以下的健康親屬陪同；②患有心臟病.高血壓. 糖尿病.冠心病等，建議不參加本團，如強烈要求參團，請?zhí)崆案嬷疑?，并且須有年輕健康的親屬陪同；③癌 癥、癲癇/小兒麻痹癥，及有聽力視力障礙者，身體殘疾行動不便者，有精神疾病無行為控制能力者及孕婦，恕不 能參團，望請諒解。如游客隱瞞參團而發(fā)生事故，我社不承擔任何連帶責任！
12.未滿 18歲的未成年及不具備完全民事行為能力者，請法定代理人陪同出游，如代理人同意未滿 18歲的未成年及不 具備完全民事行為能力者獨立參團旅游的，視為其法定代理人完全理解并自愿接受合同內(nèi)容及行程中的所有約定。
13.重慶旅游公司健康說明：本次為長途旅行，請游客在報名前仔細閱讀相關注意事項，在充分了解旅途辛苦和行程中醫(yī)療條件有限 的前提下，確定自己身體健康狀況適合參加本次旅行后方可報名參團。因個人既有病史和身體殘障在旅游途中引起 的疾病進一步發(fā)作和傷亡，旅行社不承擔任何責任。旅行社非健康醫(yī)療專業(yè)咨詢機構，無法判定游客身體健康狀況 是否適合參加本次旅行，游客簽訂了旅游合同，即視為游客已經(jīng)了解本次旅行的辛苦程度和行程中醫(yī)療條件有限的 前提，并征得專業(yè)醫(yī)生的同意。友情說明：①身體健康狀況不佳者，請咨詢醫(yī)生是否可以參加本次旅行，根據(jù)自身 情況備好常用藥和急救藥品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承擔責任；②如在旅途中意外受傷，應及時告知 隨團導游領隊或者簽約門市，治療期間的醫(yī)療費用由客人自行承擔，再根據(jù)保險公司理賠相關規(guī)定進行報銷。
14.關于意見單：意見單是評定旅游接待質(zhì)量的重要依據(jù)，請游客在游覽行程完畢后，如實填寫意見、建議或表揚內(nèi)容； 如有接待質(zhì)量問題或是爭議，請在當?shù)丶皶r提出，雙方協(xié)商解決，協(xié)商未果，可以向有關部門提出投訴。恕不接受 虛填、假填或者不填，以及逾期投訴而產(chǎn)生的后續(xù)爭議，敬請諒解！
15.以上行程為參考行程，我社保留因航班、交通、簽證等原因而導致行程變化，而對出團日期、行程順序等做適當調(diào) 整的權利，具體情況須如實告知客人，旅行社跟客人協(xié)商之后，客人同意后調(diào)整。旅行社鄭重提醒游客不得 參觀或者參與違反我國法律、法規(guī)、社會公德和旅游目的地的相關法律、風俗習慣、宗教禁忌的項目或者活動。
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