1、我社有權(quán)根據(jù)旅途中的突發(fā)情況可以對(duì)行程做適當(dāng)修改。由于不可抗力、航空公司等方面的原因影響旅游計(jì)劃,旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任;
4、日期及價(jià)格僅供參考,可能會(huì)由于航班、簽證、航空公司稅金等原因調(diào)整,我公司保留對(duì)團(tuán)日期、線路價(jià)格等做調(diào)整的權(quán)利。近期油價(jià)波動(dòng)較大,如遇燃油臨時(shí)調(diào)整,增加部分由客人承擔(dān)!
【安全提示】
為了您在旅途中能感受到舒適和安全,除了行程中的特別提示之外,還需注意以下安全提示,請(qǐng)您行前仔細(xì)閱讀并簽字:一、貴重物品的安全注意事項(xiàng):
1、一切貴重物品(包括護(hù)照,機(jī)票,現(xiàn)金,信用卡,首飾,相機(jī),攝象機(jī)等)必須隨身攜帶,也可存放在酒店總臺(tái)或房間的保險(xiǎn)箱中(須保管好憑據(jù),鑰匙并記住保險(xiǎn)箱密碼,并在離店的時(shí)候記得取走);不可放在行李箱(包)內(nèi)及旅游車(chē)上,以防不測(cè)。
2、保管好自己的行李物品,以防別人調(diào)包,不要為不相識(shí)的人帶任何物品過(guò)關(guān),以防被人利用販毒;不得攜帶違禁品。
3、中國(guó)海關(guān)規(guī)定:每位境游客可隨身攜帶不超過(guò)5000美元外幣或20000元人民幣的現(xiàn)金。
4、如發(fā)現(xiàn)錢(qián)物丟失或被偷盜,要立即報(bào)告導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)報(bào)警。
二、觀光安全注意事項(xiàng):
1、觀光游覽時(shí)要服從領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游的安排,緊跟團(tuán)隊(duì),不要擅自脫隊(duì)。請(qǐng)按規(guī)定的集合時(shí)間按時(shí)集合。
2、夜間或自由活動(dòng)時(shí)間自行外,請(qǐng)告知領(lǐng)隊(duì),導(dǎo)游或團(tuán)友,最好結(jié)伴而行,并攜帶好住地酒店的卡片,以便在情況不熟、語(yǔ)言不通時(shí)能順利返回.并將照等原件交于領(lǐng)隊(duì)保管,護(hù)照是在境外唯一合法身份證明,丟失護(hù)照是最大的問(wèn)題,補(bǔ)辦手續(xù)繁瑣,還會(huì)影響全團(tuán)行程,因此護(hù)照和機(jī)票在境外交由領(lǐng)隊(duì)統(tǒng)一保管。
3、下水嬉玩前,避免猛喝茶水,飲料;用海鮮餐后半小時(shí)內(nèi)不要食用飲料和水;旅途中不可狂吃暴飲;用自助餐要酌量而取,不要浪費(fèi)。
4、海邊戲水,請(qǐng)勿超越安全警戒線,不熟悉水性者,切勿獨(dú)自下水,行程中或自由活動(dòng)時(shí)參加任何娛樂(lè)及水上活動(dòng)請(qǐng)考慮自己的身體狀況,不適者請(qǐng)勿參加.患有心臟病,肺病,哮喘病,高血壓者切忌參加水上,高空活動(dòng)。
5、在旅游行程中的自由活動(dòng)時(shí)間,旅游者應(yīng)當(dāng)選擇自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)項(xiàng)目,并在自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)活動(dòng)。
6、有自身疾病的請(qǐng)?jiān)趫?bào)名前告知,若不告知或明知有疾病還一定去旅游,從而導(dǎo)致在旅游期間的死亡或急救等狀況,一切責(zé)任由旅游者本人承擔(dān),并保證家屬也同意不向旅行社追究此類(lèi)責(zé)任。如因原先疾病導(dǎo)致的一切醫(yī)療費(fèi)用或需要提前回國(guó)的一切相關(guān)費(fèi)用,均由旅游者及其家人承擔(dān)。與組團(tuán)旅行社、地接社、導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)無(wú)關(guān)。
7、韓國(guó)車(chē)輛較多,車(chē)速較快,故行走時(shí)要特別注意交通安全,過(guò)馬路請(qǐng)看行人紅綠燈,亮綠燈時(shí)才可以通過(guò),且要迅速通過(guò),否則一旦發(fā)生事故,責(zé)任由行人承擔(dān)。
8、入酒店房間后,請(qǐng)清點(diǎn)酒店物品,了解安全通道位置.房間內(nèi)有小冰箱飲料,飲用后請(qǐng)自覺(jué)到前臺(tái)付帳,出門(mén)請(qǐng)鎖好門(mén)窗.。一般廁所地滑,請(qǐng)勿光腳,以防滑到。
9、韓國(guó)餐廳的水或者牛奶都以冰的為主,不能引用冰水的旅游者請(qǐng)自帶杯子去廚房接開(kāi)水飲用,以防引起肚子不適。
10、合理要求請(qǐng)通知領(lǐng)隊(duì)與地接協(xié)調(diào),請(qǐng)各位團(tuán)由支持配合領(lǐng)隊(duì)工作。為了在行程中有個(gè)歡樂(lè)的氣氛,請(qǐng)各位團(tuán)友相互理解,相互謙讓。
11、韓國(guó)時(shí)間比中國(guó)時(shí)間快一個(gè)小時(shí),請(qǐng)注意集合時(shí)間。
12、韓國(guó)是無(wú)形的國(guó)民外交,請(qǐng)遵守當(dāng)?shù)貒?guó)家或地區(qū)的法律法規(guī),尊重其風(fēng)俗人情,不隨地吐痰丟垃圾,不大聲喧嘩,請(qǐng)文明出行。
【服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明】
1、景點(diǎn)說(shuō)明:行程中未標(biāo)注“入內(nèi)參觀”的景點(diǎn)均為游覽外觀;入內(nèi)參觀景點(diǎn)均含首道門(mén)票;
2、行程說(shuō)明:
(1)本社有權(quán)根據(jù)具體情況調(diào)整行程游覽先后順序,但游覽內(nèi)容不會(huì)減少,標(biāo)準(zhǔn)不會(huì)降低;
(2)行程景點(diǎn)實(shí)際游覽時(shí)間,以行程中標(biāo)注時(shí)間為準(zhǔn);
(3)根據(jù)國(guó)際航班團(tuán)隊(duì)搭乘要求,團(tuán)隊(duì)通常須提前3小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù),請(qǐng)旅客按出團(tuán)通知上的集合時(shí)間前往機(jī)場(chǎng)集合。
3、酒店標(biāo)準(zhǔn):
(1)行程中所列酒店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)鼐频暝u(píng)定標(biāo)準(zhǔn);
(2)韓國(guó)酒店均不提供早餐,所以都是酒店外早餐;
(3)酒店未提供一次性拖鞋,包括牙膏、牙刷之類(lèi)的洗漱必需品需要客人自己攜帶。
4、購(gòu)物說(shuō)明:
(1)全程不強(qiáng)制購(gòu)物;
(2)不增加行程標(biāo)注額外購(gòu)物店(須經(jīng)全體團(tuán)員簽字同意方可增加);
(3)游客在行程中的購(gòu)物店為自愿購(gòu)物,所購(gòu)商品的退與換皆按商店的規(guī)定為準(zhǔn);
(4)行程規(guī)定的景點(diǎn)、餐廳、長(zhǎng)途中途休息站等這類(lèi)購(gòu)物店不屬于旅游定點(diǎn)商店,若商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任;
(5)游客自行前往的購(gòu)物店所購(gòu)商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。
5、退稅說(shuō)明:
(1)游客未在旅游團(tuán)指定商店購(gòu)物造成未能退稅,旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任;
(2)韓國(guó)免稅店所售產(chǎn)品價(jià)格已含退稅部分,不再另行退稅;
(3)東大門(mén)部分商店可憑收銀條到指定地點(diǎn)退稅。
6、保險(xiǎn)說(shuō)明:
(1)我社所買(mǎi)旅游意外傷害保險(xiǎn),醫(yī)療最高賠付30萬(wàn)(老年人除外);推薦客人根據(jù)自身情況額外補(bǔ)上醫(yī)療50萬(wàn)或70萬(wàn)保險(xiǎn);
(2)旅游意外傷害險(xiǎn)不包括游客自身攜帶疾病、舊病復(fù)發(fā),且在出團(tuán)日前180天內(nèi)未經(jīng)過(guò)治療的疾病;(如心臟病復(fù)發(fā)、高血壓、糖尿病并發(fā)癥、移植手術(shù)復(fù)發(fā)、孕婦、精神病發(fā)作等等);
7、退費(fèi)說(shuō)明:
如遇天氣、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽,我社將按照旅行社協(xié)議,退還未游覽景點(diǎn)門(mén)票費(fèi)用,但贈(zèng)送項(xiàng)目費(fèi)用不退;游客因個(gè)人原因臨時(shí)自愿放棄游覽,酒店住宿、餐、車(chē)、門(mén)票等費(fèi)用均不退還。
8、補(bǔ)費(fèi)說(shuō)明:
如遇航空公司政策性調(diào)整機(jī)票價(jià)格,請(qǐng)按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià)。機(jī)票價(jià)格為團(tuán)隊(duì)機(jī)票,不得改簽換人退票;如果旅游目的地國(guó)家政策性調(diào)整門(mén)票或其他相關(guān)價(jià)格,請(qǐng)按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià)。
9、其他說(shuō)明:質(zhì)量反饋表,我社處理游客意見(jiàn),以游客交回的《團(tuán)隊(duì)質(zhì)量反饋表》為依據(jù),請(qǐng)您秉著公平、公正、實(shí)事求是的原則填寫(xiě)《團(tuán)隊(duì)質(zhì)量反饋表》。