【游客參團須知】
①參團注意事項：行程所列機票系切位包銷，全款已支付航空公司，旅游者一經(jīng)確認后，不再作改簽和退票處理，否則全部團費損失由旅游者自行承擔(dān),敬請諒解。
②客人須知：自由活動期間導(dǎo)游不提供服務(wù)，請游客外出注意自己個人財務(wù)及安全，如有需要幫助請及時電聯(lián)導(dǎo)游。
③本產(chǎn)品行程實際出行中，在不減少景點/場館的前提下，導(dǎo)游、司機可能會根據(jù)天氣、交通等情況，對您的行程進行適當(dāng)調(diào)整（如調(diào)整景點/場館的游覽/參觀順序、變更集合時間等），以確保行程順利進行，參團即默認同意出行；
【失信人員/限制消費人員特別通知及提示】
失信執(zhí)行人/限制消費人員，由國家最高人民法院發(fā)布。不得乘坐飛機、火車臥鋪、高鐵及動車。請游客報團前一定要自行查詢好是否為失信執(zhí)行人/限制消費人員！如游客屬于而報團時沒有向旅行社提前說明，報名后旅行社為保留游客機票位置向航空公司支付了機票全款（或定金），失信執(zhí)行人/限制消費人員的機票費用將全額損失，只能退稅，產(chǎn)生的所有損失由客人自行承擔(dān)！
【出游說明】
此線路為散客拼團（川渝地區(qū)獨立成團），此線路保證每團10位成人報名即可成團，如每團參團人數(shù)不足10人時，我社將會提前四天通知客人，客人可選擇延期出發(fā)或參加當(dāng)?shù)芈涞厣⑵础⒒蛲嘶厮粓F費，我社不承擔(dān)旅游合同違約責(zé)任。
【特別說明】
1、因游客已享受本產(chǎn)品綜合特惠報價，若游客自愿放棄參觀行程所含景點，費用一律不退；持老年證、學(xué)生證、殘疾證、士兵證等優(yōu)惠證件不再享受任何的優(yōu)惠；持導(dǎo)游證的人員，本社不予接待；
2、若游客自愿離團，相關(guān)費用不退，離團期間產(chǎn)生的一切責(zé)任及費用由客人自行承擔(dān)；
3、在不減少景點的前提下，導(dǎo)游可根據(jù)實際情況調(diào)整行程的先后順序；
4、因人力不可抗拒因素、航空公司原因或游客自身原因，造成游客增加的費用，由游客自行承擔(dān)；
5、北京為中國的政治、經(jīng)濟、文化中心，常需接待外國首腦政要，故部分景點會臨時性關(guān)閉，則改為外觀或者調(diào)整行程先后順序。贈送項目如遇景點政策性關(guān)閉，則改為觀外景，不退任何費用，兒童不含贈送項目。
6、請客人來京參團時務(wù)必攜帶有效身份證件（過期無效）；
游客投訴處理將以游客在北京填寫的《意見反饋表》為主要依據(jù)，請游客認真填寫；若游客在北京當(dāng)?shù)?，對接待?biāo)準(zhǔn)、服務(wù)品質(zhì)等有異議，請及時與帶團導(dǎo)游溝通或直接撥打本社24小時質(zhì)量監(jiān)督電話：1825061497，以便本社工作人員在北京當(dāng)?shù)乜焖俳鉀Q您的異議。
【旅游目的地須知】
1、參加行程中含有或是游客自行參加當(dāng)?shù)仨椖咳纾簼撍⑻鴤?、滑雪、滑冰、滑翔、狩獵、攀巖、探險、武術(shù)、摔跤、特技、賽馬、賽車、蹦極、卡丁車、漂流、騎馬等高風(fēng)險項目的，請根據(jù)自身身體健康情況及年紀(jì)因素考慮是否參加，本社建議獨立出行的未成年人、55歲以上老年人、有心臟病史及不適合參加以上項目的人群不要參加以上項目，以上項目存在一定安全風(fēng)險?。?！如在簽約時代表人已簽合約或是游客自由自主參加以上項目，視為已全部清楚并完全理解以上項目所存在的風(fēng)險，由于游客自身原因造成的一切傷害均由游客自行負責(zé)。因游客自身原因（包括但不限于不準(zhǔn)時到集合地、私自外出無法聯(lián)系等）造成景點及瀏覽時間有所變動或不能正常進行的，一切后果由游客自行承擔(dān)，社將不承擔(dān)任何責(zé)任。在自由活動期間，按行程約定旅行社不再提供司機、導(dǎo)游服務(wù)，敬請游客注意人身財產(chǎn)、安全。
2、酒店內(nèi)如有收費電視，且自行收看該種電視的，請離店時到前臺付費。酒店房間內(nèi)如有食品或日用品的，均屬于游客自由自主消費物品，不包含在團費中，如果自由享用后，請離店時到前臺付費。在入廁或洗浴時請格外小心，以避免因有水漬、洗漱液體類導(dǎo)致滑倒摔傷。3.由于南北方的差異，請大家注意添加衣物，多喝水，注意衛(wèi)生，以保持充足的體力游玩。
3、尋求緊急救援：遇有緊急事件，包括遺失、遇賊、意外受傷、急癥、火警等等，請及時告知導(dǎo)游，也可拔打當(dāng)?shù)氐?19、
110、120等電話求援，也可向街上的巡警或到警局報案。隨身物品：隨身貴重物品請隨身攜帶并自行妥善保管，不可放在行李箱內(nèi)，防止丟失，同時請謹防扒手。證件：請隨身攜帶并妥善保管有效身證件，如身份證，戶口本等，以免遺失造成的不必要的麻煩。一切貴重物品（包括戶口本、身份證、現(xiàn)金等）必須隨身攜帶，不可放在旅游車上或酒店房間內(nèi)，以防不測。如有遺失，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。
4、自主購物提醒：
A.購物時一定要想好、問清、看懂、選好所購商品，并要求商家開具正式發(fā)票，做到慎重、理智、健康消費。
B.請勿輕信流動推銷人員的商品推薦，由于小攤位物品真?zhèn)渭百|(zhì)量難以保障，盡量不要在小攤位購買物品。
C.對貴重物品遵循眼看手勿動的原則，一般物品在講好價格后，讓拿給您看，大家千萬別跳入購物陷井。
D.旅游者消費屬個人行為，如產(chǎn)生糾紛，旅行社可協(xié)助處理，但不承擔(dān)任何責(zé)任。
5、出門在外，安全第一！請尊重旅游當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情、風(fēng)俗習(xí)俗及宗教信仰，以免發(fā)生口角或是沖突，如有異常情況請第一時間告知導(dǎo)游、全陪或簽約旅行社，由他們出面協(xié)商處理；在所有交通工具上（包括汽車、火車、輪船、飛機）請按相關(guān)規(guī)定就坐，如有安全帶的請按提示系統(tǒng)好安全帶，走動時請把好扶手，確保安全；上、下樓梯請扶好站穩(wěn)，避免踏空或摔傷、在通過旋轉(zhuǎn)式的門時請一一的通過，避免擁擠造成掛傷等等。晚間休息，注意檢查房門、窗是否關(guān)好，貴重物品可放在酒店保險柜或貼身保管。護照證件及貴重物品隨身攜帶，請勿交給他人或留在車上、房間內(nèi)。行走在街上特別注意小偷、搶劫者，遇緊急情況，盡快報警或通知領(lǐng)隊或?qū)в?。下車是請記住車號、車型。如迷路請站在曾?jīng)走過的地方等候、切不可到處亂跑，請隨身攜帶酒店卡，在迷路時也可打的士回酒店。過關(guān)或是登機時，不要幫他人攜帶物品，更不要幫陌生人，并注意將旅行包看管好，以免招致不必要的麻煩。夜晚最好不要外出，如確需外出的，最好邀約3人以上并有男士一道，并告知領(lǐng)隊去處，注意11點之前回酒店。
6、飲食：如遇餐食中含有跟自身體質(zhì)過敏相關(guān)的食物，請慎重考慮是否食用，同時敬請注意地域差異帶來的水土不服等異常情況，游客可以根據(jù)自身口味，自帶一些榨菜，辣醬品等讓自己在旅游盡量多吃，以保證有充沛的精力游覽。
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