1、折扣機(jī)票，不可退票、改簽，請(qǐng)成人帶好有效證件，兒童帶好戶口本。
2、旅游者如需新增購(gòu)物或參加另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目，需和地接社協(xié)商一致并在福建當(dāng)?shù)匮a(bǔ)簽相關(guān)自愿合同或證明，敬請(qǐng)廣大游客理性消費(fèi)。
3、福建部分酒店標(biāo)準(zhǔn)相比內(nèi)地偏低，如遇旺季酒店客房緊張或政府臨時(shí)征用等特殊情況，旅行社有權(quán)調(diào)整為相同標(biāo)準(zhǔn)酒店，全程不提供自然單間，單房差或加床費(fèi)用須自理；酒店限AM12:00時(shí)退房，晚航班返程者，建議行李寄存酒店前臺(tái)，自由活動(dòng)或自費(fèi)鐘點(diǎn)房休息。
4、我們承諾絕不減少餐標(biāo)，但福建飲食口味清淡，且物價(jià)水平較高，且各團(tuán)隊(duì)餐廳菜式比較雷同，餐未必能達(dá)到親的要求，建議您可自帶些咸菜或辣椒醬等佐餐。旅游期間切勿吃生食、生海鮮等，不可光顧路邊無(wú)牌照攤檔，忌暴飲暴食，應(yīng)多喝開(kāi)水，多吃蔬菜水果，少抽煙，少喝酒。因私自食用不潔食品和海鮮引起的腸胃疾病，旅行社不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
5、行程所含門票指進(jìn)入景區(qū)的首道門票，不包括該景區(qū)內(nèi)電瓶車或景區(qū)內(nèi)其他另行付費(fèi)小門票。景點(diǎn)門票為團(tuán)隊(duì)同進(jìn)（不含景區(qū)內(nèi)電瓶車或索道），贈(zèng)送項(xiàng)目，如遇人力不可抗拒因素或政策性調(diào)整導(dǎo)致無(wú)法游覽的景點(diǎn)，我社有權(quán)取消或更換為其它等價(jià)景點(diǎn)，贈(zèng)送景點(diǎn)以及游客放棄合同已含內(nèi)容，費(fèi)用不退，并有權(quán)將景點(diǎn)及住宿順序做相應(yīng)調(diào)整。
6、該產(chǎn)品報(bào)價(jià)為綜合優(yōu)惠價(jià)格，持軍官證、導(dǎo)游證、記者證、教師證、學(xué)生證、老年證等證件不能減免門票費(fèi)用；景區(qū)后括號(hào)內(nèi)備注游玩時(shí)間為抵達(dá)景區(qū)開(kāi)始到離開(kāi)景區(qū)為止時(shí)間。
7、鼓浪嶼景區(qū)因集中上島游客較多，團(tuán)隊(duì)上島可能會(huì)造成排隊(duì)等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng)；因鼓浪嶼船票為網(wǎng)絡(luò)訂票，需團(tuán)進(jìn)團(tuán)出，且取消不退費(fèi)，船票進(jìn)出港時(shí)間以實(shí)際購(gòu)到票為準(zhǔn)。鼓浪嶼實(shí)行人數(shù)限制，輪渡票需提前訂票，訂票后無(wú)法補(bǔ)差價(jià)補(bǔ)票。
8、請(qǐng)如實(shí)填寫當(dāng)?shù)亍队慰鸵庖?jiàn)書》，游客的投訴訴求以在福建當(dāng)?shù)赜捎慰妥孕刑顚懙囊庖?jiàn)單為主要依據(jù)。不填或虛填，歸來(lái)后的投訴將無(wú)法受理，如在行程進(jìn)行中對(duì)旅行社的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有異議，請(qǐng)?jiān)诟＝ó?dāng)?shù)亟鉀Q，如旅游期間在當(dāng)?shù)亟鉀Q不了，應(yīng)在當(dāng)?shù)貍浒?。溫馨提醒：旅游投訴時(shí)效為返回出發(fā)地起30天內(nèi)有效。
9、75歲以上老年人、孕婦、殘疾人、行動(dòng)不便、身患疾病有安全隱患（如：心臟病、冠心病、高血壓等）出于安全考慮，不予接待。
10、如游客脫團(tuán)或參加其他團(tuán)體，我社視為游客單方面提前終止合同，結(jié)束余下行程，因此引起的人身財(cái)產(chǎn)安全問(wèn)題我公司一概不負(fù)責(zé)，且團(tuán)費(fèi)不退。
11、部分景區(qū)、酒店內(nèi)設(shè)有購(gòu)物場(chǎng)所，屬于自行商業(yè)行為。
12、保險(xiǎn)：當(dāng)?shù)芈眯猩缲?zé)任險(xiǎn)（不含旅游意外保險(xiǎn)、航空保險(xiǎn)等，建議客人自行購(gòu)買）。
13、自2014年7月1日起,凡被納入最高人民法院失信被執(zhí)行人名單庫(kù)的人，將無(wú)法購(gòu)買機(jī)票/動(dòng)車票。如失信被執(zhí)行人名單錄入機(jī)票/火車票團(tuán)隊(duì)網(wǎng)出票，最終出現(xiàn)因旅客中有失信被執(zhí)行人而無(wú)法正常出票問(wèn)題，所產(chǎn)生的損失均由客人自行承擔(dān)，已支付票款不退。
因疫情防控政策要求，各地政府以及景區(qū)的防疫要求可能不盡相同，也會(huì)根據(jù)實(shí)時(shí)情況有所改動(dòng)。例：健康碼/行程碼/疫苗接種包括核酸檢測(cè)等。如因此類原因無(wú)法進(jìn)入景區(qū)參觀游覽，游客將只能在景區(qū)門口等待（旅行社團(tuán)隊(duì)票需提前購(gòu)買，故已產(chǎn)生門票費(fèi)不退）。
14、如遇客人所定航班發(fā)生航班取消，我社將盡最大努力積極協(xié)調(diào)改簽。但部分航空公司和外航?jīng)]有免費(fèi)簽轉(zhuǎn)合作協(xié)議。只能退原出票訂單未使用部分票款，客人自理其他航班。所產(chǎn)生的費(fèi)用游客自理。
15、接送機(jī)溫馨提醒：（接機(jī)/送機(jī)委托旅游車隊(duì)接送，不配持證導(dǎo)游）
（1）、接機(jī)人員一般都會(huì)提前在機(jī)場(chǎng)等候客人，請(qǐng)您下飛機(jī)后務(wù)必及時(shí)開(kāi)機(jī)，保持手機(jī)暢通。接機(jī)為滾動(dòng)接機(jī)，會(huì)接臨近時(shí)間段的游客，您抵達(dá)機(jī)場(chǎng)后需要稍作等待（一般30分鐘左右），請(qǐng)您諒解。
（2）、第一天到福建勿食用過(guò)多熱帶水果及大量海鮮，以防腸胃不適，影響您的行程哦！
（3）、請(qǐng)您自由活動(dòng)期間注意安全。掌握好時(shí)間，保持手機(jī)暢通以便工作人員聯(lián)系，不要誤了趕飛機(jī)的時(shí)間。
16、本旅游線路為正常旅游線路非老年團(tuán)，未配備隨團(tuán)醫(yī)生。會(huì)出現(xiàn)早出晚歸，用餐不準(zhǔn)時(shí)，入住酒店較晚，行程緊湊讓人產(chǎn)生過(guò)度疲勞等癥狀的情況。
請(qǐng)旅游者根據(jù)自身身體情況慎重選擇。如旅游者未按旅行社要求如實(shí)告知相關(guān)健康情況或隱瞞自身健康的真實(shí)情況，在旅途中突發(fā)疾病（心臟病、心肌梗塞、猝死等），無(wú)法完成旅游行程或者發(fā)生人身傷亡事故的，由旅游者本人承擔(dān)不利后果和由此引發(fā)的一切費(fèi)用，與旅行社無(wú)關(guān)。
旅游者在旅游前一定要做好健康檢查，確保對(duì)自身的身體狀況有一個(gè)深度全面的認(rèn)識(shí)。根據(jù)自己的身體狀況選擇出游，并在可控的風(fēng)險(xiǎn)范圍內(nèi)活動(dòng)，對(duì)自己的人身和財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)。建議旅游者購(gòu)買旅游意外保險(xiǎn)，為應(yīng)對(duì)旅游出行意外風(fēng)險(xiǎn)多一份保障。
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