重慶到東歐旅游注意事項
關(guān)于簽證
自 2015 年 10 月 12 日起，所有申根簽證申請人將被要求提供生物識別數(shù)據(jù)（十指指紋和一張數(shù)碼照片），生物識別數(shù)據(jù)會被保留五年（五年內(nèi)，申請申根簽證將不會被重復錄取指紋），在此期間內(nèi)的后續(xù)申請中，多次前往申根地區(qū)的旅客將無需要重復指紋錄入步驟，指紋可直接叢簽證信息系統(tǒng)中過往申請文件復制。12 歲以下兒童和身體條件不允許的人，國家首腦、國家政府成員及其配偶和他們官方訪問團的成員可以免于錄指紋。關(guān)于ADS 團隊簽證，錄取指紋最遲時間為團隊出發(fā)前 48 小時，旅行社會根據(jù)團隊情況預約錄指紋時間并提前告知客人，客人必須在規(guī)定的時間內(nèi)親自前往簽證中心錄指紋。若因客人自身原因無法在最遲時間內(nèi)前往簽證中心錄指紋，所有后果由客人承擔！客人在錄指紋過程中，產(chǎn)生的費用需自理！
重要提示
由于客人的簽證資料不實或未接聽領(lǐng)館電話、拒不配合補充簽證資料而造成的拒簽，我社將收取簽證費及該客人實際產(chǎn)生的費用（如機票訂金、房損等）。
關(guān)于異地客人
有需要國內(nèi)聯(lián)運重慶的客人，您最好提前一天到目的地重慶，以防止天氣等不確定因素導致無法及時到達目的地而耽誤行!國際航班旅客須提前 3-4 小時到機場辦理登機手續(xù)，如因自身原因未按約定時間及地點集合，錯過起飛時間產(chǎn)生的一切損失自行承擔,。另據(jù)航空公司規(guī)定所有航班必須依次乘運，若第一段未乘坐，后?航班行程，自動全部作廢，費用不退回。就此我社不再單獨提供航司證明，望大家注意集合時間，避免損失！
溫馨提示：滿70歲及以上客人
1、需一年以內(nèi)二甲以上醫(yī)院的體檢報告，檢查心肝脾肺腎+血壓+有沒有做過大型心臟手術(shù)或者腿部手術(shù)；
2、70 歲以上客人，必須額外購買 SOS 高額保險  約￥200/人（價格及保險條例，詳見保單）；
3、70 歲以下的客人，自愿要求多買保險，可選擇 SOS 高額保險 約￥200/人（具體價格及保險條例，詳見保單）；
4、直系親屬以及本人簽署免責書，連同簽證資料一起收原件。
關(guān)于臨時退團約定
1、 一旦成功報名后或成功留位后，我公司即會為簽證做準備，首先會向航空公司機票留位及地接社確認酒店留房，并準備機票預定單及酒店訂單；因此，無論此時送簽與否，客人退團我司收取機票及酒店定金損失3000 元/人。
2、 預約簽證成功后退團，我司在機票及酒店定金損失3000 元/人的基礎(chǔ)上再額外收取簽證以及服務費1500 元/人；此時客人可
換人而只產(chǎn)生簽證以及服務費1500 元/人損失，但所換人須另付本人簽證以及服務費。
3、如遇拒簽，則只收取拒簽費1500 元/人，不再產(chǎn)生機票及酒店損失費。
4、簽證成功簽出后，因自身原因取消出團（含同行人員一人被拒，其他簽證成功通過人員因此而退團），我司將先收取全程機票費用及酒店定金及簽證費7500 元/人其他費用（如已經(jīng)產(chǎn)生的地接費用如酒店、車輛、景點門票等、簽證費）按照實際損失收取。
5、雙方簽約后，除按照上述四條特別約定的條款執(zhí)行外，雙方其余違約責任按照合同規(guī)定執(zhí)行。
6、客人保證如期回國并在回國入境后立即將護照原件及登機牌交與領(lǐng)隊送回領(lǐng)事館消簽，若未如期回國或未按時交回護照及登機牌，客人愿承擔10 萬元的經(jīng)濟民事責任及其它非法居留等法律刑事責任（不可抗力除外）。
7、客人清楚遞交領(lǐng)事館的資料包括公證書原件、存款證明書原件等均不予退還。
8、客人理解各使館簽證前可能會抽查面試，且旅游結(jié)束后使館也有可能抽查面試消簽，本人保證如約前往，費用自理，否則愿承擔10 萬元的經(jīng)濟民事責任。
重要提示 ：由于客人的簽證資料不實或未接聽領(lǐng)館電話、拒不配合補充簽證資料而造成的拒簽，我社將收取簽證費及該客人實際產(chǎn)生的費用（如機票訂金、房損等）。
旅行須知
為了您在本次旅途中本身的安全，我們特別請您遵守下列事項，這是我們應盡告知的責任，也是保障您的權(quán)益。請 仔細閱讀如下內(nèi)容！
1. 集合與出發(fā)
出發(fā)當天請嚴守團隊集合時間抵達集合地點，若因故無法準時抵達，務必馬上聯(lián)絡旅行社工作人員，以免有客人遲 到，航空公司關(guān)柜，客人到機場還是無法上機的嚴重情況發(fā)生。
出國當天請隨身攜帶手機，以免有遲到、塞車、轉(zhuǎn)機...等意外狀況聯(lián)絡不上的困擾。
為了方便出游客人，我社送機時會準備有打包帶以及插頭轉(zhuǎn)換器，如有需要的游客，可聯(lián)系送團負責人購買。 成團人數(shù)為出簽后 10 以上，如未達成團人數(shù)，旅行社有權(quán)取消發(fā)團。
2. 航班與行李攜帶
航班經(jīng)停或轉(zhuǎn)機時，請務必反復確認登機口和登機時間，并請?zhí)崆?nbsp;40 分鐘抵達登機口。航班登機口可能臨時變更， 請留心機場廣播或?qū)в翁崾荆悦庹`機。
一般航空公司免費托運行李額度為每人 1 件，每件不超過 20 公斤，超過則需收費；手提行李以不超過 2 件，合計不
超過 18 公斤，超過限制者，以托運為準。超過 100 毫升的液體行李(包括飲料、洗浴用品、化妝品等)、打火機、指甲鉗、各式刀械等，不得手提上機，需以托運方式處理，具體規(guī)定可能根據(jù)安全形勢發(fā)生變化，詳情請事先向航空 公司查詢。
請將貴重物品或易碎物品或隨時要取用物品放在手提行李箱內(nèi)。
例如：自備藥品、攝象機、照相機等。護照、機票、現(xiàn)金等貴重物品請務必隨身攜帶，以免丟失。 領(lǐng)取行李時如發(fā)生行李遺失或損壞的情況，請及時告知導游，
由導游協(xié)助向航空公司辦理相關(guān)手續(xù)或申請相關(guān)索賠。 3.海關(guān)與出入境
入境時，請謹慎確實回答當?shù)匾泼窆俚脑儐柤皺z查，攜帶之現(xiàn)金、支票或其它外幣亦應確實申報，如被發(fā)現(xiàn)不實或 不符，可能遭到拒絕入境，甚至被罰款或拘禁。
是否給予簽證、是否準予出、入境，為有關(guān)機關(guān)的行政權(quán)利。如因游客自身原因或因提供材料存在問題不能及時辦 理簽證而影響行程的，以及被有關(guān)機關(guān)拒發(fā)簽證或不準出入境的，相關(guān)責任和費用由游客自行承擔。
當您從歐洲離境時，一定檢查海關(guān)是否給您的護照蓋了清晰的離境章，它是您已經(jīng)回到中國的唯一憑證。如果沒有 蓋章或者章不清晰無法辨認將會導致使館要求您面試銷簽，由此造成不必要的損失，非常抱歉只能由本人承擔！  請您諒解的同時也請您自己務必仔細留意！
4. 氣候與穿著
帶好應季衣物，以免天氣變化較大，容易著涼、感冒。
請盡量準備好防日曬、防雨、游泳時所必備的遮陽傘、太陽鏡、防曬霜、泳裝等等。 鞋子以平底輕便的運動鞋為宜，女士請盡量不要穿高跟鞋。
參考氣溫

月份 城市

1 月

2 月

3 月

4 月

5 月

6 月

7 月

8 月

9 月

10 月

11 月

12 月

奧地利

-5~2

-3~5

0~10

4~15

9~20

12~23

14~26

14~26

10~21

5~15

0~7

-3~3

匈牙利

-5~1

-3~5

1~10

6~17

10~2 2

13~24

14~26

14~26

11~22

6~17

2~8

-3~3

捷克

-5~0

-4~3

-1~8

3~14

7~19

12~22

12~24

12~23

9~19

5~14

1~7

-3~2

4. 程須知
公司保留對上述行程的最終解釋權(quán)，請以出發(fā)前確認行程為準，本公司有權(quán)對上述行程次序、景點、航班及住宿地 點作臨時修改、變動或更換，不再做預先通知，敬請諒解。
因歐洲簽證的特殊性，全團必須同進同出，不允許中途脫團。
具體自由活動時間視具體情況而定（自由活動期間交通費自理），最終解釋權(quán)歸公司所有。
由于團隊行程中所有住宿、用車、景點門票等均為旅行社打包整體銷售，因此若游客因自身原因未能游覽參觀的則 視為自動放棄，旅行社將無法退費用。
本社有權(quán)根據(jù)景點節(jié)假日休息（關(guān)門）調(diào)整行程游覽先后順序，但游覽內(nèi)容不會減少，標準不會降低。 行程中未標注“入內(nèi)參觀”的景點均為游覽外觀；入內(nèi)參觀景點均含首道門票。
行程中所注明的城市間距離，參照境外地圖，僅供參考，視當?shù)亟煌顩r進行調(diào)整；行程中所列航班號及時間僅供 參考，將根據(jù)實際情況做出合理的調(diào)整；
行程景點實際游覽最短時間，以行程中標注時間為準，且景點實際游覽時間約行程中標注時間。
根據(jù)國際航班團隊搭乘要求，團隊通常須提前 3-3.5 小時到達機場辦理登記手續(xù)，故國際段航班在當?shù)叵挛?15 點前
（含 15 點），晚間 21 點前（含 21 點）起飛的，行程均不含午餐或晚餐。
旅游期間，盡量避免到偏僻的地方。出行時盡量結(jié)伴而行，以便相互照顧。留意下榻飯店的名稱和地址，最好向前 臺索取一張飯店名片，隨身攜帶，以便外出后能夠順利回到酒店。請您在境外期間遵守當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，以及注意 自己的人身安全。
歐洲有些酒店的雙人標準房會設(shè)置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙人房只設(shè)置一張大的雙 人大床，放置雙份床上用品，有時是二張單人床拼在一起，用時可拉開。
觀光時，大件行李可放在旅游車上，貴重物品一定隨身攜帶，以免丟失。 退餐說明：
行程中如遇客觀原因?qū)е聢F隊無法用餐，領(lǐng)隊會在抵達前提前告知您，并按標準進行整團退餐，請您諒解。 歐洲部分城市，城鎮(zhèn)沒有中式餐廳，將退客人餐費。
團隊行程用餐時間在高速公路休息站，無法安排中餐廳用餐，將退客人餐費。 歐洲有些城市的中餐廳不接待團隊用餐，將退客人餐費。
退餐標準：五菜五歐，六菜六歐。退費說明：
如遇天氣、戰(zhàn)爭、罷工、地震等人力上不可抗力因素無法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議， 退還未游覽景點門票費用，但贈送項目費用不退；
游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費用均不退還； 補費說明：
如遇航空公司政策性調(diào)整機票價格，請按規(guī)定補交差價。機票價格為團隊機票，不得改簽換人退票 如果旅游目的地國家政策性調(diào)整門票或其他相關(guān)價格，請按規(guī)定補交差價；
其他說明：
質(zhì)量反饋表，我社處理游客意見，以游客交回的《團隊質(zhì)量反饋表》為依據(jù)，請您秉著公平、公正、實事求是的原 則填寫《團隊質(zhì)量反饋表》；
4. 酒店須知
大多數(shù)酒店不提供牙膏、牙刷、拖鞋、洗發(fā)水、沐浴乳，請客人自備。酒店房間中迷你吧中的食品以及飲料是需要 客人付費的，請客人注意。房間內(nèi)打電話都會由電腦記入帳戶，等辦理離店手續(xù)時，前臺會通知客人交費（客人自 付）。
飯店一般有收費電視及免費電視兩種，使用前請問清服務員或?qū)в问召M標準、操作方法及注意事項，以免不必要的 損失。
由于各種原因如環(huán)保、如歷史悠久、如歐洲氣候較溫和等，較多酒店無空調(diào)設(shè)備。
歐洲不同的國家有不同的酒店星級評判標準，同時許多歐洲特色小鎮(zhèn)的酒店由于具備當?shù)靥厣炊粎⒓釉搰?nbsp;府的星級評定，因而沒有星級的掛牌。例如瑞士有 50%的酒店、德國有 40%的酒店不參與政府的星級評定，但是這類酒店都具備等同于行程中指定同星級的設(shè)施標準和接待能力。
如遇展會等特殊情況導致團隊酒店房間緊張，有些酒店會距離市中心較遠，并可能臨時調(diào)整住宿 城市，但是不會影響酒店星級及整體游覽時間，望您諒解。
歐洲酒店早餐都比較一般，相對其他國家來說，顯得量少而且簡單，通常只有面包、咖啡、茶、果汁等，入鄉(xiāng)隨俗 請游客理解。
根據(jù)有關(guān)行業(yè)規(guī)定，旅行社有權(quán)根據(jù)旅行團團員情況，自行調(diào)配房間住宿情況，如需單間，單差自行負責（包括加 床和夫妻分開住宿）；
中世紀的歐洲人都是半臥而眠，他們認為過于平躺就死掉了，所以床都比較短窄。這個歷史習慣影響到現(xiàn)在的歐洲 床依舊不大。建議您不要同孩子一起睡一張床，影響你的休息。每個標間可接待兩大人帶一個 2 歲以下兒童（不占
床），具體費用根據(jù)所報團隊情況而定；若一個大人帶一個 2 歲以下兒童參團，建議住一標間，以免給其他游客休息造成不便。
退費說明：
如遇天氣、戰(zhàn)爭、罷工、地震等人力上不可抗力因素無法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議， 退還未游覽景點門票費用，但贈送項目費用不退；
游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費用均不退還；