【關于年齡】
1、此線路出于安全考慮，18歲以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同。
2、此線路行程強度較大，請確保身體健康適宜旅游，如出行人中有70周歲(含)以上老人，須至少有1位18周歲—69周歲親友陪同方可參團，敬請諒解!
3、此線路65周歲以上老年人報名參團時，務必提供由其子女簽字確認的健康證明和告知書。
4、此線路因服務能力有限，所以本線路不接受75周歲以上老人報名，敬請諒解！
5、此線路因服務能力有限，無法接待嬰兒（14天-2周歲（不含））出行。
【關于人群】
1、此線路因服務能力有限，接受持有中國有效身份證件的客人預訂（含中國香港、中國澳門和中國臺灣），敬請諒解！
2、此線路出于安全考慮，不接受孕婦預訂，敬請諒解！
3、此線路不接受兒童按成人報價報名，敬請諒解！
4、兒童報價不包含此線路內贈送項目，敬請諒解！
【關于住宿】
行程中所列酒店均屬行業(yè)內評定標準，非國家旅游局授牌。甘肅額濟納旗經濟欠發(fā)達，沿線住宿條件有限，請不要以城市的標準來衡量，敬請理解（為提倡綠色環(huán)保，酒店不提供一次性洗漱用品，敬請自備）；因特殊氣候酒店潮濕，當地使用太陽能熱水器，根據天氣和使用人數決定水溫，不穩(wěn)定，請?zhí)崆白龊脺蕚?。如遇臨時斷水斷電等因素造成部分設施無法使用，敬請諒解。同等級酒店的設施因地區(qū)不同而有較大的差距，遇特殊原因（如天氣、交通、酒店接待能力），可能變更住宿地點，客人不可指定酒店，須隨團安排，標準不變。2人及以下出行（如1成人，1成人1兒童，2成人要求分房的）必須補房差。3人以上可補房差，旅行社不在行程中提供自然單間和拼房服務，亦不接受樓層及特殊房型指定；因計劃用房，房差需于出行前團款中付清；行程內酒店住宿押金均為客人自付自退。
【關于車輛】
行程內用車為空調旅游車，散拼團可能非同一臺車；為保證車輛制動性能，行車沿途均需停車加水；行程內所有自由活動期間及行程外均不含用車，請予理解。行程內用車均按每人一正座安排車型，保證一人一座，不提供座次要求；為保證您和他人的安全，乘車期間請務必系好安全帶，如因個人未系安全產生的一切后果自行車承擔；若因大交通（如：航班、火車等）延誤，取消，造成無法按時參加我社旅游出團計劃者，需向我社彌補已經產生的車位損失費以及合同中約定的已產生費用。
【關于用餐】
1、此線路安排旅游團隊用餐，旅行社按承諾標準確保餐飲衛(wèi)生及餐食數量，但不同地區(qū)餐食口味有差異，不一定滿足您的口味需求，敬請諒解！
2、此線路在旅游旺季或者其他一些特殊情況下，為了保證您的行程游覽不受影響，行程的出發(fā)時間可能會提早（具體出發(fā)時間以通知為準），導致您不能正常享用酒店早餐。我們建議您跟酒店協(xié)調打包早餐或自備早餐，敬請諒解！
3、當地飲食與游客飲食習慣有一定差異，餐飲條件相當有限，請做好心理準備；景區(qū)一般地處偏遠，餐標相對大城市較差，青海海拔較高，米飯有夾生現象屬正常，不習慣者提前自備佐食。
【關于景點】
此線路實際出行中，在不減少景點且征得游客同意的前提下，導游、司機可能會根據天氣、交通等情況，對您的行程進行適當調整（如調整景點游覽順序、變更集合時間等），以確保行程順利進行。
【關于旅游風險須知和安全提示】
游客應確保身體健康，保證自身條件能夠完成行程；未滿2周歲或年滿70周歲的，有心肺腦血管疾病、聽視力障礙、懷有身孕的，不宜長途及高原旅行的，既有病史和身體殘障的，均不適合參加；任何隱瞞造成后果由旅游者自行承擔。
1、確保身體健康：確認自身體條件能夠適應和完成旅游活動；如需隨時服用藥物的，請隨身攜帶并帶足用量。
2、注意飲食衛(wèi)生：提高防護傳染病、流行病的意識。注意用餐衛(wèi)生，不食用不衛(wèi)生、不合格的食品和飲料。
3、做好個人防護：如旅途涉及熱帶、高原、海濱、草原等特殊氣候、地理條件，應采取必要防護措施，充分了解目的地情況，備好相應服裝鞋帽，做好防曬、防蚊蟲、防高原反應等工作。暈車的旅游者，備好有效藥物。旅途中有不良反應，及時說明。
4、注意人身安全：請在自己能夠控制風險的范圍內活動，切忌單獨行動，注意人身安全。旅游途中因特殊情況無法聯系團隊的或遇緊急情況的，應立即報警并尋求當地警察機關幫助。
5、慎選自選活動：根據自身情況選擇能夠控制風險的自選項目。如有心臟病、高血壓、恐高癥等，勿選擇刺激性或高風險活動。潛水/跳傘/攀巖/蹦極/騎馬/熱氣球/快艇/騎駱駝等高空、高速、水上、水下高風險活動，更具危險性，請充分了解活動知識，服從指揮。建議另購特定保險。
6、遵守交通規(guī)則：通過馬路時走人行橫道或地下通道。行車途中系好安全帶，并不要在車內走動，老人和兒童要有成年人陪護，以防不確定危險。車輛在顛簸路段行駛過程中不要離開座位和飲食
（主要是堅果類），以免發(fā)生嗆水或卡咽危險。
7、保管貴重物品：貴重物品隨身攜帶或申請酒店的保險柜服務，勿放入交運行李、酒店房間里或旅游巴士上。隨身攜帶財物穩(wěn)妥安置，不要離開自己視線范圍。游覽、拍照、散步、購物時，隨時注意和檢查，謹防被盜遺失。
8、如果從未進過高原，在進入高原之前，一定要進行嚴格的體格檢查，如發(fā)現心、肺、腦、肝、腎的病變，嚴重貧血或高血壓病人，請勿盲目進入高原，以避免這些人在旅游途中發(fā)生意外。
患有以下疾病的人員不宜上高原：
1)年齡在50歲以上的高血壓患者。
2)患有器質性心臟病、腦血管疾病患者。
3)未獲控制的糖尿病患者。
4)患有慢性肺病的患者，各種呼吸功能不全；支氣管哮喘病人。
5)各種血液病患者。
6)各種心肺疾病引起的肺動脈高壓患者。
7)睡眠中容易出現呼吸暫停的人。
8)癔病、癲癇、精神分裂癥等神經與精神性疾病患者。
9)重癥感冒、呼吸道感染的人。
10)以往患過高原病及其他嚴重慢性疾病等的人。
11)7歲以下的兒童最好不要上高原。因為小孩正處于身體發(fā)育的時期，對高原低氧環(huán)境十分敏感，容易缺氧而發(fā)生急性高原病。
12)體質較弱的老年人也要謹慎，由于老年人身體機能下降，免疫力和應對特殊環(huán)境的能力不足，容易感冒，更易發(fā)生急性高原病，且不易救治。
【關于贈送】
1、此線路內所列贈送項目，景區(qū)有權依自身承載能力以及天氣因素等原因決定是否提供，您也可以選擇參加或者不參加（如選擇放棄參加，則無費用可退）
【關于不可抗力】
1、此線路出游過程中，如遇不可抗力因素造成景點未能正常游玩，導游經與您協(xié)商一致后可根據實際情況取消或更換該景點，或由導游在現場按旅游產品中的協(xié)議門票價退還費用（退費不以景區(qū)掛牌價為準），敬請諒解！
2、因自然災害，政府行為，社會異常時間，如罷工、臺風、交通延誤或變更等一切不可抗拒因素所引致的額外費用，均由客人自行承擔！
【其他事項】
1、請尊重當地的飲食習慣、習俗禁忌、宗教禮儀等，入鄉(xiāng)隨俗，融入當地的民風民情
2、目的地可能有部分私人經營的娛樂、消費場所，此類組織多數無合法經營資質，存在各種隱患。為了您的安全和健康考慮，請您謹慎消費！
3、在旅游行程中，個別景區(qū)景點、餐廳、休息區(qū)等地存在非旅行社安排的購物場所。請您根據自身需要，理性消費并索要憑證。如產生消費爭議，將由您自行承擔，敬請諒解！
4、行程內行車途中均會提供沿途休息及上廁所，請主動付費自備小鈔。包括餐后休息，酒店休息，行程中標明的自由活動均屬自由活動時間，期間旅游者自身財產及人身安全由其本人自行負責，請注意安全，并請勿參加違反中國法律不宜參加的活動。
5、行程中未經協(xié)商的擅自離團，視同旅游者違約，未完成部分將被視為自行放棄，我社不再退費，并不予承擔旅游者由此產生的額外費用。
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