（2）自由活動期間，不提供領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游、司機(jī)及車輛服務(wù)。由于國外高度認(rèn)可人的價值和服務(wù)的價值，并且實(shí)行小時工資制，所以在自由活動期間游客要求增加其他服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用往往是很高昂的。因此，由于游客的個人預(yù)算及需求差異，同一天行程、同車人的具體項(xiàng)目會有差異。
（1）本社有權(quán)根據(jù)景點(diǎn)節(jié)假日休息（關(guān)門）調(diào)整行程游覽先后順序，但游覽內(nèi)容不會減少，標(biāo)準(zhǔn)不會降低；如遇堵車，旅行社盡最大努力保證游覽內(nèi)容不會減少，但會壓縮游覽時間。
（2）由于團(tuán)隊(duì)行程中所有住宿、用車、景點(diǎn)門票等均為旅行社打包整體銷售，因此若游客因自身原因未能游覽參觀的則視為自動放棄，旅行社將無法退費(fèi)用。
（3）日本航空有關(guān)法規(guī)對因天氣、恐怖威脅等不可抗力原因造成的航班延誤、取消不承擔(dān)責(zé)任，因此而造成的行程變更，由游客與旅行社協(xié)商一致，因行程變更而增減的費(fèi)用由游客多補(bǔ)少退。
（4）當(dāng)收客達(dá)不到成團(tuán)人數(shù)時，為保證發(fā)團(tuán)可能會與其他產(chǎn)品共用領(lǐng)隊(duì)和車輛的方式出行。
（1）日本酒店(主要在市外、東京和關(guān)西機(jī)場)，由于日本酒店無星級評定，不能以國內(nèi)酒店標(biāo)準(zhǔn)為參照，也不能以網(wǎng)上帶傾向性的評價做為參考。本行程的星級提法，僅是行業(yè)通行說法，如前述之樣本參考酒店。日本酒店的大堂都比較小，房間也比較小，溫泉酒店也多為日式榻榻米房間的2-4人間。
（2）日本酒店的雙人標(biāo)準(zhǔn)房都是兩張床，一般沒有加床的空間，酒店還同時設(shè)有一張大的雙人大床房，房間內(nèi)的物品也都是雙人份。
（5）日本早餐一般除了面包、牛奶、果汁等西餐以外，還會有日本人經(jīng)常吃的米飯、納豆、醬湯、魚、小菜以及一些迎合季節(jié)和當(dāng)?shù)靥厣推贰?/div>
4、購物說明；本行程中購物場所，有需要購物的客人，請?jiān)谧杂晒浣只蜃杂苫顒訒r，自由購物。
5、自費(fèi)說明；全程無自費(fèi)項(xiàng)目。
6、退稅說明：在日本購物，要加收消費(fèi)總額8%的消費(fèi)稅；因此在餐廳、商場，或土特產(chǎn)店，購買標(biāo)價為100日元的物品時，實(shí)際支付額為108日元，但在日本刷卡退稅就最方便了，規(guī)模較大的商場都有專門的退稅點(diǎn)，當(dāng)天購買1萬日元(有的商場并沒有金額限制)以上商品，離開前可憑發(fā)票和護(hù)照到退稅點(diǎn)辦理退稅，也有的商場是在你付費(fèi)是就直接把稅金給您免掉了，出發(fā)前，一定記得要辦理一張人民幣美金雙賬戶信用卡，在日本退稅，一般會讓游客自行在現(xiàn)金、支票、信用卡中選擇退稅方法，信用卡是最簡單的方法，不僅立即生效，更省去了攜帶零錢的麻煩。
7、保險說明：
（1）普通旅游意外險總保險金額只有30萬元，而日本的醫(yī)療費(fèi)用非常高昂，建議自行購買國際救援保險。
（2）旅游意外傷害險不包括游客自身攜帶疾病、舊病復(fù)發(fā)，且在出團(tuán)日前180天內(nèi)未經(jīng)過治療的疾??；（如心臟病復(fù)發(fā)、高血壓、糖尿病并發(fā)癥、移植手術(shù)復(fù)發(fā)、孕婦、精神病發(fā)作等等）。
8、補(bǔ)費(fèi)說明：
（1）如遇航空公司政策性調(diào)整機(jī)票價格，請按規(guī)定補(bǔ)交差價，機(jī)票價格為團(tuán)隊(duì)機(jī)票，不得改簽換人退票。
（2）如果旅游目的地國家政策性調(diào)整門票或其他相關(guān)價格，請按規(guī)定補(bǔ)交差價。
9、其他說明；質(zhì)量反饋表，我社處理游客意見，以游客交回的《團(tuán)隊(duì)質(zhì)量反饋表》為依據(jù)，請您秉著公平、公正、實(shí)事求是的原 則填寫《團(tuán)隊(duì)質(zhì)量反饋表》。
四、其他約定：
1、一旦成功報(bào)名后或成功留位后，我公司即會為簽證做準(zhǔn)備，首先會向航空公司機(jī)票留位及地接社確認(rèn)酒店留房，并準(zhǔn)備機(jī)票 預(yù)定單及酒店訂單，因此，無論此時送簽與否，客人退團(tuán)我司收取機(jī)票及酒店定金損失3500元/人；此時客人可換人而不產(chǎn)生損失。
2、預(yù)約簽證成功后退團(tuán)，我社有機(jī)票及酒店定金損失3500元/人的基礎(chǔ)上再額外收取簽證以及服務(wù)費(fèi)500元/人，此時客人可換人而只產(chǎn)生簽證以及服務(wù)費(fèi)1000元/人損失，但所換人須另付本人簽證以及服務(wù)費(fèi)。
3、如遇拒簽，收取拒簽費(fèi)及服務(wù)費(fèi)500元/人。
4、簽證成功簽出后，因自身原因取消出團(tuán)（含同行人員一人被拒，其他簽證成功通過人員因此而退團(tuán)），我司將先收取全程機(jī)票費(fèi)用及酒店定金及簽證費(fèi)3500元/人；其他費(fèi)用（如已經(jīng)產(chǎn)生的地接費(fèi)用如酒店、車輛、景點(diǎn)門票等、簽證費(fèi)）按照實(shí)際損失收取。
5、雙方簽約后，除按照上述四條特別約定的條款執(zhí)行外，雙方其余違約責(zé)任按照合同規(guī)定執(zhí)行。
6、淡旺季時間劃分；旺季：櫻花3/15日-4.15日、暑假7/1日-8/31日、楓葉11/15-12/5、日本新年、中國新年、國慶等法定假日，其余時間為淡季。
7、日本簽證為ADS團(tuán)隊(duì)旅游簽證，不能脫團(tuán)，必須同進(jìn)同出?？腿吮ＷC如期回國，若未如期回國，客人愿承擔(dān)10萬元的經(jīng)濟(jì)民事責(zé)任及其它非法居留等法律刑事責(zé)任（不可抗力除外）。
8、客人清楚遞交領(lǐng)事館的資料包括公證書原件、存款證明書原件等均不予退還。
9、客人理解各使館簽證前可能會抽查面試，且旅游結(jié)束后使館也有可能抽查面試消簽，本人保證如約前往，費(fèi)用自理，否則愿承擔(dān)10萬元的經(jīng)濟(jì)民事責(zé)任。
10、按最新頒布的旅游法66條、72條及其他條款的規(guī)定，游客違法或違反社會公德、在活動和糾紛中影響他人合法權(quán)益需擔(dān)責(zé)， 還會向旅行社支付賠償金，旅行社可因此而解約，以下約定為國家旅游局頒布的中國公民出國（境）旅游文明行為指南。
中國公民，出境旅游；注重禮儀，保持尊嚴(yán)。
講究衛(wèi)生，愛護(hù)環(huán)境；衣著得體，請勿喧嘩。
尊老愛幼，助人為樂；女士優(yōu)先，禮貌謙讓。
出行辦事，遵守時間；排隊(duì)有序，不越黃線。
文明住宿，不損用品；安靜用餐，請勿浪費(fèi)。
健康娛樂，有益身心；賭博色情，堅(jiān)決拒絕。
參觀游覽，遵守規(guī)定；習(xí)俗禁忌，切勿冒犯。
遇有疑難，咨詢領(lǐng)館；文明出行，一路平安。
11、游客不得參觀或者參與違反我國法律、法規(guī)、社會公德和旅游目的地的相關(guān)法律、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教禁忌的項(xiàng)目或者活動。
五、安全告知：
1、人身安全：
（1）晚上自由活動時要結(jié)伴而行，不要太晚回酒店；并要向領(lǐng)隊(duì)或?qū)в渭皶r報(bào)告，不安全的場所不要去；抵達(dá)酒店后，導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)將分發(fā)酒店鑰匙及酒店卡片,出去要帶好酒店卡片（上面有酒店的名稱、地址、電話）和緊急聯(lián)系通訊錄，以防不測。
（2）行走要注意交通安全，過街一定要看紅綠燈，走劃有白線的人行道穿越過街，否則一旦發(fā)生事故，責(zé)任由行人自己承擔(dān)。
（3）具備時間觀念，準(zhǔn)時集合出發(fā)，不要耽誤整個團(tuán)隊(duì)的行程；根據(jù)最新旅游法，在活動中影響他人合法權(quán)益需擔(dān)責(zé)。
（4）集體活動是最安全的旅行方式，根據(jù)最新旅游法，不得擅自離團(tuán)、脫團(tuán)，如因個人原因走失造成的額外費(fèi)用請團(tuán)員自付。
（5）請不要隨便與非本團(tuán)人或陌生人作深入交談，切記不要幫別人帶東西或拿行李。在機(jī)場請注意行李安全，小心扒手。
（6）乘車切忌坐第一排，以免急剎彈出。
（7）嚴(yán)格遵守餐廳、景區(qū)、酒店、商場、公共區(qū)域、公共交通、娛樂場所及其他活動場所的安全警示。按最新旅游法，公共設(shè)施對游客造成傷害，由客人直接索賠，旅行社協(xié)助。
2、證件安全；護(hù)照是我們在國外唯一有效的身份證明，丟失護(hù)照將是最大的麻煩；丟失護(hù)照將不能再繼續(xù)隨團(tuán)，而且還要另外付費(fèi)到我國駐當(dāng)?shù)氐氖诡I(lǐng)館辦理臨時證件，自己買機(jī)票回國；為預(yù)防遺失時能立刻申請補(bǔ)發(fā)，請準(zhǔn)備兩張照片并且記下護(hù)照號碼及發(fā)照地點(diǎn)。
3、財(cái)產(chǎn)安全；出外游覽，流動性很大，小偷無所不在，搶劫也時有發(fā)生，因此機(jī)票、現(xiàn)金、相機(jī)、首飾、手表等貴重物品必須隨身攜帶，挎包最好斜掛，以免劫匪乘摩托車從背后搶劫，離開游覽車、酒店、餐廳時，務(wù)必將貴重物品隨身攜帶，如果遺失物品，責(zé)任將由客人自負(fù)；如果發(fā)生上訴情況，旅行社和車公司不予負(fù)責(zé)。
六、溫馨提示：
1、當(dāng)您從日本離境時，一定檢查海關(guān)是否給您的護(hù)照蓋了清晰的離境章，它是您已經(jīng)回到中國的唯一憑證；如果沒有蓋章或者章不清晰無法辨認(rèn)將會導(dǎo)致使館要求您面試銷簽，請您諒解的同時也請您自己務(wù)必仔細(xì)留意！。
2、行程中所列航班號及時間僅供參考，將根據(jù)實(shí)際情況做出合理的調(diào)整。
3、櫻花、紅葉或各個時期的花季均為預(yù)估時間，如遇花期未開或凋落而未能看到，敬請諒解！。
4、日本比北京時間時間+1小時。
5、行程中所注明的城市間距離，參照境外地圖，僅供參考，視當(dāng)?shù)亟煌顩r進(jìn)行調(diào)整。
6、根據(jù)日本體法律規(guī)定，導(dǎo)游和司機(jī)每天工作時間不得超過10小時。
7、日本是團(tuán)隊(duì)旅游簽證，旅途中客人不可以離團(tuán)活動。
8、如遇航空公司航班時間臨時調(diào)整，我社將以實(shí)際航班時間安排旅客用餐，但不做任何經(jīng)濟(jì)賠償。
9、請您在境外期間遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，以及注意自己的人身安全。
10、日本入境時需提供指紋和拍攝面部照片，然后接受入境的審查，若拒絕提供，將不讓其入境，造成此后果責(zé)任自負(fù)，亦將不會退回任何費(fèi)用。不是已取得日本簽證就一定可以入境日本，移民局官員有可能會不讓其入境（如因本人以前在日本有過不良記錄等），由此后果不會退回任何費(fèi)用。
七：日本接待社信息：
接待社；株式會社エンカレッジ。
地址；東京都千代田區(qū)丸の內(nèi)1-8-2第一 鉄鋼ビル2階。
電話；03-5227－3170。
附： 中國駐外使領(lǐng)館：
1， 中國駐東京使館：
地址； 〒106-0046 東京都港區(qū)元麻布3-4-33 。
電話； 03-3403-3388 （總機(jī)） 、03-3403-3380 （值班）。
2， 中國駐大阪總領(lǐng)館：
地址；〒550-0004 大阪府大阪市西區(qū)靱本町地區(qū)3-9-2。
電話；06-6445-9481（總機(jī)）。
傳真；06-6445-9475。
渝公網(wǎng)安備 50010302000649號
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