1、折扣機票,不可退票、改簽,請成人帶好有效證件,兒童帶好戶口本。
2、旅游者如需新增購物或參加另行付費的旅游項目,需和地接社協(xié)商一致并在廈門當(dāng)?shù)匮a簽相關(guān)自愿合同或證明,敬請廣大游客理性消費。
3、廈門部分酒店標(biāo)準(zhǔn)相比內(nèi)地偏低,如遇旺季酒店客房緊張或政府臨時征用等特殊情況,旅行社有權(quán)調(diào)整為相同標(biāo)準(zhǔn)酒店,全程不提供自然單間,單房差或加床費用須自理;酒店限AM12:00時退房,晚航班返程者,建議行李寄存酒店前臺,自由活動或自費鐘點房休息。
4、我們承諾絕不減少餐標(biāo),但廈門飲食口味清淡,且物價水平較高,且各團隊餐廳菜式比較雷同,餐未必能達到親的要求,建議您可自帶些咸菜或辣椒醬等佐餐。旅游期間切勿吃生食、生海鮮等,不可光顧路邊無牌照攤檔,忌暴飲暴食,應(yīng)多喝開水,多吃蔬菜水果,少抽煙,少喝酒。因私自食用不潔食品和海鮮引起的腸胃疾病,旅行社不承擔(dān)經(jīng)濟賠償責(zé)任。
5、行程所含門票指進入景區(qū)的首道門票,不包括該景區(qū)內(nèi)電瓶車或景區(qū)內(nèi)其他另行付費小門票。景點門票為團隊同進(不含景區(qū)內(nèi)電瓶車或索道),贈送項目,如遇人力不可抗拒因素或政策性調(diào)整導(dǎo)致無法游覽的景點,我社有權(quán)取消或更換為其它等價景點,贈送景點以及游客放棄合同已含內(nèi)容,費用不退,并有權(quán)將景點及住宿順序做相應(yīng)調(diào)整。
6、該產(chǎn)品報價為綜合優(yōu)惠價格,持軍官證、導(dǎo)游證、記者證、教師證、學(xué)生證、老年證等證件不能減免門票費用;景區(qū)后括號內(nèi)備注游玩時間為抵達景區(qū)開始到離開景區(qū)為止時間。
7、鼓浪嶼景區(qū)因集中上島游客較多,團隊上島可能會造成排隊等候時間過長;因鼓浪嶼船票為網(wǎng)絡(luò)訂票,需團進團出,且取消不退費,船票進出港時間以實際購到票為準(zhǔn)。鼓浪嶼實行人數(shù)限制,輪渡票需提前訂票,訂票后無法補差價補票。
8、請如實填寫當(dāng)?shù)亍队慰鸵庖姇?,游客的投訴訴求以在廈門當(dāng)?shù)赜捎慰妥孕刑顚懙囊庖妴螢橹饕罁?jù)。不填或虛填,歸來后的投訴將無法受理,如在行程進行中對旅行社的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有異議,請在廈門當(dāng)?shù)亟鉀Q,如旅游期間在當(dāng)?shù)亟鉀Q不了,應(yīng)在當(dāng)?shù)貍浒?。溫馨提醒:旅游投訴時效為返回出發(fā)地起30天內(nèi)有效。
9、75歲以上老年人、孕婦、殘疾人、行動不便、身患疾病有安全隱患(如:心臟病、冠心病、高血壓等)出于安全考慮,不予接待。
10、如游客脫團或參加其他團體,我社視為游客單方面提前終止合同,結(jié)束余下行程,因此引起的人身財產(chǎn)安全問題我公司一概不負(fù)責(zé),且團費不退。
11、部分景區(qū)、酒店內(nèi)設(shè)有購物場所,屬于自行商業(yè)行為。
12、保險:當(dāng)?shù)芈眯猩缲?zé)任險(不含旅游意外保險、航空保險等,建議客人自行購買)。
13、自2014年7月1日起,凡被納入最高人民法院失信被執(zhí)行人名單庫的人,將無法購買機票/動車票。如失信被執(zhí)行人名單錄入機票/火車票團隊網(wǎng)出票,最終出現(xiàn)因旅客中有失信被執(zhí)行人而無法正常出票問題,所產(chǎn)生的損失均由客人自行承擔(dān),已支付票款不退。
因疫情防控政策要求,各地政府以及景區(qū)的防疫要求可能不盡相同,也會根據(jù)實時情況有所改動。例:健康碼/行程碼/疫苗接種包括核酸檢測等。如因此類原因無法進入景區(qū)參觀游覽,游客將只能在景區(qū)門口等待(旅行社團隊票需提前購買,故已產(chǎn)生門票費不退)。
14、如遇客人所定航班發(fā)生航班取消,我社將盡最大努力積極協(xié)調(diào)改簽。但部分航空公司和外航?jīng)]有免費簽轉(zhuǎn)合作協(xié)議。只能退原出票訂單未使用部分票款,客人自理其他航班。所產(chǎn)生的費用游客自理。
15、接送機溫馨提醒:(接機/送機委托旅游車隊接送,不配持證導(dǎo)游)
(1)、接機人員一般都會提前在機場等候客人,請您下飛機后務(wù)必及時開機,保持手機暢通。接機為滾動接機,會接臨近時間段的游客,您抵達機場后需要稍作等待(一般30分鐘左右),請您諒解。
(2)、第一天到廈門勿食用過多熱帶水果及大量海鮮,以防腸胃不適,影響您的行程哦!
(3)、請您自由活動期間注意安全。掌握好時間,保持手機暢通以便工作人員聯(lián)系,不要誤了趕飛機的時間。
16、本旅游線路為正常旅游線路非老年團,未配備隨團醫(yī)生。會出現(xiàn)早出晚歸,用餐不準(zhǔn)時,入住酒店較晚,行程緊湊讓人產(chǎn)生過度疲勞等癥狀的情況。
請旅游者根據(jù)自身身體情況慎重選擇。如旅游者未按旅行社要求如實告知相關(guān)健康情況或隱瞞自身健康的真實情況,在旅途中突發(fā)疾?。ㄐ呐K病、心肌梗塞、猝死等),無法完成旅游行程或者發(fā)生人身傷亡事故的,由旅游者本人承擔(dān)不利后果和由此引發(fā)的一切費用,與旅行社無關(guān)。
旅游者在旅游前一定要做好健康檢查,確保對自身的身體狀況有一個深度全面的認(rèn)識。根據(jù)自己的身體狀況選擇出游,并在可控的風(fēng)險范圍內(nèi)活動,對自己的人身和財產(chǎn)安全負(fù)責(zé)。建議旅游者購買旅游意外保險,為應(yīng)對旅游出行意外風(fēng)險多一份保障。