1、保險：旅游人身意外傷害險”具體賠付標(biāo)準(zhǔn)參照保險公司相關(guān)理賠條款；
2、游客自行出發(fā)點至江北國際機場的往返交通費用；
3、國際油價波動引起的國際機票燃油附加費的臨時上漲，上浮具體金額遵照各大航空公司的有關(guān)通知執(zhí)行；
4、旅游期間一切私人性質(zhì)的自由自主消費，如：洗衣，通訊，娛樂或自由自主購物等；
5、因戰(zhàn)爭，臺風(fēng)，海嘯，地震等不可抗力而引起的一切費用。

重慶中國青年旅行社提示：
1、行程中所列酒店，如因會展、酒店滿額等因素?zé)o法接待，海南地接社會安排不低于、或高于原級別標(biāo)準(zhǔn)的酒店，并提前至少48小時通知。
2、海南地接社在保障景點游覽時長不變的前提情況下，行程中所標(biāo)注的車程時間僅供參考，行程中所標(biāo)注的細(xì)化時間，也將以海南當(dāng)時實際情況為準(zhǔn)。
3、、如遇天氣等不可抗力因素（包括部份景點的慶典活動、檢修等客觀因素限制），導(dǎo)致行程中包含的項目無法正常游覽，海南地接社將在征得游客同意的前提下，按同等成本進(jìn)行景點置換，或按實際成本退費（贈送項目除外）。
4、如因游客個人原因放棄參觀行程中包含的景點，海南地接社可按實際成本退還。不參與參觀的游客需下車休息，等候同團(tuán)其它客人，并需按團(tuán)隊約定的時間、地點準(zhǔn)時集中。
5、行程中部份包含景點，對特定持證人給予門票優(yōu)惠，如：軍官證、導(dǎo)游證、老年證、殘疾證、學(xué)生證等，故請游客提前出示給予海南地接導(dǎo)游，按旅行社實際成本價格與實際優(yōu)惠門票價格之間的差額，將在海南當(dāng)?shù)亟y(tǒng)一現(xiàn)退給客人。
6、贈送項目如遇特殊原因取消，將不退費用，也不做任何等值兌換。
7、完成行程包含的景點游覽后的時間，均屬于游客的“自由活動”時間。自由活動期間，游客需注意財產(chǎn)及人身安全，安全責(zé)任由當(dāng)事游客自行負(fù)責(zé)。游客若在旅游途中擅自離團(tuán)，與旅行社的旅游服務(wù)關(guān)系自動解除，未產(chǎn)生的費用可按海南地接社實際成本價格現(xiàn)退還（僅限于食宿費及行程包含的景點門票費用），離團(tuán)后所有的安全責(zé)任游客自負(fù)。
8、在旅游行程中的自由活動時間，游客應(yīng)當(dāng)選擇自己能夠控制風(fēng)險的活動項目，并在自己能夠控制風(fēng)險的范圍內(nèi)活動。除特殊團(tuán)隊外，旅行社不安排攀巖、探險性漂流、下海游泳、沖浪、跳傘等高風(fēng)險活動，也敬請游客在旅游中的自由活動期間盡量不要去參加這些活動，如若游客堅持參與，請自行承擔(dān)風(fēng)險。
9、提前說明：部份景區(qū)內(nèi)設(shè)的購物商店，屬于景區(qū)自行商業(yè)行為，不屬于旅行社安排的購物商店，旅行社不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，游客可自主選擇。
10、行程中包含的“蜈支洲島”景區(qū)因赴島工具特殊，景區(qū)對70歲以上老人及行動不便人士（如：孕婦）不予接待，請慎重選擇。如堅持上島，需簽署景區(qū)規(guī)定的免責(zé)證明。
11、如游客對于行程當(dāng)中服務(wù)及接待標(biāo)準(zhǔn)有異議，請撥打電話反映解決；如在當(dāng)?shù)貢簳r解決不了，海南地接社將登記備案，并于團(tuán)隊結(jié)束返程五個工作日內(nèi)處理。請游客務(wù)必如實填寫《游客意見反饋表》，恕不受理因虛填或不填意見反饋表后的相關(guān)投訴。

預(yù)訂方式
(1) 網(wǎng)站預(yù)訂
選擇您出行的產(chǎn)品，點立即預(yù)訂，根據(jù)自己的實際情況填寫訂單信息，然后提交訂單完成在線預(yù)訂。9：00-18：00提交的訂單，客服人員會在1-2小時內(nèi)與你聯(lián)系，18：00點以后提交的訂單，客服人員會在第二天上午10點前與你聯(lián)系。
(2) 電話預(yù)訂
撥打中青旅客服電話023-8821-7323，把你的出行要求告訴客服人員，由客服人員幫你進(jìn)行預(yù)訂。
簽約方式
(1) 網(wǎng)上簽約
使用電子合同與游客簽約，無需到店，直接簽訂電子版合同。
(2) 到店簽約
可與客服人員預(yù)約到我們門店來簽約 。
(3) 上門簽約
不能到店或傳真簽約的客戶，在重慶市主城九區(qū)(渝中區(qū)、南岸區(qū)、沙坪壩區(qū)、江北區(qū)、九龍坡區(qū)、大渡口區(qū)、渝北區(qū)、北部新區(qū)、巴南區(qū))，合同金額在1000元以上，我們可提供上門簽約。
具體電子合同簽訂流程如下：
確認(rèn)行程及相關(guān)事項后，將向游客手機發(fā)送簽約短信，內(nèi)含簽約鏈接地址，游客點擊該地址后填寫真實姓名及手機號碼，并以此登陸電子合同系統(tǒng)(用戶名為您填寫的“姓名”密碼為“手機號碼”)，在“合同列表”中點擊未簽合同的“查看詳情”選項，進(jìn)入合同詳細(xì)頁面，點擊頁面最下方的“簽訂合同”并勾選“身體健康，事宜出行”后簽名保存簽名，則合同簽訂成功，之后您可以選擇下載合同并保留該電子合同。
付款方式
(1)網(wǎng)上支付
通過支行寶、微信、網(wǎng)上銀行付款。>>查看賬戶
(2)到店支付
現(xiàn)金、刷卡(支持信用卡)。
(3)銀行轉(zhuǎn)賬
到銀行柜臺轉(zhuǎn)賬。>>查看賬戶