其他事項:
1、報價中所含游客往返機(jī)票均屬團(tuán)隊特價優(yōu)惠票,該票一經(jīng)出票,不得簽轉(zhuǎn)、更改,退票有損失,報名時,務(wù)必核對好相關(guān)身份證明,若因游客提供資料有誤、或者沒有帶報名時的相關(guān)身份證明,或沒有按規(guī)定時間達(dá)到機(jī)場而導(dǎo)致無法登機(jī)或延誤、海南無法接待等責(zé)任,由游客自行承擔(dān),旅行社扣除必要費用后,余款退還游客。
2、海南旅游車為滾動發(fā)班,均按每人一正座提前調(diào)車,如需加大車型,須補(bǔ)多出的車位差價(26 座以下的車型均無行李箱);抵達(dá)海南前24 小時內(nèi)取消合同的游客(如因航班延誤無法抵達(dá)等),需向我社交已經(jīng)產(chǎn)生的旅游車位費及合同約定的其它必要費用;
3、行程當(dāng)中約定景點等其它項目(非贈送、升級類),如遇不可抗力因素造成無法履行,僅按游客意愿替換或按團(tuán)隊采購成本價格退費;行程當(dāng)中關(guān)于贈送、免費升級等項目,如遇不可抗力因素或因游客自身原因無法實現(xiàn)及自愿放棄的,均不退費、不更換。
4、由于海南海島特點,為保障游客旅游體驗,導(dǎo)游有權(quán)利視天氣和車程情況對景區(qū)游覽順序進(jìn)行調(diào)整,但絕不壓縮各景區(qū)游覽時間。
5、旅游者如需參加另行付費的旅游項目,需和地接社協(xié)商一致并在海南當(dāng)?shù)匮a(bǔ)簽相關(guān)自愿合同或證明,敬請廣大游客理性消費。玫瑰谷電瓶車 30 元/人,水上娛樂項目其他景區(qū)內(nèi)交通工具參考價格請以當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商公布為準(zhǔn)。
6、行程中包含的島嶼景區(qū)因天氣或海浪原因無法上島,可與同等級別景區(qū)互換,也可按成本退還客人;島嶼景區(qū)客流集中上島,人數(shù)較多,團(tuán)隊上島可能會排隊等候;同時景區(qū)規(guī)定 60 歲以上及行動不便游客(包括孕婦)需填寫景區(qū)的免責(zé)聲明方可登船上島;70 周歲以上老年人出于安全考慮,景區(qū)不予接待。
7、海南部分酒店標(biāo)準(zhǔn)相比內(nèi)地偏低,如遇旺季酒店客房緊張或政府臨時征用等特殊情況,我社有權(quán)調(diào)整為同等級標(biāo)準(zhǔn)酒店,全程不提供自然單間,單房差或加床費用須自理;酒店限 AM12:00 時退房,晚航班返程者,建議行李寄存酒店前臺,自由活動或自費鐘點房休息。
8、該產(chǎn)品報價為綜合優(yōu)惠價格,持軍官證、導(dǎo)游證、記者證、教師證等證件不能減免門票費用;
9、貴社委托我社接待行程與游客手持行程不一致,導(dǎo)致投訴,責(zé)任由貴社承擔(dān);地接社以游客在海南自行填寫的《游客意見書》為衡量游客參與該團(tuán)旅游滿意度的主要依據(jù),請尊敬的各位游客認(rèn)真填寫。由于旅游行業(yè)的跨區(qū)域性,旅行社均不受理因虛假填寫或不填意見書而產(chǎn)生的后續(xù)爭議和投訴;游客的投訴訴求以在海南當(dāng)?shù)?,游客自行填寫的意見單為主要依?jù);如在行程中對旅行社的服務(wù)及接待標(biāo)準(zhǔn)有異議,請在旅游目的地當(dāng)?shù)亟鉀Q。
10、如行程中游客因各種原因自行脫團(tuán),一切費用不退;另需賠償我社 500 元/人已產(chǎn)生的部分成本費用,并且我社不負(fù)任何財產(chǎn)和生命安全責(zé)任!