重慶中國(guó)青年旅行社特別提示：
退改簽說(shuō)明：
1、 參團(tuán)一天內(nèi)支付定金 2000 元/人（旺季 5000 元），定金到賬后確認(rèn)保留機(jī)位，交定金后如因游客自身原因臨時(shí)退團(tuán)，定金一律不予退還；
2、 團(tuán)隊(duì)出發(fā)前 15 天—7 天取消，游客需支付 50%團(tuán)款損失，如已送簽，另需支付簽證費(fèi)用；
3、 團(tuán)隊(duì)出發(fā)前 7 天—3 天取消，只可退景點(diǎn)門(mén)票及午餐費(fèi)。
4、 團(tuán)隊(duì)出發(fā)前 3 天內(nèi)取消，團(tuán)款全損。
溫馨提示：
70 周歲以上老年人預(yù)訂出游，須與我司簽訂《健康證明》和《免責(zé)書(shū)》并有家屬或朋友（因服務(wù)能力所限無(wú)法接待及限制接待的人除外）陪同方可出游。本產(chǎn)品不接受接待孕婦、80 周歲以上、18 周歲以下(含)的客人單獨(dú)報(bào)名出游， 18歲以下未成年人需要至少一名家長(zhǎng)或成年旅客全程陪同，敬請(qǐng)諒解！
1. 持非中國(guó)人民共和國(guó)因私護(hù)照出境者報(bào)名時(shí)需明確告知銷(xiāo)售（如公務(wù)護(hù)照，港澳臺(tái)護(hù)照，外籍護(hù)照等，港澳臺(tái)護(hù)照需持回鄉(xiāng)證登機(jī)）；
2. 行程中所列航班號(hào)及時(shí)間僅供參考，將根據(jù)實(shí)際情況做出合理的調(diào)整；
3. 行程中所注明的城市間距離，參照境外地圖，僅供參考，視當(dāng)?shù)亟煌顩r進(jìn)行調(diào)整；
4. 請(qǐng)您在境外期間遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，以及注意自己的人身安全；
5. 此參考行程和旅游費(fèi)用，我公司將根據(jù)參團(tuán)人數(shù)、航班、簽證及目的地國(guó)臨時(shí)變化保留調(diào)整的權(quán)利；
6. 依照旅游業(yè)現(xiàn)行作業(yè)規(guī)定，本公司有權(quán)依據(jù)最終出團(tuán)人數(shù)情況，調(diào)整房間分房情況。
7. 貴重物品(現(xiàn)金，護(hù)照等)請(qǐng)隨身攜帶或寄放在住宿飯店的保險(xiǎn)箱內(nèi)，絶不可放在車(chē)上或房間內(nèi)等，如有遺失旅客必須自行負(fù)責(zé)，與接待旅行社責(zé)任無(wú)關(guān)。
8. 住宿飯店內(nèi)請(qǐng)先觀察緊急出口所在，若是飯店警報(bào)鈴響，請(qǐng)勿慌張。并請(qǐng)由緊急出口迅速離開(kāi)。休息時(shí)請(qǐng)加扣房間內(nèi)之安全鎖，對(duì)陌生人不要亂開(kāi)門(mén)。勿將衣物披掛在飯店的燈上，及勿在床上抽煙，煙蒂不能亂丟，以防造成火災(zāi)形責(zé)或飯店物品損壞而要求住客賠賞。
9. 飯店游泳池如時(shí)間未開(kāi)放及無(wú)救生人員在現(xiàn)場(chǎng)，請(qǐng)勿自入泳池內(nèi)，否則如有意外發(fā)生須自行負(fù)責(zé)。
10. 搭乘船只或從事水上活動(dòng)時(shí)，務(wù)必穿上救生衣，船只行走時(shí)請(qǐng)勿走動(dòng)，切勿將手或腳放置船邊受傷。海邊戲水，切勿超過(guò)安全警戒線的范圍。我們必須再三聲明：只有您最了解本身的身體狀況，如孕婦，心臟疾病患者，高齡者，幼齡者，高低血壓病患者，或任何不適合劇烈運(yùn)動(dòng)之疾病患者等，絶對(duì)不適合參加任何水上活動(dòng)或浮潛或不適應(yīng)于您個(gè)人體質(zhì)之其它劇烈，刺激性的活動(dòng)，如旅客隱瞞個(gè)人疾病或堅(jiān)持參加任何活動(dòng)而引致意外，一切后果旅客自行負(fù)責(zé)11. 與野生動(dòng)物合照時(shí)，切勿作弄或拔動(dòng)物須毛，請(qǐng)聽(tīng)從馴獸師的指導(dǎo)，以免因人為因素而發(fā)生意外。
12. 斯里蘭卡因季節(jié)性的關(guān)系，難免客人至斯里蘭卡會(huì)有水土不服偶爾瀉肚的狀況，請(qǐng)盡量避免食用生冷食物，牛奶，椰子，冰塊等，食物盡量熟食，如有腹瀉現(xiàn)象請(qǐng)盡速告知當(dāng)團(tuán)領(lǐng)隊(duì)或?qū)в危灰约簛y用藥物。
13. 斯里蘭卡氣候濕潤(rùn)，海邊酒店多潮濕，建議您入住后打開(kāi)空調(diào)除濕功能。
14. 斯里蘭卡酒店多位于海邊，郊區(qū)，林區(qū)，半山，城市景觀較少，請(qǐng)您做好心理預(yù)期。
15. 斯里蘭卡為旅游發(fā)展中國(guó)家，各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施包括餐廳還不是很完善，游覽期間的午餐餐廳可供選擇數(shù)量較少，請(qǐng)您做好心理預(yù)期。
16. 斯里蘭卡為發(fā)展中國(guó)家，路況環(huán)境正在逐步完善過(guò)程當(dāng)中，游覽期間拉車(chē)時(shí)間較長(zhǎng)，建議容易暈車(chē)的游客自備暈車(chē)藥物。
17. 本行程為團(tuán)隊(duì)旅游，在游覽過(guò)程中不允許擅自離團(tuán)（注：行程中自由活動(dòng)時(shí)間除外），如有不便敬請(qǐng)諒解。
特殊說(shuō)明：
1. 根據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅行者不得脫團(tuán)，如擅自脫團(tuán)、離團(tuán)、滯留等，旅行社將向公安機(jī)關(guān)、旅游主管部門(mén)、我國(guó)駐外機(jī)構(gòu)報(bào)告，由此產(chǎn)生的一切法律后果由旅游者承擔(dān)。
2. 酒店大床房間數(shù)有限，若有需要請(qǐng)?jiān)陬A(yù)訂時(shí)說(shuō)明；大床房或標(biāo)準(zhǔn)間房型須依入住當(dāng)日實(shí)際 Check In 情形而定。
3. 膳食由我司預(yù)定先安排的餐廳，如團(tuán)友不共同用餐，將不能退費(fèi)。
4. 全程酒店均為兩人一間，不提供自然單間，如產(chǎn)生單房我社將盡量安排您與其他客人拼房或是與同行者入住三人間。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：
1.景點(diǎn)說(shuō)明：
1）行程中未標(biāo)注“入內(nèi)參觀”的景點(diǎn)均為游覽外觀。
2）入內(nèi)參觀景點(diǎn)均含門(mén)票。
2.行程說(shuō)明：
1) 如遇部分景點(diǎn)節(jié)假日休息或慶典等，本社有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程游覽先后順序，以盡可能保證游覽內(nèi)容。但客觀因素限制確實(shí)無(wú)法安排的，本社將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，敬請(qǐng)各位貴賓理解與配合！
2) 如有飛機(jī)餐食的特殊要求，（回民餐食、素食、小童餐食等），請(qǐng)至少在飛機(jī)起飛前 4 個(gè)工作日預(yù)定，否則將視為無(wú)特殊要求處理。
3) 根據(jù)國(guó)際航班團(tuán)隊(duì)搭乘要求，團(tuán)隊(duì)通常須提前 3-3.5 小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù)。
3.酒店標(biāo)準(zhǔn)：
1) 行程中所列酒店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)鼐频暝u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。
2) 酒店房型數(shù)量有限，若有需要請(qǐng)?jiān)陬A(yù)定時(shí)說(shuō)明，大床房或者雙床房須依入住當(dāng)日實(shí)際 check in 情形而定；南亞的酒店雙人標(biāo)準(zhǔn)房會(huì)設(shè)置成二張床，遇到加床的情況會(huì)設(shè)置一張床但不是標(biāo)準(zhǔn)床，原因南亞國(guó)家的酒店房間設(shè)置的比較??；還有些酒店雙人房只設(shè)置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時(shí)是二張單人床拼在一起，用時(shí)可拉開(kāi)。
4.退費(fèi)說(shuō)明：
1) 如遇天氣、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點(diǎn)門(mén)票費(fèi)用，但贈(zèng)送項(xiàng)目費(fèi)用不退。
2) 游客因個(gè)人原因臨時(shí)自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車(chē)等費(fèi)用均不退還。
5.補(bǔ)費(fèi)說(shuō)明：
1) 如遇航空公司政策性調(diào)整機(jī)票價(jià)格，請(qǐng)按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià)。機(jī)票價(jià)格為團(tuán)隊(duì)機(jī)票，不得改簽換人退票。
2) 如果旅游目的地國(guó)家政策性調(diào)整門(mén)票或其他相關(guān)價(jià)格，請(qǐng)按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià)。
PS 其他說(shuō)明：質(zhì)量反饋表，我社處理游客意見(jiàn)，以游客交回的《團(tuán)隊(duì)質(zhì)量反饋表》為依據(jù)，請(qǐng)您秉著公平、公正、實(shí)事求是的原則填寫(xiě)《團(tuán)隊(duì)質(zhì)量反饋表》。
注意事項(xiàng)：
1. 行李
1) 免費(fèi)托運(yùn)行李一件（重量不得超過(guò)所乘航空公司規(guī)定的公斤數(shù)）。
2) 隨身行李請(qǐng)將現(xiàn)金，較貴重及易碎物品或隨時(shí)要取用物品放于隨身行李。如：自備藥品、攝影機(jī)、照相機(jī)、電池等。
3) 攜帶物品：護(hù)照（有效期 6 個(gè)月以上）。
4) 個(gè)人旅行用品：
v 替換衣服多套
v 插頭為兩圓柱狀，或者是三孔扁孔型。其余的三相插頭，扁插頭等請(qǐng)?jiān)趪?guó)內(nèi)購(gòu)買(mǎi)好轉(zhuǎn)換插頭，可準(zhǔn)備多功能轉(zhuǎn)換插頭；
v 回國(guó)入境時(shí)香煙每人最多 2 條，酒類(lèi)每人最多 2 瓶，超量有被罰款及沒(méi)收的危險(xiǎn)；斯里蘭卡入境旅客禁止攜帶香煙；
v 自備藥品；
v 防曬霜、清涼油，風(fēng)油精，蚊不叮等這些東西也應(yīng)該適量的預(yù)備一些；
v 如果游客攜帶相機(jī)，剃須刀，手機(jī)等物品，備足電池和充電器；
v 為了防止感冒及腸胃不適，游客還應(yīng)該自備一些感冒及腸胃藥；
v 由于斯里蘭卡的賓館不提供拖鞋，牙刷，牙膏，毛巾等物品，所以提議游客自己準(zhǔn)備這些物品，當(dāng)然，這些東西在斯里蘭卡當(dāng)?shù)厣痰暌材苜I(mǎi)到。
2. 衣著
斯里蘭卡氣候較好，屬于受季風(fēng)影響的赤道類(lèi)型，全國(guó)平均氣溫為 26-28 攝氏度，請(qǐng)攜帶合適衣物，以輕便為宜。
女性旅行者勿穿著暴露，以免帶來(lái)不便或引來(lái)不友善的目光。
3. 餐飲
1) 團(tuán)隊(duì)早餐通常在酒店內(nèi)用早餐，通常只有面包，咖啡，茶，果汁，有時(shí)中國(guó)游客難以接受，因此請(qǐng)您理解入鄉(xiāng)隨俗，正餐通常是自助餐，斯里蘭卡的食物多含咖喱和辛辣調(diào)料。若有禁食豬肉，牛肉或素食者，請(qǐng)務(wù)必及早通知旅行社或餐館；
2) 自助餐請(qǐng)酌量取用，餐盤(pán)內(nèi)不要剩余太多菜肴，這是很不禮貌的行為；
3) 進(jìn)餐請(qǐng)注意文雅；
4. 住宿
1) 請(qǐng)勿穿著睡衣走出房間，前往飯店大廳或附設(shè)餐廳請(qǐng)勿穿拖鞋；
2) 離開(kāi)飯店外出上街請(qǐng)帶飯店名片以備迷路時(shí)使用，且務(wù)必結(jié)伴同行以保重安全；
3) 飯店房間內(nèi)酒水很昂貴，如不飲用請(qǐng)勿移動(dòng)，以免酒店電腦自動(dòng)記帳；
4) 酒店內(nèi)電話費(fèi)很貴，如有需要，可購(gòu)買(mǎi)電話卡。
5) 在酒店浴室內(nèi)淋浴時(shí)請(qǐng)注意拉好浴簾和關(guān)好門(mén)，避免水浸地毯；
6) 酒店內(nèi)一般有閉路電視節(jié)目，計(jì)時(shí)收費(fèi)，因此電視遙控器上凡是有 PAY 或 P 字樣的按鍵都不要輕易去動(dòng)；
7) 退房時(shí)一定要檢查是否遺忘物品，房間鑰匙要交回總服務(wù)臺(tái)；
8) 在酒店如要行李員幫忙拿行李，通常要付 20-100 盧比的小費(fèi)。
9) 房間內(nèi)不能吸煙，發(fā)現(xiàn)后會(huì)罰款。吸煙請(qǐng)到公共吸煙區(qū)。
5. 交通
1) 進(jìn)入機(jī)艙內(nèi)，若不能與親友連號(hào)時(shí)（因飛機(jī)座位是按照英文姓名順序安排），請(qǐng)等飛機(jī)起飛后再請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)幫忙更換，以免妨礙其他乘客；
2) 請(qǐng)注意飛機(jī)，游覽車(chē)內(nèi)禁止吸煙；
3) 斯里蘭卡行程的主要交通工具是旅游巴士，往往全程使用一部車(chē)，所以請(qǐng)注意保持車(chē)廂內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生；旅游車(chē)內(nèi)禁止吸煙，不許吃冰淇淋和帶果皮的食物；
4) 出于對(duì)環(huán)境的保護(hù)因素，法律規(guī)定停車(chē)時(shí)不許開(kāi)空調(diào)，否則被罰款，請(qǐng)尊重當(dāng)?shù)氐姆蓷l例和風(fēng)俗習(xí)慣。
6. 特殊注意事項(xiàng)：
1) 斯里蘭卡是佛教國(guó)家，進(jìn)入寺廟要脫鞋，寺廟內(nèi)禁止喧嘩、照相，更不要爬或騎在神像上。在寺廟內(nèi)要穿戴整潔，不要穿著暴露，另外褲子長(zhǎng)度要在膝蓋以下為宜。在斯里蘭卡南亞地區(qū)切記入鄉(xiāng)隨俗，一些清真寺或廟宇謝絕女
2) 游客參觀，沒(méi)有征得管理員同意請(qǐng)不要擅自闖入；
3) 不要爬騎在神像上面玩?；蚺恼眨允緦?duì)當(dāng)?shù)匦叛龅淖鹬兀?/div>
4) 和當(dāng)?shù)厝舜蛘泻魰r(shí)，多采用握手或雙手合十微笑的方法，雙手在面部合十是最為規(guī)范的做法。另外要注重，不要撫摩小朋友的頭；
5) 在斯里蘭卡，點(diǎn)頭和搖頭的含義與中國(guó)相反，點(diǎn)頭是表示不是，搖頭則表示是；
6) 給當(dāng)?shù)厝怂投Y物時(shí)，不要送花，吃飯和接受禮物時(shí)，都要用右手。
7) 不少游覽地不容易找到洗手間，衛(wèi)生紙不僅昂貴而且粗糙，最好帶足分量前往；并預(yù)備零錢(qián)，一般游覽地的洗手間是付費(fèi)的；
8) 為保障大多數(shù)客人的利益，若團(tuán)體中某些客人的個(gè)人行為威脅其他客人的人身及財(cái)物安全，或嚴(yán)重影響司機(jī)，導(dǎo)游員工的工作，領(lǐng)隊(duì)有權(quán)請(qǐng)示公司批準(zhǔn)后終止對(duì)其一切服務(wù)，驅(qū)逐此等行為人士離團(tuán)，旅行社不負(fù)責(zé)其離團(tuán)后的任何行動(dòng)及費(fèi)用，所交團(tuán)費(fèi)恕不退還 ；
9) 集體活動(dòng)最安全的旅行方式，抵達(dá)目的地后入住酒店，請(qǐng)聽(tīng)從領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游安排；在旅游中請(qǐng)避免離團(tuán)單獨(dú)行動(dòng)，每到一站一定要記下酒店地址，電話，自由活動(dòng)時(shí)一定要記清集合時(shí)間，地點(diǎn)，離開(kāi)團(tuán)體即使只有幾分鐘應(yīng)向領(lǐng)隊(duì)和團(tuán)友打招呼；
10) 請(qǐng)客人保管好個(gè)人的行李物品，乘飛機(jī)時(shí)絕對(duì)不可以將貴重物品放在托運(yùn)行李內(nèi)，相機(jī)，攝像機(jī)等也不應(yīng)托運(yùn)，收到托運(yùn)行李后一定要將上面的舊標(biāo)簽除掉，以防下次托運(yùn)時(shí)引起誤會(huì)，導(dǎo)致行李運(yùn)錯(cuò)地方。
7. 時(shí)差：斯里蘭卡時(shí)間比中國(guó)北京時(shí)間慢 2.5 小時(shí)
8. 匯率：1RMB 約等于 20RS 1 美金約等于 150RS
9. 全年平均氣溫表（攝氏度）
| 月份 | 一月 | 二月 | 三月 | 四月 | 五月 | 六月 | 七月 | 八月 | 九月 | 十月 | 十一月 | 十二月 |
| 平均氣溫 | 27.0 | 27.2 | 27.9 | 28.9 | 28.8 | 27.9 | 28.2 | 27.6 | 27.3 | 27.6 | 27.4 | 27.2 |
以上信息僅供參考 祝您旅途愉快！
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