1、因是散客拼團(tuán)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)游客人數(shù)增減，故車牌及導(dǎo)游電話出來得比較晚；但導(dǎo)游會(huì)在出發(fā)前一天的18：00—20：00與客人電話聯(lián)系，通知車牌號(hào)碼及注意事項(xiàng)；若20：00以后仍未接到導(dǎo)游電話的，請(qǐng)游客速撥打出團(tuán)通知書上應(yīng)急電話或報(bào)名電話。謝謝！
2、行程內(nèi)用車為空調(diào)車，散客拼團(tuán)全程可能非同一臺(tái)車；因延線有行車公里數(shù)限制或部分路段維修，易發(fā)生堵車，發(fā)車時(shí)間均較早，行程內(nèi)標(biāo)注出發(fā)及行車時(shí)間均為預(yù)計(jì)，具體情況略有不同；為保證車輛制動(dòng)性能，行車沿途均需停車加水；行程內(nèi)所有自由活動(dòng)期間及行程外均不含用車，請(qǐng)予以理解。行程用車均按每人一正座提前一天定車，根據(jù)同團(tuán)人數(shù)安排車型，空調(diào)限時(shí)開放（主要爭(zhēng)對(duì)坡路上行中為保證動(dòng)力，無法開放）；保證一人一座，不提供座次要求；若因大交通（如：航班、火車等）延誤、取消、造成無法按時(shí)參加我社旅游出團(tuán)計(jì)劃者，需向我社交已經(jīng)產(chǎn)生的旅游車位損失費(fèi)及行程及合同約定的其它已產(chǎn)生費(fèi)用。
3、本行程內(nèi)無任何購物安排，部份景區(qū)內(nèi)娛樂設(shè)施（電瓶車）和沿途停留的站點(diǎn)附近均可能會(huì)有紀(jì)念品售賣點(diǎn)，沿途休息站（加水點(diǎn)，廁所）小賣部不屬于購物店范圍。當(dāng)?shù)鼐用褙溬u紀(jì)念品、土特產(chǎn)，非我社提供服務(wù)，請(qǐng)謹(jǐn)慎購買，以免上當(dāng)。
4、自由活動(dòng)期間，請(qǐng)注意保護(hù)自身人生安全及財(cái)物安全，過馬路請(qǐng)小心沿途停車加水或上廁所等任何一個(gè)停留地點(diǎn)，請(qǐng)你上下車注意腳下、頭頂及周邊安全，不要在汽車道公路邊崖邊活動(dòng)停留，沿途上廁所大部份都有當(dāng)?shù)厝耸召M(fèi)，請(qǐng)主動(dòng)付費(fèi)，不要與當(dāng)?shù)厝税l(fā)生無謂的爭(zhēng)吵；
5、旅行社不接受未滿十八周歲、不具備完全民事行為能力的未成年人單獨(dú)參團(tuán)。未成年人必須有成年、人陪伴方可參團(tuán)，一起報(bào)名參團(tuán)的成人即為其參團(tuán)過程中的監(jiān)護(hù)人，有責(zé)任 和義務(wù)做好未成年人的安全防范工作。
6、行程中發(fā)生糾紛，旅游者不得以拒絕登（下）車（機(jī)、船）、入住酒店等行為拖延行程或者脫團(tuán)，否則，除承擔(dān)給旅行社造成的實(shí)際損失外，還要承擔(dān)旅游費(fèi)用20-30%的違約金。游客投訴以在參團(tuán)行程途中填寫的《行程滿意度調(diào)查表或旅行社服務(wù)質(zhì)量跟蹤表》為準(zhǔn)，請(qǐng)團(tuán)友認(rèn)真填寫；在行程中，如對(duì)服務(wù)及接待標(biāo)準(zhǔn)有異議，請(qǐng)及時(shí)與帶團(tuán)導(dǎo)游溝或直接反饋回旅行社。 請(qǐng)您仔細(xì)閱讀行程及游客須知，如有異議，請(qǐng)?jiān)诤炗啽敬涡谐逃?jì)劃合約前提出，協(xié)議一旦簽訂，旅行社即按行程內(nèi)容安排接待，如若您沒有按相關(guān)注意事項(xiàng)執(zhí)行，造成的一切責(zé)任后果及相關(guān)損失將由您自行承擔(dān)。
7、常規(guī)散客拼團(tuán)，旅行社安排隨車導(dǎo)游一名，提供行程解說及沿途食宿安排及沿途風(fēng)土人情介紹服務(wù)；為提高旅游接待水平，煩請(qǐng)您與我們共同督促導(dǎo)游人員嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)定，有任何關(guān)于導(dǎo)游服務(wù)不達(dá)標(biāo)的問題，敬請(qǐng)?jiān)诘谝粫r(shí)間反饋給旅行社，便于我們及時(shí)監(jiān)督管理，改善服務(wù)。
8、【特別提醒】
①出團(tuán)時(shí)，請(qǐng)各位旅游者帶上本人有效身份證件原件，未成年小孩請(qǐng)帶戶口正頁原件出行。
②兒童必須產(chǎn)生車位、餐費(fèi)，費(fèi)用不含床位及門票客人自理；1.2米以下小孩景區(qū)免門票（但需大人帶領(lǐng)進(jìn)入景區(qū)），1.2-1.4米的小孩景區(qū)收取半票，各景點(diǎn)門票請(qǐng)客人（家長）在景區(qū)大門口處購買，費(fèi)用由客人（家長）自理。
③途中如發(fā)生意外傷害：請(qǐng)盡快通知導(dǎo)游，以便盡快處理傷口;請(qǐng)盡快和旅行社聯(lián)系，以便處理保險(xiǎn)相關(guān)報(bào)案及賠付事宜，如不及時(shí)通知導(dǎo)游和報(bào)名旅行社則自行負(fù)責(zé)承擔(dān)后果。
④游客進(jìn)入景區(qū)游覽時(shí)，嚴(yán)禁踏入景區(qū)非規(guī)定范圍，否則造成游客受傷事故，旅行社不承擔(dān)責(zé)任；
⑤汽車座位采取先到先坐原則，如有暈車、年長游客需要坐靠前位置，可自行到第一站上車，我社不預(yù)留車位順序。
9、本次長途旅行，時(shí)間長、溫差大，報(bào)名前請(qǐng)仔細(xì)閱讀相關(guān)注意事項(xiàng)。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中醫(yī)療條件有限的前提下，確定自己的身體健康狀況適合參加本次旅游活動(dòng)后方可報(bào)名參團(tuán)。因個(gè)人既有病史和身體殘障在旅游行程中引起的疾病進(jìn)一步發(fā)作和傷亡，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任，現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司責(zé)任險(xiǎn)和意外險(xiǎn)條款中，此種情況也列入保險(xiǎn)公司的免賠范圍。旅行社為非健康醫(yī)療專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)，無法判定游客的身體健康狀況是否適合參加本次旅游活動(dòng)，游客在旅行社簽訂旅游合同，即視為游客已經(jīng)了解本次旅行的辛苦程度和行程中醫(yī)療條件有限的前提，并征得專業(yè)醫(yī)生的同意。
①報(bào)名時(shí)旅游者應(yīng)確保身體健康，保證自身?xiàng)l件能夠完成旅游活動(dòng)，身體健康狀況不佳者，請(qǐng)咨詢醫(yī)生是否可以參加本次旅游活動(dòng)，根據(jù)自身情況備好常用藥和急救藥品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承擔(dān)責(zé)任;出團(tuán)前游客須簽字確認(rèn)《旅游者健康狀況確認(rèn)書》;
②游客出現(xiàn)急癥請(qǐng)主動(dòng)通知工作人員，旅行社將協(xié)助游客就進(jìn)送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)檢查治療;
③有聽力、視力障礙的游客須有健康旅伴陪同方可參團(tuán);個(gè)人有精神疾病和無行為控制能力的不能報(bào)名參團(tuán)；
④有心、肺、腦和血液系統(tǒng)疾病患者以及其它不適合長途疲勞的人群以及75歲以上老人，不宜報(bào)名參加旅行社團(tuán)。為了你的安全請(qǐng)勿隱瞞病情，你可另擇其它線路(如隱瞞病情,后果自負(fù)) 。
10、旅行社鄭重提醒游客不得參觀或者參與違反我國法律、法規(guī)、社會(huì)公德和旅游目的地的相關(guān)法律、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教禁忌的項(xiàng)目或者活動(dòng)。
11、為確保人身安全，我司強(qiáng)烈建議每位游客購買“旅游人身意外傷害險(xiǎn)”。具體賠付，細(xì)則詳見保險(xiǎn)公司相關(guān)理賠條款。如因交通意外事故造成客人身體傷害及財(cái)物損失，按照《中華人民共和國道路交通事故處理辦法》進(jìn)行賠償。解釋權(quán)及理賠權(quán)由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)，如參團(tuán)人員為外賓請(qǐng)?zhí)崆案嬷疑?，游客如在旅途中意外受傷，?yīng)及時(shí)告隨團(tuán)導(dǎo)游或者簽約門市；游客發(fā)生意外受傷需在縣二級(jí)以上（含二級(jí)）的公立醫(yī)院進(jìn)行治療，游客一定要保存好病歷、處方、發(fā)票、檢查報(bào)告等原件，治療期間的醫(yī)療費(fèi)用由被保險(xiǎn)人先行承擔(dān)。
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