1、交通:重慶/哈爾濱往返硬臥火車票(實名制出票,不限車次和鋪位)。哈爾濱/海拉爾往返空調(diào)硬臥(不限車次和鋪位),地面使用專業(yè)旅游車,旅游社僅能保證證給每位游客提供每人一正坐,不接受游客在我社保證每人一正座的前提下對車輛大小進(jìn)行投訴。
2、住宿:哈爾濱入住指定賓館雙人標(biāo)準(zhǔn)間(雙人標(biāo)準(zhǔn)間,獨立衛(wèi)生間、浴室、電視),確保每人每晚一床位,如遇單男單女時,游客自愿現(xiàn)補單房差。申明:游客入住酒店時,自愿并完全接受在酒店前臺現(xiàn)付酒店鑰匙牌押金等相關(guān)事宜。
3、用餐:含2早2正,長白山中餐為盒飯,不吃不退。酒店含早(正餐八菜一湯、十人一桌、20元/人/餐);早餐不吃不退,所有餐均不含酒水。不足10人根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)餐餐標(biāo)安排,菜量相應(yīng)減少。
4、門票:行程所列景點首道門票【俄羅斯風(fēng)情小鎮(zhèn),太陽島,長白山、環(huán)保車,偽皇宮、故宮、帥府】
5、購物:全程進(jìn)3個購物店(哈爾濱1個購物店、長白山1個購物店,沈陽1個購物店)。
6、導(dǎo)游:旅游目的地中文持證導(dǎo)游服務(wù),導(dǎo)服費為100元/團(tuán)(火車上無導(dǎo)游,此行程為分段導(dǎo)游)。
7、兒童:12歲以下,含車位,半餐,導(dǎo)服,不占床,不含門票,不含全程火車票。
8、備注:此行程為當(dāng)?shù)孛刻焐⒖推磮F(tuán)!不含哈爾濱接站,不含沈陽送站服務(wù)。
9、特別提醒:1:如所含景點不參加,導(dǎo)游將按照旅行社核算成本的價格退還客人。
2:如客人由于自身原因脫團(tuán)的,需要補脫團(tuán)損失費。
3:如果客人參加哈爾濱市游當(dāng)天由于趕火車時間比較緊張。行程不能游覽完畢。請客人根據(jù)時間自行打車前往車站。對于沒有走完的景點自動取消不能再做游覽安排。
4:由于部分火車發(fā)車時間較早或者早發(fā)團(tuán)時間較早,故有早餐打包(簡餐)情況,請諒解
不含旅游意外保險。不含行程以外的消費:如自主購物、自費等。
1. 游客需如實告知個人健康信息,遵守旅游活動中的安全警示規(guī)定。“如客人因身體狀況不適宜參加 活動項目的,則旅行社按照 元(采購價)在團(tuán)費中退減,且客人同意在該時間段內(nèi),按照領(lǐng)隊(導(dǎo)游)安全提示在指定活動區(qū)域內(nèi)等候。”
2. 登機(jī)相關(guān)事宜:成人須持有效證件原件(即有效身份證原件,有效護(hù)照原件等,65歲以上的老人須附帶健康證明)、16周歲以下的須持戶口本原件、已滿16歲(含16歲)的按成人登機(jī)手續(xù)辦理(如無身份證則需帶戶口薄主頁及本人頁或持戶口所在地公安機(jī)關(guān)所開具的戶籍證明)方可辦理登機(jī)手續(xù)。建議于所通知航班起飛時間120分鐘前持以上證件自行到機(jī)場統(tǒng)一集合登機(jī)(未帶有效證件以及未能在規(guī)定時間內(nèi)到達(dá)而導(dǎo)致無法登機(jī)造成的一切損失由游客自行負(fù)責(zé));機(jī)票價格為團(tuán)隊機(jī)票,不得改簽、換人、退票,敬請游客諒解。
3. 未滿18歲的未成年者及不具備完全民事行為能力者,請由其法定代理人陪同出游,如代理人同意未滿18歲的未成年者及不具備完全民事行為能力者獨立參團(tuán)旅游的,視為其法定代理人完全理解并自愿接受合同內(nèi)容及行程中的所有約定。
4. 按照國家旅游局相關(guān)規(guī)定,由于客人自身原因未能完成全部游覽項目,或提前返回出發(fā)地如產(chǎn)生門票退票,則按我社實際采購團(tuán)隊票折扣價計算。車費、導(dǎo)服費不退,其它費用將根據(jù)實際情況另議。
5. 游客對國家應(yīng)對重大突發(fā)時間暫時限制旅游活動的措施以及有關(guān)部門、機(jī)構(gòu)或者旅游經(jīng)營者采取的安全防范和應(yīng)急處置措施應(yīng)予以配合,入不予配合,依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
6. 游覽過程中如游客要求變更旅游行程中所注明的住宿酒店,交通,游覽景點等相關(guān)活動,因此增加的費用客人承擔(dān)。
7. 如因航空公司,鐵路運輸部門等公共交通設(shè)施造成游客的財產(chǎn)損失及人身傷害(如延誤,晚點,取消等相關(guān)理由造成客人滯留或者其他損失)由航空公司、鐵路運輸部門依法承擔(dān)賠償責(zé)任。旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。旅行社協(xié)助安排,但造成客人滯留期間的食宿由客人自行承擔(dān)。
8. 旅游者有下列情形之一的,旅行社可以單方解除合同:(一)患有傳染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;(二)攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門處理的;(三)從事違法或者違反社會公德的活動的;(四)從事嚴(yán)重影響其他旅游者權(quán)益的活動,且不聽勸阻、不能制止的;(五)法律規(guī)定的其他情形。合同解除的,我社在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用后,將余款退還旅游者;合同變更的,因此增加的費用由旅游者承擔(dān),減少的費用退還旅游者。
9. 旅游者在旅游活動中或者在解決糾紛時,損害旅行社、履行輔助人、旅游從業(yè)人員或者其他旅游者的合法權(quán)益的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
10. 該包價團(tuán)人數(shù)如低于2人,境內(nèi)旅游提前7天通知客人,境外旅游提前30天通知客人終止合同,我社退還報名游客全部費用。
11. 如客人要求再出團(tuán)前取消報名,我社需扣除已向地接社或者交通運輸部門支付且不可退換的費用后,余款退還客人。
12. 請客人出團(tuán)前購買旅游意外險。
13. 如遇特殊情況,在不減少景點的情況下,在征求客人書面同意后,我社方可調(diào)整行程的先后順序。
14. 如出現(xiàn)單男單女,請客人自付單房差費用;入住酒店時,請自行自付酒店房費押金,酒店房間冰箱內(nèi)的飲料、酒類、小食品等均需另行個人付費(配有價目表);如果使用房間內(nèi)電話撥打外線(包括國內(nèi)電話、手機(jī)及本地電話),也請您在離店前主動結(jié)清費用。
15. 在旅途中請您將移動電話保持開機(jī)狀態(tài),以便導(dǎo)游能隨時與您取得聯(lián)系,為您提供周到細(xì)致的服務(wù)。如您有任何不適,請馬上通報導(dǎo)游,我們會根據(jù)具體情況與各方聯(lián)系,提供相應(yīng)的服務(wù)。
16. 旅游旺季客流量會急劇上升,景區(qū)門前、纜車入口、碼頭登船處等會出現(xiàn)排長隊現(xiàn)象,為了確保行程安排的順利完成,導(dǎo)游會根據(jù)景點、纜車、游船等開放的具體時間,對叫早、出發(fā)等時間做適當(dāng)?shù)奶崆盎蝈e后調(diào)整,請各位游客積極配合。
17. 一般情況下,兒童價格不含火車票、酒店床位、景點門票、船票及纜車(具體以各線路報價說明為準(zhǔn))。參加火車團(tuán)的兒童,如身高超過1.4米,請于報名時按成人標(biāo)準(zhǔn)補齊火車票費用,或自行到車站補票,但遇暑期、黃金周等旅游旺季,應(yīng)在旅行社補齊費用以避免因車票緊張無法車站補票的情況
18. 游客在旅游過程中須認(rèn)真填寫當(dāng)?shù)芈糜我庖妴危貓F(tuán)后如有投訴本社以客人所簽意見單為準(zhǔn)。
19. 在游覽過程中,請您聽從導(dǎo)游安排,隨時注意自身安全,如無特殊原因,游覽過程中,游客不能擅自離團(tuán),脫團(tuán)。
20. 聯(lián)合發(fā)團(tuán)旅行社:重慶新旅程旅行社.
預(yù)訂方式(1) 網(wǎng)站預(yù)訂選擇您出行的產(chǎn)品,點立即預(yù)訂,根據(jù)自己的實際情況填寫訂單信息,然后提交訂單完成在線預(yù)訂。9:00-18:00提交的訂單,客服人員會在1-2小時內(nèi)與你聯(lián)系,18:00點以后提交的訂單,客服人員會在第二天上午10點前與你聯(lián)系。
(2) 電話預(yù)訂撥打中青旅客服電話023-8821-7323,把你的出行要求告訴客服人員,由客服人員幫你進(jìn)行預(yù)訂。
簽約方式(1) 網(wǎng)上簽約使用電子合同與游客簽約,無需到店,直接簽訂電子版合同。
(2) 到店簽約可與客服人員預(yù)約到我們門店來簽約 。
(3) 上門簽約不能到店或傳真簽約的客戶,在重慶市主城九區(qū)(渝中區(qū)、南岸區(qū)、沙坪壩區(qū)、江北區(qū)、九龍坡區(qū)、大渡口區(qū)、渝北區(qū)、北部新區(qū)、巴南區(qū)),合同金額在1000元以上,我們可提供上門簽約。
具體電子合同簽訂流程如下:
確認(rèn)行程及相關(guān)事項后,將向游客手機(jī)發(fā)送簽約短信,內(nèi)含簽約鏈接地址,游客點擊該地址后填寫真實姓名及手機(jī)號碼,并以此登陸電子合同系統(tǒng)(用戶名為您填寫的“姓名”密碼為“手機(jī)號碼”),在“合同列表”中點擊未簽合同的“查看詳情”選項,進(jìn)入合同詳細(xì)頁面,點擊頁面最下方的“簽訂合同”并勾選“身體健康,事宜出行”后簽名保存簽名,則合同簽訂成功,之后您可以選擇下載合同并保留該電子合同。
付款方式(1)網(wǎng)上支付通過支行寶、微信、網(wǎng)上銀行付款。
>>查看賬戶(2)到店支付現(xiàn)金、刷卡(支持信用卡)。
(3)銀行轉(zhuǎn)賬到銀行柜臺轉(zhuǎn)賬。
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