1、 全程機(jī)票團(tuán)隊經(jīng)濟(jì)艙（不能更改、簽轉(zhuǎn)、退票）、全程機(jī)場建設(shè)費(fèi)、機(jī)票燃油稅。
2、 空調(diào)旅游車；
3、 國際四星級酒店或度假村公寓住宿（如出現(xiàn)單房，我司保留領(lǐng)隊與客人拼房住宿3人間的權(quán)利，如拼
房客人有異議請客人自補(bǔ)單房差住宿單人間）；
4、 全程專業(yè)領(lǐng)隊1名；
5、 地陪導(dǎo)游服務(wù)兼司機(jī)；
6、 用餐為行程上所列之餐食（桌餐為8—10人一桌，桌餐有時會變更為自助餐或機(jī)場發(fā)放10澳幣/人自理）；
7、 行程上所列景點門票費(fèi)用；
8、 全程司機(jī)導(dǎo)游小費(fèi)；
9、 新西蘭簽證費(fèi)；
10、 贈送美國利寶旅游保險、澳洲轉(zhuǎn)換插頭每人1個，旅游三寶（頭枕、眼罩、耳塞）。
1、護(hù)照費(fèi)用；
2、酒店內(nèi)電話、網(wǎng)絡(luò)、傳真、洗熨、收費(fèi)電視、飲料等費(fèi)用；
3、由于客人原因產(chǎn)生的單房差；
4、服務(wù)項目未提到的一切費(fèi)用；
5、行程外費(fèi)用；
6、洗衣，理發(fā)，電話，飲料，煙酒，行李搬運(yùn)等私人費(fèi)用；
7、單人房差。旅行社在安排住房時，原則上是安排同性2人共用一間客房。本公司有權(quán)依據(jù)最終出團(tuán)人數(shù)情況，調(diào)整房間分房情況:
a.夫妻在正常情況下可安排一間房，如遇單男單女時，旅行社有權(quán)做調(diào)整（包括夫妻分開住宿或加床），請服從
領(lǐng)隊的安排，若不同意，請補(bǔ)房差以便為單出來的客人重新訂房）。
b.由于文化差異，境外酒店的雙標(biāo)房常有大小床，請自行協(xié)商分配床位。
8、根據(jù)地接社規(guī)定12歲以上小孩必須占床，12歲以下小孩可選擇是否占床，如不占床，請游客提前說明，具體費(fèi)用根據(jù)所報團(tuán)隊情況而定（小孩不占床的，澳洲和新西蘭的酒店是不予以提供早餐的）；若一個大人帶一個12歲以下兒童參團(tuán)，建議住在一個標(biāo)間，以免給其他游客休息造成不便。
9、旅游費(fèi)用不包括旅游者因違約、自身過錯、自由活動期間內(nèi)行為或自身疾病引起的人身和財產(chǎn)損失。旅行社保留依具體情況調(diào)整行程、酒店和航班的權(quán)利，保證以不減少所列景點為前提。如遇人力不可抗拒的情況，如天氣、交通延阻、戰(zhàn)爭、罷工等，旅行社有權(quán)變更行程并有權(quán)追加由此產(chǎn)生的費(fèi)用。
1、行程僅供參考，最終行程按航空公司安排的首末站城市而最終確定，并以出發(fā)前1天發(fā)出的出團(tuán)通知行程為準(zhǔn)。 2、我社可以根據(jù)實際情況，在保證行程景點游覽的前提下，對景點游覽的先后順序作合理的調(diào)整。 3、如遇塌方、大雪封山、塞車等交通延阻、大風(fēng)大霧、流行疫情等自然災(zāi)害或如罷工等政治因素、航空公司的航班延誤、機(jī)械故障、取消等不可抗力因素造成的行程延誤或因此不能完成景點游覽甚至取消行程，均不視為旅行社違約。 4、由于國際燃油價格不斷變化，若航空公司書面通知因調(diào)整航空燃油價格而導(dǎo)致機(jī)票價格上升，客人需要根據(jù)燃油稅金的實際差價向我社補(bǔ)交。 5、非重慶籍客人參團(tuán)價格另議，非中國國籍旅客參團(tuán)以及游客在境外參團(tuán)均不適用此價格，需要另行報價。 6、12歲以下不占床小孩收費(fèi)：含機(jī)位、車位、餐位及景點有標(biāo)志的首道景點門票半票（若超高請自行補(bǔ)足門票差價）、澳洲和新西蘭團(tuán)隊旅游簽證費(fèi)用，不含床位。嬰兒是指未滿2歲的小孩，收費(fèi)含：澳洲和新西蘭團(tuán)隊旅游簽證費(fèi)，不含機(jī)位、車位、餐位及景點費(fèi)用，嬰兒收費(fèi)為航空公司公布的正常營運(yùn)價格的10%。 7、游客應(yīng)認(rèn)真閱讀我社核發(fā)的《旅客出游安全手冊》，必須根據(jù)自身情況和能力恰當(dāng)?shù)剡x擇旅游活動或自費(fèi)項目，按照手冊的安全提示妥善保管好自己的旅行證件和貴重物品。旅游者參加各項高風(fēng)險性游樂項目時，務(wù)必在參加前充分了解項目安全須知并確保身體狀況能適應(yīng)此類活動。如甲方不具備較好的身體條件及技能，可能將造成身體傷害。旅客參加此類活動應(yīng)當(dāng)購買相應(yīng)的個人意外保險。如非旅行社責(zé)任造成的甲方意外傷害或財產(chǎn)損失，旅行社不承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但旅行社將協(xié)助旅游者向保險公司等相關(guān)機(jī)構(gòu)辦理索賠等事宜。 8、散拼團(tuán)隊出團(tuán)條件為：10人以上（含10人）方可發(fā)團(tuán)，若報名人數(shù)不夠出團(tuán)人數(shù)，我社將提前5天（含出發(fā)當(dāng)天）通知客人，并全額退回團(tuán)款。如果由于使館拒簽，出簽后人數(shù)低于10人，達(dá)不到出團(tuán)條件的，我社將提前1天（含出發(fā)當(dāng)天）通知客人，并全額退回團(tuán)款。
1、如遇天氣、戰(zhàn)爭、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點門票費(fèi)用，但贈送項目費(fèi)用不退。
2、游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，景點門票費(fèi)用、酒店住宿費(fèi)用、餐費(fèi)、車費(fèi)等均不退還。
3、由于全程機(jī)票是團(tuán)體機(jī)票，機(jī)票屬于不能退票改票改期的，如果游客因個人原因臨時自愿放棄機(jī)票的，機(jī)票費(fèi)用不退還。
預(yù)訂方式(1) 網(wǎng)站預(yù)訂選擇您出行的產(chǎn)品，點立即預(yù)訂，根據(jù)自己的實際情況填寫訂單信息，然后提交訂單完成在線預(yù)訂。9：00-18：00提交的訂單，客服人員會在1-2小時內(nèi)與你聯(lián)系，18：00點以后提交的訂單，客服人員會在第二天上午10點前與你聯(lián)系。
(2) 電話預(yù)訂撥打中青旅客服電話023-8821-7323，把你的出行要求告訴客服人員，由客服人員幫你進(jìn)行預(yù)訂。
簽約方式(1) 網(wǎng)上簽約使用電子合同與游客簽約，無需到店，直接簽訂電子版合同。
(2) 到店簽約可與客服人員預(yù)約到我們門店來簽約 。
(3) 上門簽約不能到店或傳真簽約的客戶，在重慶市主城九區(qū)(渝中區(qū)、南岸區(qū)、沙坪壩區(qū)、江北區(qū)、九龍坡區(qū)、大渡口區(qū)、渝北區(qū)、北部新區(qū)、巴南區(qū))，合同金額在1000元以上，我們可提供上門簽約。
具體電子合同簽訂流程如下：
確認(rèn)行程及相關(guān)事項后，將向游客手機(jī)發(fā)送簽約短信，內(nèi)含簽約鏈接地址，游客點擊該地址后填寫真實姓名及手機(jī)號碼，并以此登陸電子合同系統(tǒng)(用戶名為您填寫的“姓名”密碼為“手機(jī)號碼”)，在“合同列表”中點擊未簽合同的“查看詳情”選項，進(jìn)入合同詳細(xì)頁面，點擊頁面最下方的“簽訂合同”并勾選“身體健康，事宜出行”后簽名保存簽名，則合同簽訂成功，之后您可以選擇下載合同并保留該電子合同。
付款方式(1)網(wǎng)上支付通過支行寶、微信、網(wǎng)上銀行付款。
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