[純玩德國+瑞士]歐洲親子游注意事項:
【重要條款一】
1、因客人個人原因提出取消行程,需要根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)支付已經(jīng)發(fā)生的旅游費(fèi)用:
(1)出發(fā)前29日至15日,團(tuán)費(fèi)總額的5%
(2)出發(fā)前14日至7日,團(tuán)費(fèi)總額的20%
(3)出發(fā)前6日至4日,團(tuán)費(fèi)總額的50%
(4)出發(fā)前3日至1日,團(tuán)費(fèi)總額的60%
(5)出團(tuán)當(dāng)天取消,團(tuán)費(fèi)總額的70%
**如按上述約定比例扣除的必要的費(fèi)用低于實際發(fā)生的費(fèi)用,旅游者按照實際發(fā)生的費(fèi)用支付,但最高額不應(yīng)當(dāng)超過旅游費(fèi)用總額。
**因部分旅游資源需提前預(yù)訂的特殊性,本產(chǎn)品線路在旅行社成團(tuán)后至出行前29天外取消的,也將產(chǎn)生實際損失,具體損失包括但不限于機(jī)票、酒店等,如旅游者需要取消訂單,應(yīng)及時聯(lián)系旅行社,旅行社除協(xié)助旅游者減損并退還未實際發(fā)生的損失費(fèi)用外不再承擔(dān)其他賠償責(zé)任。
2、請您務(wù)必在簽證截止日前遞交簽證材料,簽證材料遞入領(lǐng)館后,如遇拒簽,我社將收取申根簽證費(fèi)(含簽證服務(wù)費(fèi))1100元/人;
3、如果您已自備簽證,請務(wù)必提供有效護(hù)照及簽證復(fù)印件,用于核對姓名和簽證有效期。如因自備簽證問題造成行程受阻,相應(yīng)損失需自行承擔(dān)。
4、在行程中解除合同的,除不可抗力因素導(dǎo)致外,視為甲方自愿放棄剩余服務(wù)和產(chǎn)品,甲方支付的所有款項不予退還,由此給乙方造成的所有損失由甲方承擔(dān)。
5、如有游客額外升級標(biāo)準(zhǔn)或增加要求所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用,以實際為準(zhǔn)收取,費(fèi)用包括但不限于以上列舉取消條款。
6、因為團(tuán)隊票的特殊性,雙方在確認(rèn)出票之后如因貴方原因或客人自身原因不走,我社有權(quán)收取所有票款。如尚未支付票款,我社有權(quán)追索收取所有票款。
【重要條款二】
我公司提供的WIFI設(shè)備需在旅行結(jié)束后統(tǒng)一回收,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備破損,賠償細(xì)則如下:
1、wifi設(shè)備丟失或不歸還賠償金額500元/臺;
2、設(shè)備液體進(jìn)入導(dǎo)致?lián)p壞賠償金額500元/臺;
3、設(shè)備外觀損壞賠償金額200元/臺;
4、設(shè)備屏幕嚴(yán)重刮花賠償金額100元/臺;
5、USB數(shù)據(jù)線丟失或不歸還賠償金額10元/根;
6、BAG包/收納袋丟失或不歸還賠償金額20元/個。
【簽證須知】
簽證說明:
(1)該團(tuán)旅游團(tuán)體ADS簽證,旅行社有權(quán)根據(jù)團(tuán)隊的實際情況調(diào)整申請申根簽證的國家。
(2)參加歐洲團(tuán)隊團(tuán)友須隨團(tuán)旅游,團(tuán)進(jìn)團(tuán)出,不可探親訪友、進(jìn)行商務(wù)活動等其他目的,同時保證不離團(tuán),純旅游是此次參團(tuán)目的。
(3)重要約定:申根簽證自2015年10月12日起實施指紋錄入程序。指紋時間一般安排在出團(tuán)前12個工作天內(nèi),請申請人在出團(tuán)前
12天內(nèi)切勿遠(yuǎn)行并配合領(lǐng)館的時間安排。(在廣州外的地點(diǎn)按指模的時間和地址請咨詢相關(guān)銷售人員)
(4)簽證所需資料
①團(tuán)友必須真實詳細(xì)地填寫《歐洲簽證資料表》,并按照《歐洲各國申請團(tuán)體簽證必須提供的資料》提供真實有效的簽證資料;
②團(tuán)友委托旅行社代辦歐洲旅游簽證,同意將該簽證資料轉(zhuǎn)交給歐洲國家使(領(lǐng))館做簽證之用,且非常清楚提供的資料完整準(zhǔn)確。同時非常明確,如果團(tuán)友提供虛假資料,會導(dǎo)致申請不被接受;已拿到的簽證可能會被取消;按照歐洲國家法律,也有可能被指控;
③旅行社將根據(jù)歐洲國家使領(lǐng)館要求對團(tuán)友所提供的資料進(jìn)行必要的查詢和核實,如發(fā)現(xiàn)提供虛假資料或不符合簽證要求的,旅行社將按規(guī)定不予代辦簽證申請;
(5)簽證流程
①出發(fā)前:團(tuán)友報名時提交訂金和簽證資料--旅行社審查團(tuán)友資料并通知團(tuán)友補(bǔ)充資料--向使(領(lǐng))館遞交資料申請簽證——團(tuán)友在指定時間抵達(dá)簽證中心進(jìn)行生物指紋錄入--使(領(lǐng))館審查資料--使(領(lǐng))館通知補(bǔ)充資料、面試等--等待簽證結(jié)果。
②回程后:回程抵達(dá)當(dāng)天團(tuán)友將護(hù)照和登機(jī)牌交與導(dǎo)游帶回旅行社--旅行社送回使(領(lǐng))館銷簽--使(領(lǐng))館通知面銷--等待退回護(hù)照。
(6)銷簽事宜
①銷簽時間大約需要10-15個工作日,具體要看領(lǐng)館處理進(jìn)度。如須盡快取回護(hù)照,請在出團(tuán)前聯(lián)系您的銷售提出需求,我司代為向領(lǐng)館申請。
②請各位游客在出入邊境時注意邊防蓋章,若有漏蓋錯蓋及時更正。如果沒有蓋章或者章不清晰無法辨認(rèn)將會導(dǎo)致使館要求您面試銷簽,由此造成不必要的損失,非常抱歉只能由本人承擔(dān)!請您諒解的同時也請您自己務(wù)必仔細(xì)留意。
③請妥善保管往返登機(jī)牌,歸國后隨護(hù)照交給旅行社工作人員,以便銷簽時使用,銷簽工作結(jié)束后我們將盡快歸還您的護(hù)照。
④因國情原因,所有申根簽證使館都有可能在團(tuán)隊歸國以后要求團(tuán)友前往使館面試銷簽。如遇此項情況,請團(tuán)友予以理解配合,以免影響未來辦理其它簽證。而由面試銷簽產(chǎn)生的交通、住宿等費(fèi)用將由團(tuán)友自理。
⑤使館銷簽后不退還往返登機(jī)牌,這樣將會導(dǎo)致您無法辦理里程積分,如需辦理里程積分請您務(wù)必攜帶相應(yīng)的積分卡,直接在機(jī)場柜臺辦理。
(7)持非中國公民護(hù)照或自備簽證的提示
①非中國護(hù)照的團(tuán)友參團(tuán)請自行辦理簽證或自行確認(rèn)是否免簽,并且確認(rèn)持有多次進(jìn)出中國的有效簽證
②持香港、澳門特區(qū)護(hù)照參團(tuán)的團(tuán)友須同時持有并攜帶回鄉(xiāng)證出入境。
③持香港的CIDI(簽證身份書)或持中國護(hù)照同時擁有其他國家長居權(quán)的團(tuán)友,請自備簽證后參團(tuán)。
重慶中青旅溫馨提示:以上“簽證提示”僅供團(tuán)友參考,是否符合免簽條件由團(tuán)友根據(jù)該國使領(lǐng)館提供的信息予以確認(rèn),并按照相關(guān)指引自行負(fù)責(zé)出入境手續(xù)的辦理。
【注意事項一】
1、友情提示
(1)本次長途旅行,時間長,溫差大,部分地區(qū)海拔高,報名前請仔細(xì)閱讀相關(guān)注意事項。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中醫(yī)療條件有限的前提下,確定自己的身體健康狀況適合參加本次旅游活動后方可報名參團(tuán)。
(2)身體健康狀況不佳者,請咨詢醫(yī)生是否可以參加本次旅游活動,根據(jù)自身情況備好常用藥和急救藥品,因自身疾病而引起的后果,游客自行承擔(dān);旅游者有以下情形之一的,旅行社可以解除合同:患有傳染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門處理的;從事違法或者違反社會公德活動的;從事嚴(yán)重影響其他旅游者權(quán)益的活動,且不聽勸阻,不能制止的;法律規(guī)定的其他情形。
(3)游客出現(xiàn)急癥請主動通知工作人員,旅行社將協(xié)助游客就近送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)檢查治療;有聽力、視力障礙的游客須有健康旅伴陪同方可參團(tuán);個人有精神疾病和無行為控制能力的不能報名參團(tuán)。
(4)另附各線路旅游須知,請團(tuán)友仔細(xì)閱讀。
2、購物及退稅說明:
(1)全程不強(qiáng)制購物;
(2)雖然在發(fā)達(dá)國家購物,但是也請您取到自己購買的商品后,仔細(xì)地檢查商品的質(zhì)量。若回國后才發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,無論是更換還是退還商品都會手續(xù)繁復(fù)。具體情況不一,能否實現(xiàn)更換或退還也要視具體情況而定;
(3)購物退稅是歐洲國家的一項政策。為了保證您的利益,我們向您推薦的商店都是可以退稅的。屆時,導(dǎo)游會向您介紹,希望您在購物時要聽取導(dǎo)游的建議;
(4)購物為個人行為,如果由于商店和海關(guān)無合同或機(jī)場原因(飛機(jī)晚點(diǎn)、銀行關(guān)門、海關(guān)檢查時間緊迫等)不能及時退稅的,我社不負(fù)責(zé)辦理退稅業(yè)務(wù)。
(5)根據(jù)中國海關(guān)總署的規(guī)定,團(tuán)友在境外購買的物品,在進(jìn)入中國海關(guān)時可能需要征收關(guān)稅。詳細(xì)內(nèi)容見《中華人民共和國海關(guān)總署公告2010年第54號文件》(關(guān)于修訂《入境旅客行李物品和個人郵遞物品進(jìn)口稅稅則歸類表》及《入境旅客行李物品和個人郵遞物品完稅價格表》。
(6)歐洲購物可以享受約8%-16%的退稅。任何一種退稅方式都存在風(fēng)險,請務(wù)必詳細(xì)閱讀《歐洲購物退稅相關(guān)提示》,并認(rèn)真根據(jù)領(lǐng)隊指引完成每一步退稅手續(xù)。歐洲當(dāng)?shù)氐耐硕惏礆W盟退稅法規(guī)操作,流程復(fù)雜,任何一項步驟發(fā)生問題都會導(dǎo)致退稅失敗。能否退稅成功并不取決于領(lǐng)隊或旅行社甚至商店,因此旅行社對退稅失敗導(dǎo)致的損失不承擔(dān)任何賠償。
3、歐洲購物退稅指南
在歐洲購物,非歐盟國家游客在同一天、同一家商店里購物,如果所購的物品不在當(dāng)?shù)厥褂?,并?個月內(nèi)攜帶離境,只要到達(dá)一定的數(shù)額(一般為150歐元左右,各國和各城市商店的情況都略有不同,可直接詢問商店的營業(yè)員)都可以申請退稅。退稅額一般為商品價的12~16%,有些已打折的商品可能會更低一些。這可是在歐洲購物的最大好處!首先,請注意商店里是否有藍(lán)白灰三色的退稅購物(TAX FREE SHOPPING)專用標(biāo)志。在歐洲共有22萬多家退稅商店遍布機(jī)場和市內(nèi),每天平均有逾22,000顧客享受到商店退稅的服務(wù)。請務(wù)必向這些加盟商店索取您的退稅支票。正確填寫相應(yīng)表格可以確保您及時獲得退稅。如果商店的全球退稅支票(Global Tax Free Cheque)首聯(lián)是藍(lán)色的,則可以現(xiàn)金方式退稅;如果是綠色的,則只能以郵寄銀行支票或信用卡劃賬的形式退稅。請在上用西方文字(英文為宜)填寫您的詳細(xì)郵寄地址(含郵編),或填寫您有效國際信用卡的卡號,并用退稅商店提供的郵資已付的信封寄支票發(fā)出國的GLOBAL REFUND分公司,退稅商店將會盡快將增值稅退給您。
【退稅手續(xù)】:
1、申請
向店員詢問規(guī)定的退稅條件,巧妙購買。營業(yè)員會協(xié)助游客填寫申請表,上面會填上所購物品的價格和應(yīng)退的金額,游客在離開該國國境時,交給機(jī)場海關(guān)的官員蓋印。退稅必須在辦理登機(jī)手續(xù)之前申請。以“申根簽證”的游客可以在最后一個國家的機(jī)場將退稅單寄出。
2、取退稅金額(建議團(tuán)友取現(xiàn)金)
憑蓋上印且填寫妥當(dāng)?shù)耐硕悊?,在機(jī)場內(nèi)銀行專設(shè)的退稅窗口就可取到現(xiàn)金(如果能在機(jī)場海關(guān)退稅窗口立即取到現(xiàn)金,建議取現(xiàn)。退稅窗口關(guān)閉較早,請?zhí)崆扒巴抨牐?。若持有信用卡,可以直接退在信用卡中。(若退在信用卡中需要把退稅單郵寄全球退稅公司才能退稅,若中途寄失,損失由團(tuán)友本人承擔(dān))若離境時不能馬上拿到現(xiàn)金,要蓋上最后一站離境國海關(guān)圖章的退稅單,寄到環(huán)球退稅公司(Global Refund)在各國的分支機(jī)構(gòu),稅款到信用卡一般需要3-6個月的時間。
重慶中青旅溫馨提示:任何一種退稅方式都存在風(fēng)險,我司導(dǎo)游將會協(xié)助您辦理退稅手續(xù),但是否退稅成功并不取決于導(dǎo)游或旅行社甚至購物店,而是當(dāng)?shù)氐耐硕惞景此麄兊姆ㄒ?guī)來操作的,任何單位或個人不能作出保證。
1、此線路因服務(wù)能力有限,無法接待嬰兒(2周歲以內(nèi))出行;
2、出于安全考慮,18歲以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同;
3、此線路行程強(qiáng)度較大,請確保身體健康適宜旅游,如出行人中有80周歲(含)以上老人,須至少有1位18周歲—69周歲親友陪同方可參團(tuán),敬請諒解!
4、出于安全考慮,本產(chǎn)品不接受孕婦預(yù)訂,敬請諒解!
5、兒童不占床:回團(tuán)當(dāng)日不足5歲的兒童可以安排不占床,成人團(tuán)費(fèi)減去單間差為不占床兒童的費(fèi)用。此收費(fèi)提供機(jī)位、車位、餐位、行程費(fèi)用包含景點(diǎn)的門票,不提供住宿床位。一間雙標(biāo)房最多只能接納一位不占床的小童。兒童若占床位,則按照成人標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。**若一個大人帶一個5歲以下兒童參團(tuán),則須住一標(biāo)間,以免給其他游客休息造成不便;
6、自備簽證或免簽證參團(tuán),每人可減簽證費(fèi):申根簽600元人民幣
【產(chǎn)品說明】
一、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說明
1、景點(diǎn)及門票說明:
(1)行程中未標(biāo)注(外觀)的景點(diǎn)均為游覽外觀;入內(nèi)參觀標(biāo)(入內(nèi))均含景點(diǎn)第一道門票;
(2)本產(chǎn)品為我公司包價產(chǎn)品,所有牽涉到的機(jī)票、酒店、用餐、景點(diǎn)門票等除特別說明的價格外均為一體價格,不得拆分,若遇境外景點(diǎn)、火車等對青少年、老人優(yōu)惠或者免費(fèi),均不在此列,無法退費(fèi),敬請諒解!
2、行程說明:
(1)本社有權(quán)根據(jù)景點(diǎn)節(jié)假日休息(關(guān)門)調(diào)整行程游覽先后順序,但游覽內(nèi)容不會減少,標(biāo)準(zhǔn)不會降低;但客觀因素限制確實無法安排的,本社將根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整,敬請各位貴賓理解與配合!
(2)行程景點(diǎn)實際游覽最短時間,以行程中標(biāo)注時間為準(zhǔn);
(3)歐盟交通局有規(guī)定:所有相關(guān)的旅游車每天行車時間不得超過10小時.敬請團(tuán)員們配合導(dǎo)游及司機(jī)的全程安排;以防事故發(fā)生;
(4)在當(dāng)前形式下容易發(fā)生境外接待社,國內(nèi)組團(tuán),代理社所不能控制的“不可抗拒原因”所造成的意外事件如遇戰(zhàn)爭,天災(zāi)及航空公司停運(yùn)或破產(chǎn),旅行社的工作人員會盡力協(xié)助團(tuán)友解決問題.但由此造成的損失由團(tuán)友自己承擔(dān)
3、酒店標(biāo)準(zhǔn):
(1)行程中所列酒店星級標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)鼐频暝u定標(biāo)準(zhǔn),與出發(fā)地國家相同星級的酒店在規(guī)模、設(shè)施上都有一定差距;
(2)如正值旅游旺季或歐洲各地展會舉行期間,我們所定到的酒店大部分位于市郊,請團(tuán)友理解并包含。
(3)歐洲習(xí)慣吃簡單的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等;意大利酒店的早餐都比較一般,相對其他歐洲國家來說,顯得量少而且簡單,入鄉(xiāng)隨俗請您理解;4)歐洲的三、四星級酒店大堂都比較小,無商場,電梯每次只能乘坐兩個人和行李,大部分酒店沒有電梯;
(5)歐洲有些酒店的雙人標(biāo)準(zhǔn)房會設(shè)置一大一小兩張床,方便有小孩的家庭游客;還有些酒店雙人房只設(shè)置一張大的雙人大床,放置雙份床上用品;有時是二張單人床拼在一起,用時可拉開;
(6)由于歐洲日夜溫差較大,出于環(huán)保方面考慮,故此歐洲大部分國家酒店內(nèi)均未設(shè)冷氣裝置(即酒店內(nèi)沒空調(diào)設(shè)備),歐洲各國普遍緯度較高,夏天沒空調(diào)室內(nèi)也較為涼爽,敬請多多理解;大部分酒店,不配備牙刷、牙膏、拖鞋、木梳及洗發(fā)水、肥皂、浴衣等,請客人多多諒解。7)歐洲酒店的自來水一般都可直接飲用,所以酒店內(nèi)一般沒有飲用熱水供應(yīng),如習(xí)慣飲用熱水,請自備燒熱水之用品。
(8)酒店房間內(nèi)的電視分收費(fèi)和免費(fèi)兩類,凡有“PAY”或“P”均為付費(fèi)頻道,收費(fèi)電視費(fèi)用自理;酒店內(nèi)額外費(fèi)用(除房費(fèi)、早餐外),如長途電話、傳真費(fèi)用、洗理、飲品及行李搬運(yùn)費(fèi)、付費(fèi)上網(wǎng)等均自理。
(9)入住酒店沐浴時,切勿讓水排到浴缸外,如果浸濕地氈,酒店可能會索賠300歐元至1000歐元。
(10)旅行社出于行程安排,酒店離市區(qū)中心較遠(yuǎn),尤其遇上展會或歐洲假期時,需驅(qū)車一小時左右,希望您能理解。
(11)按照歐洲酒店慣例,每標(biāo)間可接待兩位大人帶一位1米以下兒童(不占床),具體費(fèi)用根據(jù)所報團(tuán)隊情況而定,5歲以下且1.2
米以下小童可做不占床安排;若一位大人帶一位5歲以下兒童參團(tuán),建議住一標(biāo)間,以免給其他游客休息造成不便;
(12)歐洲部分酒店為了方便有小孩的家庭游客,雙人標(biāo)準(zhǔn)房設(shè)置為一大一小兩張大小不一的床;還有些酒店的雙人房只設(shè)置一張大的雙人大床,放置雙份床上用品,有時是二張單人床拼在一起,用時可拉開,請盡量與團(tuán)友共同協(xié)商入住
4、交通說明:
(1)行程中所注明的城市間距離,僅供參考,視當(dāng)?shù)亟煌顩r進(jìn)行調(diào)整。
(2)歐洲法律規(guī)定,司機(jī)開車時間不得超過10小時/天,每天必須有至少連續(xù)12小時休息;司機(jī)每行駛兩小時后必須休息20分鐘。
(3)歐洲相關(guān)法律對于工作時間有嚴(yán)格的限制,如果您有額外服務(wù)的要求而導(dǎo)致需要司機(jī)超時工作,需要征得司機(jī)的同意,同時要支付EUR50-200/小時的額外費(fèi)用。請您尊重并配合導(dǎo)游司機(jī)的工作,請勿遲到,以便行程的順利進(jìn)行。4)歐洲注重環(huán)保,為避免空氣污染,規(guī)定司機(jī)停車時不許開空調(diào),請您諒解。
(5)為了您的安全,請您在旅游車行駛途中,切勿隨意走動,如果因此造成的傷害,車公司不承擔(dān)任何責(zé)任。
(6)歐洲的火車(高速火車除外),速度較慢、停站較多、車廂較小、且不供應(yīng)飲用水,同時您要特別注意保管好自己的物品。
5、退餐說明:
(1)餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):費(fèi)用包含中所示標(biāo)準(zhǔn)
(2)歐洲部分城市、城鎮(zhèn)沒有中式餐廳,將退團(tuán)友餐費(fèi);
(3)團(tuán)隊行程用餐時間在高速公路休息站,無法安排中餐廳用餐,將退團(tuán)友餐費(fèi);
6、退費(fèi)說明:
(1)如遇天氣、戰(zhàn)爭、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽,我社將按照旅行社協(xié)議,退還未游覽景點(diǎn)門票費(fèi)用,但贈送項目費(fèi)用不退;
(2)由于團(tuán)隊行程中所有住宿、用車、景點(diǎn)門票等均為旅行社打包整體銷售,因此若您因自身原因未能游覽參觀的則視為自動放棄,我社將無法退費(fèi)用予您,希望您能夠諒解;
(3)游客因個人原因臨時自愿放棄游覽,酒店住宿、餐、車等費(fèi)用均不退還;
(4)由于團(tuán)隊行程中所有住宿、用車、景點(diǎn)門票等均為旅行社打包整體銷售,因此若您因自身原因未能游覽參觀的則視為自動放棄,我社將無法退費(fèi)用予您,希望您能夠諒解;
7、補(bǔ)費(fèi)說明:
(1)因不可抗拒的客觀原因和非旅行社原因(如天災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等)或航空公司航班延誤或取消、使領(lǐng)館簽證延誤、報名人數(shù)不足等特殊情況,旅行社有權(quán)取消或變更行程,一切超出費(fèi)用(如在外延期簽證費(fèi)、住、食及交通費(fèi)、國家航空運(yùn)價調(diào)整等)旅行社有權(quán)追加差價;
(2)如遇天氣、戰(zhàn)爭、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽,我社將按照旅行社協(xié)議,退還未游覽景點(diǎn)門票費(fèi)用,但贈送項目費(fèi)用不退;
(3)如果旅游目的地國家政策性調(diào)整門票或其他相關(guān)價格,請按規(guī)定補(bǔ)交差價;
8、其他說明:
我社非常重視和珍惜團(tuán)友提出的寶貴意見,請各位團(tuán)友幫忙填寫《團(tuán)隊質(zhì)量信息反饋表》:我社處理團(tuán)友的意見將以團(tuán)友填寫和簽名交回的《團(tuán)隊質(zhì)量信息反饋表》為依據(jù),請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫。
預(yù)訂方式(1) 網(wǎng)站預(yù)訂選擇您出行的產(chǎn)品,點(diǎn)立即預(yù)訂,根據(jù)自己的實際情況填寫訂單信息,然后提交訂單完成在線預(yù)訂。9:00-18:00提交的訂單,客服人員會在1-2小時內(nèi)與你聯(lián)系,18:00點(diǎn)以后提交的訂單,客服人員會在第二天上午10點(diǎn)前與你聯(lián)系。
(2) 電話預(yù)訂撥打中青旅客服電話023-8821-7323,把你的出行要求告訴客服人員,由客服人員幫你進(jìn)行預(yù)訂。
簽約方式(1) 網(wǎng)上簽約使用電子合同與游客簽約,無需到店,直接簽訂電子版合同。
(2) 到店簽約可與客服人員預(yù)約到我們門店來簽約 。
(3) 上門簽約不能到店或傳真簽約的客戶,在重慶市主城九區(qū)(渝中區(qū)、南岸區(qū)、沙坪壩區(qū)、江北區(qū)、九龍坡區(qū)、大渡口區(qū)、渝北區(qū)、北部新區(qū)、巴南區(qū)),合同金額在1000元以上,我們可提供上門簽約。
具體電子合同簽訂流程如下:
確認(rèn)行程及相關(guān)事項后,將向游客手機(jī)發(fā)送簽約短信,內(nèi)含簽約鏈接地址,游客點(diǎn)擊該地址后填寫真實姓名及手機(jī)號碼,并以此登陸電子合同系統(tǒng)(用戶名為您填寫的“姓名”密碼為“手機(jī)號碼”),在“合同列表”中點(diǎn)擊未簽合同的“查看詳情”選項,進(jìn)入合同詳細(xì)頁面,點(diǎn)擊頁面最下方的“簽訂合同”并勾選“身體健康,事宜出行”后簽名保存簽名,則合同簽訂成功,之后您可以選擇下載合同并保留該電子合同。
付款方式(1)網(wǎng)上支付通過支行寶、微信、網(wǎng)上銀行付款。
>>查看賬戶(2)到店支付現(xiàn)金、刷卡(支持信用卡)。
(3)銀行轉(zhuǎn)賬到銀行柜臺轉(zhuǎn)賬。
>>查看賬戶