（01）中國游客赴境外旅游，需遵守所在國家和地區(qū)的法律法規(guī)、遵守出境游文明公約，體現(xiàn)新時代中國公民的文明素養(yǎng)和精神風(fēng)尚。
（ 02）各國出入境卡、海關(guān)行李申報單等均可請領(lǐng)隊協(xié)助填寫。進(jìn)出海關(guān)時，請聽從領(lǐng)隊指示配合團(tuán)體行動，以免與團(tuán)體走散，影響出入海關(guān)之時間。購物須知及免稅煙酒：以觀光為主，若看到喜歡或合適的物品，請速決定是否購買以免影響其他團(tuán)體游客旅程時間。
（03）飛機上航班座位按姓氏英文字母編排，若需調(diào)整座位待起飛后再自行調(diào)整；飛機起降及用餐，座椅排背需放直；NO SMOKING即禁止吸煙，F(xiàn)ASTEN SEAT BELT 即系上安全帶；非必要時勿隨意走動，為了安全請務(wù)必遵守；
（ 04）為避免不必要之尷尬，請勿擅取酒店內(nèi)和飛機上任何物品；若需留為紀(jì)念，請?zhí)岢鲑徺I。
（05）乘坐游覽車時，請注意巴士公司名稱、顏色、車號，以免停車時找不到車；請保持車內(nèi)整潔，旅游巴士上禁止吸煙。
（ 06）請緊記約定集合時間地點，務(wù)必準(zhǔn)時集合上車以免影響旅游行程。旅程中若遇特殊情況而須調(diào)整，當(dāng)以領(lǐng)隊安排后通告為準(zhǔn)。
（ 07）團(tuán)隊旅游客人須隨團(tuán)行動，如需境外中途離團(tuán)，按當(dāng)?shù)亟哟缫?guī)定，將向客人收取離團(tuán)費，離團(tuán)費及當(dāng)天其它剩余費用不予退還。
（08）酒店住宿注意，在大廳等待分配房號和鑰匙時請保持安靜。標(biāo)準(zhǔn)房間二人一間為原則，若出現(xiàn)單男單女情況，以領(lǐng)隊調(diào)配為原則。外出時將鑰匙放置于柜臺，以便同房者使用。如要求服務(wù)生提行李，打掃房間或房間送開水均要給相當(dāng)于5-10元人民幣的小費。請勿在酒店內(nèi)或房間外的走廊大聲喧嘩，或衣冠不整地走動。退房時請在前臺結(jié)清電話費、飲料費等個人消費；離開酒店外出請攜帶酒店名片，以防迷路時備用?？腿诵桦S身攜帶貴重物品，可在酒店開設(shè)免費保險箱；若遺失隨身物品，保險公司很難受理賠償事宜。
（ 09）請?zhí)貏e注意安全，入住酒店后要記住領(lǐng)隊及導(dǎo)游房號，需要幫助時可以找到他們。另要清楚自己房間所處位置及酒店走火通道。
（ 10）東南亞酒店由于環(huán)保因素，無論星級均須自備牙刷、牙膏、拖鞋、電吹筒等生活用品；酒店一般都有游泳池，請自帶泳衣等用品。
（ 11）貨幣可在機場、當(dāng)?shù)劂y行或酒店兌換，匯率因素若出現(xiàn)客人與當(dāng)?shù)貍€人或商鋪兌換外幣之糾紛責(zé)任自負(fù)。新馬地區(qū)大部分旅游購物店可使用人民幣及其信用卡；通訊方面，新馬可使用中國全球通手提電話，致電回中國撥打00-86-區(qū)號-電話號碼；新馬無時差。
（ 12）新加坡入境時每人只準(zhǔn)帶一包香煙，不可攜帶口香糖。馬來西亞入境可攜帶200支香煙、洋酒一瓶；該國法制嚴(yán)格，客人在冷氣場所及公眾場合不可吸煙，去洗手間記得沖水，否則將被罰款500新幣約人民幣2500元。 （13）新馬屬熱帶海洋性氣候，炎熱潮濕，山區(qū)的天氣清爽涼快，年均溫度在25-33℃；團(tuán)友自備暈浪丸、保濟(jì)丸、感冒藥、止痛片等常用藥物，以備不時之需；新馬國語為馬來語，一般英語通用；一般酒店采用220伏特及240伏特電源（三腳方插）；
（14）馬來西亞貨幣林吉特，馬幣100約人民幣210元；新加坡貨幣為新加坡元，新幣100約人民幣500元；（以游覽時間內(nèi)的匯率為準(zhǔn)）
（15）馬來西亞云頂賭場海拔2000公尺，氣候變化無常，客人宜帶備外套，男士進(jìn)賭場須穿有領(lǐng)上衣、長褲，不能穿運動褲，必須穿運動鞋或皮鞋，女士則不受限制，21歲以下人士不準(zhǔn)進(jìn)入賭場。

預(yù)訂方式
(1) 網(wǎng)站預(yù)訂
選擇您出行的產(chǎn)品，點立即預(yù)訂，根據(jù)自己的實際情況填寫訂單信息，然后提交訂單完成在線預(yù)訂。9：00-18：00提交的訂單，客服人員會在1-2小時內(nèi)與你聯(lián)系，18：00點以后提交的訂單，客服人員會在第二天上午10點前與你聯(lián)系。
(2) 電話預(yù)訂
撥打中青旅客服電話023-8821-7323，把你的出行要求告訴客服人員，由客服人員幫你進(jìn)行預(yù)訂。
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(1) 網(wǎng)上簽約
使用電子合同與游客簽約，無需到店，直接簽訂電子版合同。
(2) 到店簽約
可與客服人員預(yù)約到我們門店來簽約 。
(3) 上門簽約
不能到店或傳真簽約的客戶，在重慶市主城九區(qū)(渝中區(qū)、南岸區(qū)、沙坪壩區(qū)、江北區(qū)、九龍坡區(qū)、大渡口區(qū)、渝北區(qū)、北部新區(qū)、巴南區(qū))，合同金額在1000元以上，我們可提供上門簽約。
具體電子合同簽訂流程如下：
確認(rèn)行程及相關(guān)事項后，將向游客手機發(fā)送簽約短信，內(nèi)含簽約鏈接地址，游客點擊該地址后填寫真實姓名及手機號碼，并以此登陸電子合同系統(tǒng)(用戶名為您填寫的“姓名”密碼為“手機號碼”)，在“合同列表”中點擊未簽合同的“查看詳情”選項，進(jìn)入合同詳細(xì)頁面，點擊頁面最下方的“簽訂合同”并勾選“身體健康，事宜出行”后簽名保存簽名，則合同簽訂成功，之后您可以選擇下載合同并保留該電子合同。
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