4、請游客在報名時,準(zhǔn)確登記姓名及身份證等號碼(小孩出生年月),并在出游時攜帶有效證件(身份證、戶口本、護照、回鄉(xiāng)證等),在辦理乘火車或登機及入住酒店時需提供;如因個人原因?qū)е聼o法正常出行,責(zé)任自負。
5、建議客人出游前購買旅游意外保險;自駕車、滑雪、漂流、攀巖等高風(fēng)險項目旅行社在此特別提醒,建議投保高風(fēng)險意外險種。根據(jù)中國保監(jiān)會規(guī)定:意外保險投保承保年齡范圍調(diào)整為2-75周歲,其中70周歲以上游客出險按累計保額的50%賠付,小童累計保額上限為10萬元。屬于急性病的只承擔(dān)醫(yī)療費用,不再承擔(dān)其他保險責(zé)任。
6、請游客認(rèn)真填寫游客意見書。有游客簽名的意見書,將作為處理投訴及反饋意見的重要依據(jù);如有問題在當(dāng)?shù)丶皶r提出解決,若不能及時解決,需在當(dāng)?shù)貍浒?,否則團隊結(jié)束回來提出任何問題我社概不承擔(dān)。
7、有些景區(qū)景點對于軍人、老人、兒童等特定人群有一定優(yōu)惠,請旅游者提前向?qū)в纬鍪咀C件以便導(dǎo)游購買優(yōu)惠門票,如購買門票后再向?qū)в纬鍪?,將不能享受?yōu)惠。
8、此線路不接受孕婦、患有傳染病等可能危害其他旅游者健康和安全的客人及80歲以上游客的報名,如有隱瞞自身健康狀況而產(chǎn)生意外或?qū)е缕渌麚p失,概由游客承擔(dān),旅行社不承擔(dān)責(zé)任;另外不接受65歲以上老人家、18歲以下未成年人、殘障人士、外籍人士等特殊人群單獨參團,此類人群需有親戚朋友、監(jiān)護人、中文翻譯陪同方可參加;并且65歲以上老人或18歲以下未成年人報名需要簽訂“健康申明書”。9、請貴賓確認(rèn)自身健康狀況適合此次行程。
【安全須知】
1、用餐口味南北各地有別,江西餐偏咸辣,如方便可帶些本地的小吃或開胃菜;
2、景區(qū)公路彎多而急可能會暈車;請游客自帶常用藥以備不時之需(如:暈車藥.清涼油.藿香正氣水等);
3、乘坐景交車應(yīng)注意,每次下車時應(yīng)物品隨身攜帶,如有遺失很難找回,請妥善保管好您的貴重物品,防止被竊,離開住宿前檢查好行李,避免旅行中臨時忙亂,丟失物品;
4、在景點要注意一切消費和活動要遵紀(jì)守法小心上當(dāng),有什么不清楚的可咨詢導(dǎo)游,在景區(qū)晚上可以自由活動,出行前最好結(jié)伴,忌單獨出行;
5、江西景區(qū)均為五A級景點或者世界遺產(chǎn),請愛護環(huán)境衛(wèi)生,不破壞景區(qū)資源,請在允許吸煙的吸煙區(qū)吸煙;
6、登山前,中、老年人和慢性病患者要做全面身體檢查,以免發(fā)生意外;廬山、井岡山、三清山、龍虎山均為需爬山景點,65歲以上老年人請遵循家人意見出行,旅行過程中如出現(xiàn)個人身體問題由客人自行負責(zé);
7、患有高血壓、心臟病患者,應(yīng)隨身攜帶藥品及飲水,以備急需,切不宜單獨行動,建議患有心臟病、高血壓、飲酒過量的游客以及70歲以上老年人盡量避免乘坐纜車上下山;
8、各地景區(qū)的物價一般比市區(qū)略高,而且在小商販處購買東西有可能碰到假貨,所以請在出門前備好,避免在景區(qū)購買;
9、上山時以穿登山鞋、布鞋、球鞋為宜,穿皮鞋和塑料底鞋容易跌倒,勿穿皮鞋或高跟鞋;
10、上山輕裝,少帶行李,以免過多消耗體力,影響登山,山時身略前俯,可走“Z”形,這樣既省力,又輕松,山上輻射較強,要注意防曬;
11、山高路陡,游山時以緩步為宜,不可過速,為安全計,一定要做到“走路不看景,看景不走路”;
12、參觀時應(yīng)跟隨導(dǎo)游,團友相互照顧,不要只身攀高登險;
13、在高峻危險的山峰上照像時,攝影者選好角度后就不要移動,特別不要后退,以防不測;
14、下雨時不要攀登高峰,不要用手扶鐵鏈,亦不宜在樹下避雨,以防雷擊;
15、特別提醒:上房間的標(biāo)準(zhǔn)比城市標(biāo)準(zhǔn)要差一等;山區(qū)特有云霧氣候會給入住的游客有陰涼潮濕之感;所有賓館熱水都是限時供應(yīng),請注意賓館供水洗澡時間。
16、浴室地面濕滑,請在浴室做好防滑工作:準(zhǔn)備好防滑墊或者浴巾!以防滑倒摔傷;另外請正確地使用坐式馬桶,以防意外!
【免責(zé)情況】
1、因不可抗力因素造成團隊行程更改、延誤、滯留或提前結(jié)束時,旅行社可根據(jù)當(dāng)時的情況全權(quán)處理,如發(fā)生 費用加減,按未發(fā)生費用退還游客,超支費用由游客承擔(dān)的辦法處理。旅行社在旅途中有權(quán)根據(jù)實際情況對 行程先后順序作調(diào)整,但不影響原定的接待標(biāo)準(zhǔn)及游覽景點;
2、自由活動時間,請聽從導(dǎo)游安排的準(zhǔn)確集合時間及地點!如因客人自愿自行參加非旅行社組織的活動,出現(xiàn) 任何意外受傷情況,責(zé)任由客人個人承擔(dān),旅行社不承擔(dān)責(zé)任;
3、意外情況發(fā)生時,旅行社已經(jīng)采取措施盡量避免擴大損失,但游客不予配合而產(chǎn)生的費用,旅行社不予承擔(dān)。
4、按照國家旅游局的規(guī)定,旅游者在境內(nèi)、外不準(zhǔn)許參與色情場所等其他法律所不允許情況的活動,如有前往 者,須負責(zé)自己的行為后果,本公司已作說明,對此不承擔(dān)任何責(zé)任。