重慶旅行社接送機溫馨提醒(1)接機人員一般會提前在機場接機口等候,請您下飛機后務必及時開機,保持手機暢通;
(2)在自由活動期間請注意安全,掌握好時間,并保持手機暢通以便工作人員聯(lián)系您,免得耽誤回程趕飛機的時間;
(3)第一天到海南請勿食用過多熱帶水果及大量海鮮,以防腸胃不適,影響您后面的行程!
2. 折扣機票,不可退票、改簽,請成人帶好有效證件,兒童帶好戶口本;航班抵達前 24 小時以內(nèi)取消合同的客人需收車位費 200 元/人。
3. 我們承諾絕不減少餐標,但海南飲食口味清淡,且海南物價水平較高,且各團隊餐廳菜式比較雷同,餐未必能達到您的要求,建議您可自帶些咸菜或辣椒醬等佐餐。旅游期間切勿吃生食、生海鮮等,不可光顧路邊無牌照攤檔,忌暴飲暴食,應多喝開水,多吃蔬菜水果,少抽煙,少喝酒。因私自食用不潔食品和海鮮引起的腸胃疾病,旅行社不承擔經(jīng)濟賠償責任。
4. 行程當中約定景點等其它項目(非贈送、升級類),如遇不可抗力因素造成無法履行,僅按游客意愿替換或按團隊采購成本價格退費,并有權(quán)將景點及住宿順序做相應調(diào)整;行程當中關于贈送、免費升級等項目,如遇不可抗力因素或因游客自身原因無法實現(xiàn)及自愿放棄的,均不退費、不更換。
5.特別提示:島嶼類(蜈支洲島、分界洲島、西島等)景區(qū)規(guī)定 60 歲以上及行動不便游客(包括孕婦)需填寫景區(qū)的免責聲明方可登船上島;70 周歲以上老年人出于安全考慮,景區(qū)不予接待。
6. 行程中標注的時間可能因堵車、排隊等情況有所不同;部分景區(qū)團隊旅游可能會排隊等候,因等候而延誤或減少游覽時間,游客請諒解并配合。因排隊引發(fā)投訴旅行社無法受理。
7. 非本公司組織安排的游覽活動,旅游者自行承擔風險。由此發(fā)生的損失及糾紛,由旅游者自行承擔和解決,旅行社不承擔任何責任。夜間或自由活動期間宜結(jié)伴同行并告知導游,記好導游手機號備用,注意人身和財物安全。貴重物品可寄存在酒店前臺保險柜,下榻的酒店的名稱位置也要記牢,不要隨便相信陌生人,特別是三輪摩托車、街頭發(fā)小廣告者,天下沒有免費的午餐。
8.行程中部分景區(qū)或酒店內(nèi)設有購物商店,屬于自行商業(yè)行為,并非我社安排的旅游購物店,此類投訴我社無法受理,敬請諒解;如需新增購物或參加另行付費的旅游項目,需和地接社協(xié)商一致并在海南當?shù)匮a簽相關自愿合同或證明,敬請廣大游客理性消費。
9.因報價已提供綜合優(yōu)惠,故持導游、軍官、殘疾、老人、教師、學生等優(yōu)惠證件的客人均不再享受門票減免或其它優(yōu)惠退費。
10.因本線路較為特色,如當日參團人數(shù)不足 8 人,我社將為您提供兩種選擇方案:(1)免費升級相關同類產(chǎn)品(不低于原線路成本價值);(2)通過您委托當?shù)芈眯猩绱庾择{游車輛,我社派專職司機兼導游為您全程服務;如有異議請慎重選擇,敬請理解!
11.海南氣候炎熱,紫外線照射強烈,雨水充沛,請帶好必備的防曬用品、太陽鏡、太陽帽、雨傘,盡量穿旅游鞋,應避免穿皮鞋、高跟鞋。為防止旅途中水土不服,建議旅游者應自備一些清熱、解暑的藥或沖劑等常用藥品以備不時之需,切勿隨意服用他人提供的藥品。海南是著名的海濱旅游勝地,請自備拖鞋、泳衣泳褲等。且需注意人身安全,請勿私自下海。
12.文明旅游、文明出行,自覺愛護景區(qū)的花草樹木和文物古跡,不隨意在景區(qū)、古跡上亂涂亂畫、不亂丟垃圾、尊重當?shù)厣贁?shù)民族風俗等。很多景區(qū)和酒店周邊有小攤小販,如無意購買請不要與其講價還價,一旦講好價格不購買的話容易產(chǎn)生矛盾。出游請保持平常的心態(tài),遇事切勿急躁,大家互相體諒、互相幫助。
13.請如實填寫當?shù)亍队慰鸵庖姇?,游客的投訴訴求以在海南當?shù)赜捎慰妥孕刑顚懙囊庖妴螢橹饕罁?jù)。不填或虛填,歸來后的投訴將無法受理,如在行程進行中對旅行社的服務標準有異議,請在海南當?shù)亟鉀Q,如旅游期間在當?shù)亟鉀Q不了,應在當?shù)貍浒浮?/div>
溫馨提醒:旅游投訴時效為返回出發(fā)地起 30 天內(nèi)有效。