重慶到貴州百里杜鵑自由行報(bào)價(jià)注意事項(xiàng):
1、【產(chǎn)品說(shuō)明】:客服人員會(huì)在出發(fā)前一天的 18:00—21:00 與客人電話聯(lián)系,通知車(chē)牌號(hào)碼及注意事項(xiàng);若 21:00 以后仍未接到電話的,請(qǐng)游客速撥打出團(tuán)通知書(shū)上應(yīng)急電話或報(bào)名電話。謝謝
2、【用車(chē)說(shuō)明】:行程內(nèi)用車(chē)為空調(diào)車(chē),因延線有行車(chē)公里數(shù)限制或部分路段維修,易發(fā)生堵車(chē),發(fā)車(chē)時(shí)間均較早,行程內(nèi)標(biāo)注出發(fā)及行車(chē)時(shí)間均為預(yù)計(jì),具體情況略有不同;為保證車(chē)輛制動(dòng)性能,行車(chē)沿途均需停車(chē)加水;行程內(nèi)所有自由活動(dòng)期間及行程外均不含用車(chē)。請(qǐng)予以理解。行程用車(chē)均按每人一正座提前一天定車(chē),根據(jù)同團(tuán)人數(shù)安排車(chē)型,空調(diào)限時(shí)開(kāi)放(主要爭(zhēng)對(duì)坡路上行中為保證動(dòng)力,無(wú)法開(kāi)放);保證一人一座,不提供座次要求;若因大交通(如:航班、火車(chē)等)延誤、取消、造成無(wú)法按時(shí)參加我社旅游出團(tuán)計(jì)劃者,需向我社交已經(jīng)產(chǎn)生的旅游車(chē)位損失費(fèi)及行程及合同約定的其它已產(chǎn)生費(fèi)用。如遇汽車(chē)故障,我公司根據(jù)情況督促駕駛員修車(chē)或換車(chē),三小時(shí)內(nèi)排除故障屬允許范圍,請(qǐng)予理解,超過(guò)三小時(shí),我社只負(fù)酌情賠付責(zé)任,給予超出部分每小時(shí) 5-10 元/人的賠付。
3、【購(gòu)物和自費(fèi)游覽活動(dòng)說(shuō)明】:
①部份景區(qū)內(nèi)和沿途停留的站點(diǎn)附近均可能會(huì)有紀(jì)念品售賣(mài)點(diǎn),沿途休息站(加水點(diǎn),廁所)小賣(mài)部不屬于購(gòu)物店范圍。當(dāng)?shù)鼐用褙溬u(mài)紀(jì)念品、土特產(chǎn),非我社提供服務(wù),請(qǐng)謹(jǐn)慎購(gòu)買(mǎi),以免上當(dāng)。
②如有推薦自費(fèi)景區(qū)或自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目,景區(qū)配套自費(fèi)設(shè)施,游客均可自愿選擇,景區(qū)有價(jià)格向游客明示。如有強(qiáng)迫消費(fèi)的現(xiàn)象發(fā)生,請(qǐng)游客撥打質(zhì)量監(jiān)督電話或 110。
4、【安全說(shuō)明】:自由活動(dòng)期間,請(qǐng)注意保護(hù)自身人生安全及財(cái)物安全,過(guò)馬路請(qǐng)小心沿途停車(chē)加水或上廁所等任何一個(gè)停留地點(diǎn),請(qǐng)你上下車(chē)注意腳下、頭頂及周邊安全,不要在汽車(chē)道公路邊崖邊活動(dòng)停留,沿途上廁所大部份都有當(dāng)?shù)厝耸召M(fèi),請(qǐng)主動(dòng)付費(fèi),不要與當(dāng)?shù)厝税l(fā)生無(wú)謂的爭(zhēng)吵;
5、【未成年人保護(hù)說(shuō)明】:旅行社不接受未滿十八周歲、不具備完全民事行為能力的未成年人單獨(dú)參團(tuán)。未成年人必須有成年人陪伴方可參團(tuán),一起報(bào)名參團(tuán)的成人即為其參團(tuán)過(guò)程中的監(jiān)護(hù)人,有責(zé)任和義務(wù)做好未成年人的安全防范工作;
6、【特別約定說(shuō)明】:行程中發(fā)生糾紛,旅游者不得以拒絕登(下)車(chē)(機(jī)、船)、入住酒店等行為拖延行程或者脫團(tuán),否則,除承擔(dān)給旅行社造成的實(shí)際損失外,還要承擔(dān)旅游費(fèi)用 20-30%的違約金。游客投訴以在參團(tuán)行程途中填寫(xiě)的《行程滿意度調(diào)查表或旅行社服務(wù)質(zhì)量跟蹤表》為準(zhǔn),請(qǐng)團(tuán)友認(rèn)真填寫(xiě);在行程中,如對(duì)服務(wù)及接待標(biāo)準(zhǔn)有異議,請(qǐng)及時(shí)與帶團(tuán)導(dǎo)游溝通或直接反饋回旅行社。 請(qǐng)您仔細(xì)閱讀行程及游客須知,如有異議,請(qǐng)?jiān)诤炗啽敬涡谐逃?jì)劃合約前提出,協(xié)議一旦簽訂,旅行社即按行程內(nèi)容安排接待,如若您沒(méi)有按相關(guān)注意事項(xiàng)執(zhí)行,造成的一切責(zé)任后果及相關(guān)損失將由您自行承擔(dān)。
7、【導(dǎo)游服務(wù)說(shuō)明】:常規(guī)散客拼團(tuán),旅行社安排隨車(chē)導(dǎo)游一名,提供行程解說(shuō)及沿途食宿安排及沿途風(fēng)土人情介紹服務(wù);為提高旅游接待水平,煩請(qǐng)您與我們共同督促導(dǎo)游人員嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)定,有任何關(guān)于導(dǎo)游服務(wù)不達(dá)標(biāo)的問(wèn)題,敬請(qǐng)?jiān)诘谝粫r(shí)間反饋給旅行社,便于我們及時(shí)監(jiān)督管理,改善服務(wù)。
8、【特別提醒】
①出團(tuán)時(shí),請(qǐng)各位旅游者帶上本人有效身份證件原件,未成年小孩請(qǐng)帶戶口正頁(yè)原件出行。
②兒童必須產(chǎn)生車(chē)位、餐費(fèi),費(fèi)用不含床位及門(mén)票客人自理;1.2 米以下小孩景區(qū)免門(mén)票(但需大人帶領(lǐng)進(jìn)入景區(qū)),1.2-1.4 米的小孩景區(qū)收取半票,各景點(diǎn)門(mén)票請(qǐng)客人(家長(zhǎng))在景區(qū)大門(mén)口處購(gòu)買(mǎi),費(fèi)用由客人(家長(zhǎng))自理。
③途中如發(fā)生意外傷害:請(qǐng)盡快通知導(dǎo)游,以便盡快處理傷口;請(qǐng)盡快和旅行社聯(lián)系,以便處理保險(xiǎn)相關(guān)報(bào)案及賠付事宜,如不及時(shí)通知導(dǎo)游和報(bào)名旅行社則自行負(fù)責(zé)承擔(dān)后果。
④游客進(jìn)入景區(qū)游覽時(shí),嚴(yán)禁踏入景區(qū)非規(guī)定范圍,否則造成游客受傷事故,旅行社不承擔(dān)責(zé)任;
⑤汽車(chē)座位采取先到先坐原則,如有暈車(chē)、年長(zhǎng)游客需要坐靠前位置,可自行到第一站上車(chē),我社不預(yù)留車(chē)位順序。