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重慶中國青年旅行社提醒:旅游合同簽訂重要注意事項

(發(fā)布時間:2016年06月17日 信息發(fā)布:重慶中國青年旅行社 游客/發(fā)表人:·桃芷枖)
重慶中國青年旅行社提醒:旅游合同簽訂重要注意事項:
一是合同的簽訂。 旅行社組織和安排包價旅游活動必須與旅游者簽訂書面旅游合同,旅游合同須由雙方當事人分別在協(xié)議條款指定位置簽字(蓋章)確認;《旅游 行程單》及附件作為包價旅游合同的重要組成部分,旅行社須要求旅游者簽字(蓋章)確認;旅行社經與旅游者協(xié)商一致,安排另行付費旅游項目或購物活動的,雙 方須訂立書面補充協(xié)議,并簽字確認。特別約定需醒目標注并由旅游者簽字確認。 旅游合同(含旅游行程單及附件)未經雙方簽字(蓋章)的,視為旅行社未與旅 游者簽訂旅游合同。旅行社安排參加另行付費旅游項目或購物活動,未與旅游者簽訂書面《補充協(xié)議》的,視為未與旅游者協(xié)商一致。
二是轉、拼團的約定 。旅行社將旅游合同委托至其他旅行社履行或將旅游者拼至其他旅行社成團的,須征得旅游者書面同意,確保旅游者的知情權和選擇權,并在 旅游合同相關條款中載明被委托社或出團社的基本信息。被委托社或出團社的基本信息填寫必須真實、準確,不得使用產品線路、品牌名稱代替旅行社名稱。 旅行 社將旅游合同委托至其他旅行社履行或將旅游者拼至其他旅行社成團,但未在旅游合同中載明被委托社或出團社的基本信息或基本信息填寫不準確、使用產品線路或 品牌名稱代替旅行社名稱的,視為未征得旅游者同意委托其他旅行社履行包價旅游合同。

三是購物活動補充協(xié)議。 旅行社與旅游者簽訂的《自愿參加購物活動補充協(xié)議》,應真實、準確載明購物場所名稱、地點和參加時間,不得使用“綜合免稅店”、 “綜合電器店”、“東京或名古屋”等不確定用語或留空不填。 旅行社與旅游者簽訂的《自愿參加購物活動補充協(xié)議》中未真實、準確載明購物場所名稱、地點和 參加時間,或在實際行程中所安排的購物活動與《補充協(xié)議》約定不一致且未經旅游者再次確認的,視為未與旅游者協(xié)商一致安排購物活動。
四是《旅游行程單》的用語規(guī)范 ?!堵糜涡谐虇巍分袑ψ∷?、餐飲等級標準的表述要真實、準確,不得出現(xiàn)“豪華”、“準X星級”、“超X星級”、“國際X 星”、“相當于X星”等不規(guī)范用語字樣。對旅游產品的宣傳應具體詳盡,實事求是,提供的服務信息必須真實可靠,不得使用模糊、不確定用語誤導旅游者?!堵?游行程單》中對住宿、餐飲等級標準的表述出現(xiàn)“豪華”、“準X星級”、“超X星級”、“國際X星”、“相當于X星”等模糊字樣或無法提供有效資質證明的, 視為虛假宣傳,誤導旅游者。

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